АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.12.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 318
Фото: 37
Отдыхала С семьей в
декабре 2021
04.12.21 - 15.12.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасно!

Это просто кошмар. Грязь, пыль, плесень, разруха! Отель вообще на ремонте! Перфоратор не умолкал, воняло краской.

Питание ужасное. Кроме гарниров переваренных есть нечего. Морепродуктов там вообще нету. Изредка сухая курица или говядина. Персонал наглый и ведёт себя неуважительно! Нам после завтрака сказали следующее: Закончили? Пошли отсюда!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Ковёр

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Добавлено 24.12.21 16:58 (345 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:29 29.12.21

Уважаемая Валерия,
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Судя по вашему отзыву, мы увидели, что не все услуги были оказаны на высоком уровне. Мы приносим свои извинения за то, что не соответствовали вашим ожиданиям в отношении некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с соответствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем.
Также хотелось бы обратить ваше внимание, что на территории гостиницы не ведутся ремонтные работы с использованием строительной техники.
В главном ресторане вы всегда можете найти мясные и рыбные изделия, также хотелось бы отметить , что гости отеля могут посетить Мексиканский аля карт ресторан после предварительной записи,и пообедать у моря в Гриль Хаус.

Еще раз мы хотели поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом отпуска и за ваши ценные комментарии.

С уважением, Dreams Vacation Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (1)