Бронзовый статус
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Воздержался
12.10.21 - 21.10.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не рассчитан на заполнение в 80%
Отдыхали в отеле в октябре 2021.
Нас было 3 семьи , в общей сложности 6 взрослых и 3 детей.
Заселение. Приехали мы в отель в обед , забрали паспорта и отправили обедать. В первый день спустившись в ресторан мы были в шоке от количество людей. Сесть было некуда. Пришлось подсесть к пожилой паре. Далее в другие дни приходили сразу с открытием ресторана и сразу занимали места. Приходить на час позже , когда все покушают тоже не вариант, т.к. потом уже ничего не остаётся. Итак , мы пообедали , вернулись на ресепшн, т.к. мы были с детьми , номера дали сразу. Нас заселили в 1 корпус(где ресепшн), поднялись и ужаснулись от номера. Но не стали менять , т.к. для нас это не главное. Но все же расскажу. Начну с того, что полы были грязные , постель читая , но покрывала в пятнах. Пошла менять , ходила раз 5 пока не поменяли. Ванна чугунная, душ работает плохо, за занавеской вентиляционная шахта открыта!! Дверь балкона не закрывается полностью. Переночевали в номере и утром побежали на ресепшн менять , т.к. дверь не закрывается и спать было не возможно из за анимации. А ребёнок ложится спать в 21:00. Сказали что номеров нет. Я предложила доплату и номер сразу появился! Нас пересилили в 3 корпус , он как бы отдельно стоит . Номер был большой , чистый , и все работало. Но почти каждый день ломался лифт !и приходилось с ребёнком и с коляской подуматься пешком на 4 этаж. Или если он работал , приходилось ждать по 5-7 минут. Так как он 1 на весь корпус. Остальные наши друзья жили во 2 корпусе, одной семье пришлось так же доплачивать, т.к. номер был очень очень маленький , хотя их 4 чел.
Питание.
Еда впринципи вкусная , всегда была курица , иногда рыба и много овощей. НО!!! Очередь за едой это просто ужас. Стояло по 10-15 минут!!! Часть еды накладываешь сам , часть персонал. Когда накладывает персонал, как будто стоишь и выпрашиваешь еду . Накладывают как для котят. Просишь положить ещё немного , докладывают прям одну каплю. На завтрак всегда что то жарили :яичница , блины . Но мы ни разу не брали , т.к. очередь по 20-25 человек. Если будешь ждать яичницу , то останешься без лежаку на пляже!
Напитки. Из напитков были как обычно кола и все такое , вода , юппи, чай листовой , кофе ужасный. Пить не возможно. Из алкоголя , пиво хорошее , вино белое и красное на любителя . Был джин , и водка ,но не пробовали. Делают мохито , алкогольный и без . В турецкую ночь давали местную водку раки, но только разбавленную с водой. Когда попросили нашить не разбавленную , нам ответили , что в Турции пьют только так , а то быстро в голову даст… в первый раз с таком столкнулась, хотя в Турции уже много раз была.
Море. Заход песочек, плавный . С детьми хорошо , но если любишь поплавать , то будет проблематично. За буйки если хочешь отплыть , то там какие то камни и вообщем отдуши не поплаваешь. Пару раз ходили на пляж другого отеля там и море чище и вода теплее.
Лежаков не хватало . Мы на всю нашу большую семью занимали 4 лежака и по очереди лежали. После обеда лежаков побольше.
Персонал вообщем молодцы, стараются , убираются , но не успевают , т.к. отдыхающих очень много. Даже в октябре отель был заполнен наверно на 70-80% и то не справлялись.
Территория отеля чистая .
Расположение отеля хорошее , прям супер. Все рядом : мигрос, бим,кареофор,а101 и все остальные магазинчики.
Прямо у отеля остановка . Мы ездили в Аланию и в Конаклы.
Да и чуть не забрала , когда мы уехали в Аланию на целый день , по приезду обнаружили что дверь в номер была открыла! Уборщица не закрыла дверь. Хорошо , что ничего не украли! Сообщила на ресепшн , даже не извинились!
У мужа было день рождение, никого комплимента от отеля не было. Вино и фрукты приносили только за отдельную плату или если договоришься что оставили хороший отзыв об отеле.
Вообщем отдыхом мы остались довольны , но в этот отель больше не поедем. А сам посёлок Авсаллар очень понравился. Кстати , познакомились с ребятами , которые приезжают в этот отель не в первый раз , и они сказали, что раньше было гораздо лучше.
Эля оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.4 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
вкусная еда
Минусы отеля
Очередь за едой
уборка в номерах
старый отель
Добавлено
12.01.22
11:13
(4 013 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий