Name: Отель потрясающий. Египет подвёл
Item: Hilton Hurghada Plaza
Rating: 4.7
Author: Александра Рыжакина

Спасибки

Серебряный статус

3 766

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала C маленькими детьми в

январе 2022

12.01.22 - 21.01.22

- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Александра Рыжакина

Тюмень, Россия

Турист

Отель потрясающий. Египет подвёл

Это была моя первая поездка в Египет. Выбор отеля дался не просто. Хилтон был единственным где понравились номера по фото + приятная была цена. Летели мы от анекса. Я, муж, родители мужа и двое детей. От аэропорта везли пол часа с заездами в другие отели. Приехали в 12.30, заселили сразу же. У нас были два номера без балкона с видом на море на 7ом этаже. Номер был точь в точь как на фото с невероятным видом (766 и 761)

Номер. Две полуторки кровати. Постельное хорошее. Подушки мягкие. Сразу заметила, что обещанных в описании отеля халатов в каждом номере нет,тапочек тоже. Шампунь, гель и кондиционер для волос по одной баночке. Мыло. Зубного набора нет. Полотенец Два больших, два маленьких и для ног. Пустой холодильник, телевизор, сейф. Сплит систему мы не выключали с тепла. В номере было очень холодно. Пол керамогранит - ледяной. Позже мы заметили, что окно у стены у нас сильно продувает, из за чего нам спустя два дня поменяли номер (на 754). Поменяли без проблем, даже делюкс предлагали, но мы отказались из за того что далеко от номера родителей. Главное в номере - это вид. Он такой, что ты перестаёшь обращать внимание на все минусы.

Уборка. Чтобы у вас убрались необходимо нажимать кнопку около кровати. Тогда загорается лампочка около двери и уборщик заходит, не нажали уборки не будет. Это нам сказал отельный гид. У нас каждый день убирали. Ни разу чаевых не оставляли. Постель заправляют, полотенца меняют, мусор выкидывают и ставят воду. Пыль ни разу не вытерали.

Сервис. Вообще нам гид сказал, чтобы любые вопросы кроме сейфа мы решали через него. Но как оказалось ничего он решить не может. Он раза три обещал мне халаты и тапки и даже зубной набор и ничего. Просила больше полотенец и шампуней ведь нас 4 человека. Да да будет и ничего. Пока уже на рецепшен сами не пошли про окно узнать нам никто и не говорил, что мастер уже часов 5 назад приходил и ничего не сделал, будут переселять. Так что гид от анекса крайне неприятный в отеле (маркус). А вот все мои вопросы решала Лиза. Полотенец и шампуней принесли на каждого и тапки тоже. Халаты нет. Кто то говорил что это было до нового года. Кто то что, нужен особый номер, кто то что статус hilton honors высокий. Вообщем не было халатов. А ведь в номере невероятно холодно если не включать Сплит систему. Мы попали в такой период когда тёплых было всего дня три и то до обеда а потом ужасно сильный и холодный ветер. Приносили тарелку фруктов в номер. В холле два раза мы играли в бильярд. Сдавали в химчистку вещи. Отстирали отлично, быстро и не дорого.

Пляж. Очень крутой. Красивый, чистый. Песок. Есть шкафчики, розетки,заборы от ветра, диванчики. В воде было теплее, чем на суше. Я купалась. Полотенца выдают и на пляже и на бассейне. Бассейн с подогревом намного популярнее моря) + на шезлонгах около него было меньше ветра. Но вот в детском бассейне с горками вода ледяная.

Территория отеля. Полный восторг. Очень много людей ухаживают за растениями. Работают поливалки. Красивая зелёная травка, пальмы, цветы. Чистые дорожки. Причал с яхтами на пляже мне очень нравится. Как выходишь из отеля сразу есть выход в большой торговый центр.

Питание. Мне все нравилось. На завтрах стандартно. Омлеты, блины, иногда бельгийские вафли,каша,сыр,круассаны, выпечка, смузи из клубники, гуавы, дыни. Свежевый сок апельсиновый. Кофе. Ближе к 9ти сами официанты носят чайники к столикам. В обед и на ужине было вполне разнообразно. Каждый найдёт что съесть. Крабов готовить не умеют, а вот кальмары очень вкусные. Клубнику давали часто. Дыни, финики, апельсины и мандарины всегда были. Овощей полно. Десерты вкусные. Маффины морковные - прям любовь. В очередях за едой мы не стояли. Разве что за овощами минуты 2. Приходили в ресторан чаще к открытию. Алкоголь нормальный. Пили пиво, джин тоник и пина каладу. Минус в том, что никаких перекусов, как в Турции, тут нет. Если ребёнок плохо поел в обед до ужина будет голодный.

Про анимацию ничего не могу сказать... Как по мне так ее нет. Ну и не страшно.

Вообщем отдыхом остались довольны, за что спасибо именно отелю. Жаль что совсем не повезло с погодой. Да и за территорией отеля мне совершенно не понравилось. Думаю что в Египте была в первый и последний раз.

Про анимацию ничего не могу сказать... Как по мне так ее нет. Ну и не страшно.