4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отель, но нет номеров с двумя детьми
Добрый день!
Отдыхали в отеле двумя семьями в августе 2021 г.: семья с ребёнком 4-х лет, семья с двумя детьми: 4 и 17 лет.
Размещение: стандартный номер корпус 3 - всё идеально! Сделан ремонт, просторный номер, всё работает.
Семейные номера с двумя детьми были только в корпусе 6. Без ремонта, совсем без ремонта, номер под крышей, настолько маленькие комнаты, что два человека не могут разойтись, помещается только одна кровать. Например, шкаф невозможно открыть, не закрыв дверь и прижавшись вплотную к кровати. Шкаф один на две комнаты: на детей и родителей. Учитывая, что с маленькими детьми был дневной сон и номером пользовались часто, то за 10 дней, мы очень устали от тесноты. И обидно: семейные номера стоят дороже, везде! они больше и уютнее кроме этого отеля.
Питание - крепкая 5!!! Есть основной ресторан, бар у бассейна, где можно отлично пообедать (на обед в основном ресторане были один раз), кофейня с вкуснейшими молочными коктейлями, мороженым и кофе разных сортов, бар на пляже (ограничен по напиткам, но кухня отличная).
Из блюд: 3-4 вида мяса, есть диет. стол, рыба каждый день и очень вкусная! Много овощей, фруктов, десертов.
Столы есть всегда, официанты работают отлично, всё чисто и аккуратно. Каждый день комплименты от шеф-повара. Спасибо поварам и официантам!
Территория: небольшая, но всё есть. Компактно и удобно. Есть мини клуб, дет. площадка. Отдельно хочу выделить шоу -программы. Подобраны отлично! Анимация супер! Скучать было некогда) На пляж ездит маршрутка, правда, время не очень соблюдается, так что часто ходили пешком: для взрослых- 5-7 минут, с детьми была проблема: в жару уставали, идти не хочется, на руках - тяжело, далековато. Сам пляж- песок, всё чисто.
Есть СПА, мастера хорошие, кстати не навязчивые. Но сама атмосфера- жуть! Плохо окрашенный подвал с двумя комнатами, в каждой по два стола. Честно, такое вижу в первый раз.
Персонал: все очень приветливые, хорошо выполняют свою работу.
Уборка хорошая. Сейф платный, жалею, что не взяла. По возвращении не нашла золотую цепочку с крестиком, специально сняла по приезду, чтобы не потерять, убрала в спец. пакетик. На первом этаже нашего корпуса во время нашего пребывания украли сумочку. Проблема в том, что корпус находиться рядом с дорогой, возможно забегают с улицы. Так как в других корпусах подобных проблем не было.
В целом отель рекомендую! Но только не семейные номера!
Экскурсию брали в Siapark у гида. Шоу с дельфинами: для взрослых хорошо, дети устают (затянуто). А вот плавание с масками и рыбками - отличная идея! Младшие дети играли на пиратском корабле, взрослые по-очереди осмотрели все бассейны. Экскурсию рекомендую.
Прочее
Прочее
Натали оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
05:25 24.02.22
В 3 корпусе есть семейные номера, они угловые, мы отдыхали с двумя детьми 17 и 11 лет. В детской две достаточно просторные кровати.
09:25 03.05.22
Что значит: нет номеров с двумя детьми? Номера что с детьми сдаются? Может,нет нормальных номеров для семей с двумя детьми?
14:14 25.05.22
Татьяна, номера есть, я фото сбросила. Но в 6 корпусе они ОЧЕНЬ маленькие. Я просила заменить на ресепшн за доплату, но мне ответили, что с двумя детьми только такие. Оксана (комментарий выше) написала, что есть в 3 корпусе нормальные номера. У меня теперь вопрос к отелю: как попасть в хорошие номера?
Добавить комментарий
Добавить комментарий