АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.15
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 7
Читательский охват: 7577
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
апреле 2022
18.04.22 - 25.04.22
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

просто сказка!

добрый день! отдыхали с мужем в этом отеле неделю в апреле 2022. чудеса начались сразу по приезде - утром, около 8 были в отеле и нам сразу предложили пройти на завтрак, не жмотились, что заселение в 14!!! пожалуйста - позавтракайте, а потом мы дадим вам ключи от номера.... я подумала, что ослышалась, но нет! все так и было.

после завтрака нам предложили номер в 5 корпусе на 1 этаже, комната - супер! но темновата и окно выходило на ограждение территории за которым гудел вентилятор + рядом столовая..... расстроилась... и зря! подошли на ресепшен - , пожалуйста! замечательный номер в главном корпусе на 2 этаже с прекрасным видом на лужайку между корпусами. так что , на самом деле, отель настроен сделать ваш отдых хорошим. халаты, если они вам нужны, принесут по запросу. а далее - все что душе угодно! расписание всех мероприятий - на стенде при входе в ресторан со стороны бассейна. группа аниматоров развлекает и взрослых и детей весь день. муж принимал участие в стрельбе из пневматики , лука и дартс - заработал медаль! мелочь, а так приятно - и медалька красивая! чистые бассейны, замечательный пляж, ухоженная территория и большое количество кафе и баров на любой вкус. приятно ощущать себя желанным гостем - на наше спасибо ВСЕГДА слышали в ответ - вам спасибо. кроме отеля, мы брали машину на прокат - слева от отеля у туристического базара. ездили сами в Аспендос - красота!!!!!!! посетите, если получится, не пожалеете! 2 век нэ, а сохранность зданий изумляет, амфитеатр - это чудо! брали аудиогид, очень понравилось. после, заехали в городок Серик, там, как и в Белеке, есть неплохие магазинчики. мы закупились в Waikiki - "дешево и сердито". а потом отправились в горы в каньоны. это отдельное приключение - увидели такую красоту о которой и не подозревали, пожалели, что не с утра поехали, можно было бы порыбачить, водится форель. нафотографировались, нагулялись, видели "римский мост" - впечатляет!!!

и к конце для тех кто хочет вернуть "такс-фри". похоже, это сделать трудно - гиды об этом не говорят, и даже на мой вопрос отмахнулся и не ответил. а нужно! все вещи которые вы закупите под "такс-фри" не сдавать в багаж! это первое, получить посадочный талон и подойти там же в зале оформления билетов к 11 окну, это второе, и там предъявить все товары и чеки и свой паспорт, и только потом, если повезет, оформят возврат, получить его можно на 2 этаже. где не знаю, мы, не зная этого, сдали все покупки в багаж и получили отказ в оформлении.

Светлана оценила сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.5 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
гостеприимство радушие чистота щедрость
Минусы отеля
в апреле большой бассейн не подогревался... хотя в описание было указано обратное
Добавлено 12.05.22 13:30 (2 501 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:14 20.05.22

Добрый день. Подскажите:
1 . сколько ехали от аэропорта до отеля?
2. отель был полный или мало отдыхающих?
3. есть какие-то фишки, которые будут полезны? например: даешь на ресепшене 30 евро и тебя разместят в тихом номере с красивым видом. Или что-то типо такого )))
4. у вас обратно самолет был вечером? если там там возможность продлить номер, чтоб пол дня не сидеть на чемоданах в холле?
Заранее спасибо )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (7)