Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2022
- Рекомендую отель
01.05.22 - 31.05.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хотели купить
Здравствуйте наш любимый отель.
Обратились агество FUN&SUN г. Алматы менеджер Молдир.
20 мая она поставила тур на бронь (по промо) , и сказала что 21 мая до 13.00 надо купить этот турпакет.
21 мая утром взяли экспресс кредит 5100 $ с переплатой 4000$.
21 мая 11.20 часов менеджер звонит и говорит , что турпакета нету.
Мы теперь без отдыха и с кредитом.
Вопрос представителем отеля чья здесь вина? Менеджер Молдир агентства сказала что отель виноват ! Хотели на 26 дней купить.
Я конечно, так не думаю.
Просим вас ответить.
Хотим купить турпакет . Кому обратиться? Есть контакты или ватцап
Плюсы отеля
Хороший для детей. Были там.
Минусы отеля
Нету.
Добавлено из отеля
23.05.22
15:07
(599 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:02 14.12.22
Уважаемые гости! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке. Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля. Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч, Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу".
Добавить комментарий
Добавить комментарий