Riga Village Resort (Рига)

Мною, Ларьковой Юлией Андреевной, 24.11.2021 г. был забронирован номер в отеле Riga Village Resort (ООО Миленти Резортс), бронь № 20220814-9861-115905463, в качестве брони была произведена оплата 40 031,25 руб., далее от отеля пришло подтверждение, что бронь оплачена и подтверждена.

22.04.2022 г. я написала заявление на аннуляцию бронирования и возврат средств, заявление было успешно принято и направлено в бухгалтерию для оплаты, бронь аннулирована.

Деньги должны были поступить в течении 14 рабочих дней, на текущий момент (23.05.2022) денежные средства не возвращены. Составлена и направлена претензия о досудебном урегулировании, принята отелем в работу. Если 29.05. деньги не поступят, обращаюсь в суд, в роспотребнадзоре Вами уже заинтересовались.