2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Отель разочаровал
Отдыхали в данном отеле первый раз 2019 году, получили массу положительных эмоций и мечтали вернутся в него вновь.
И вот 2022 году мы вернулись 😭
Нашему разочарованию нет придела. Начну по порядку:
1. Территория- да красивая , но по территории ходят кошки их неимоверное количество , они гадят в песке на детских площадках, метят детские коляски( нашу пришлось по прилету выбросить , отмыть от вони не удалось) могут залезть в номер через окно и в номере справить свои дела .По территории немцы ходят с собаками , которые мало того что срут в клумбах по которым так же гуляют дети , так ещё лаят в 6 утра будят маленьких детей .
2. Номера- номера старые убитые, но не разу не тянут на 5 звёзд , тапочек и халатов в номере нет, уборка так на отвали, по номеру нельзя ходить босиком, выходишь с душа дошёл до кровати ноги чёрные( в номер песок не приносили, ноги мыли на пляже) , такого я ни где не видела 🤦🏼♀️, в номере мураши ( в номер еду не носили) . Убирали в первый день номер даже не застилали детскую кровать, детская кровать отдельная история, это манеж металический, ржавый и с торчащими острыми элементами, так он ещё обтянут грязной тряпкой .
3. Питание - питание как и было в 2019 году разнообразное это в главном ресторане, по закускам у аквапарка они были, больше мы их ни где не нашли . Хотя в соседнем отеле жарят лепешки, но нам их не дают ( может где у нас и были, но ходили по всей территории и не нашли)
4. Анимация ее в отеле нет, 30 минут анимации вечером в детском клубе( мини дискотека) , на пляже приглашают в волейбол и еще одна игра не знаю как называется. И на этом все , для детей скучно
5. Сервис- о это что то с чём-то , по прилёту просили номер в тихом месте чтобы музыку не слышно было и людей( такие номера у них есть, были , Знаем) , готовы были доплатить за номер, в итоге содрали 20 $ за ранний заезд ( ну да бог с ними) но дали номер окна прям на бассейн выходят где музыка до 01:00 орет, так ещё на пересечение дорожек и народ до утра шатается и машинки их ездят спать не дают( киндер не включаешь ребёнок маленький) . При выезде готовы были продлить номер за денежку , такая услуга у них тоже есть, но нам сказали выехать до 12:00 с маленьким ребёнком не дали возможности даже доспать ребёнку, нет поднимайте и валите , самолёт в 21:00 , ребёнок не выспался плачет , на улице +36
6. СПА- сходили мы в их спа и что , халтура чистой воды, ну вот не стоит она эти 60$ , ну галимая халтура
7. Итог: Данный отель скатился с 5* на 3* и то с натяжкой . Не рекомендую данный отель к поездке , вот честно по сравнению с тем что было в 2019 году и сейчас , у персонала отеля нет заинтересованности в том что бы гость ещё раз вернулся в отель .
Прочее
аМян оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий