4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Отличный отель для семейного отдыха.
Мы отдыхали семьей 2 недели, в составе 2 взрослых и 2 подростка в возрасте 14 лет.
Из минусов: жарко в основном ресторане, так как там зачем-то открыты все двери, вместо включенных кондеев. Немного претензий к питанию: совсем не понравилась рыба. Ну как так-то?? Где вкусная рыба-то? Я ее ждала, очень. Один раз были стейки красной рыбы, вкусные и в последний день нашего пребывания была вкусная сочная и нежная рыбка. В остальные дни тоже всегда была рыба, но капец какая невкусная.
Из плюсов: Шикарнейшая территория. Садовники крутятся как пчелки. Деревья с персиками, киви, лимонами, лаймами, гранатами - это такой кайф! Цветов много, газончики. Очень красиво!
Про уборку номеров - мы всегда оставляем чаевые, у нас убирали прекрасно - новые полотенца, в номере были по приезду халаты, тапочки, шампуни, лосьоны для тела, расчески, зуб.паста и щетки (мини форматы), губки всякие для обуви, салфетки, ватные диски и палочки. Все это регулярно пополнялось при уборке.
Кондей в номере работает отлично.
Анимация - лучшая, что мы видели. А видели мы много)) Ровно в 10.00 на основном басике (это около амфитеатра) приходят улыбчивые аниматоры (русский понимают практически все, разговаривают свободно человека 4 или 5). В 10 у них приветствие, потом рассказывают программу на день и с 10.30 начинаются различные игры. У меня подростки и мне очень было важно, чтобы они не слонялись, и им было интересно. Так вот. Они бежали вприпрыжку к 10.30, чтобы записаться на все возможные игры. А они там практически без перерыва идут до обеда. Потом перерыв и после 15.00 продолжение)) Боча, Дарц, стрельба из винтовки какой-то, Молки, Зигзаг, Водное поло, Воздушный бильярд, много игр на воде (закидывать мяч в сетку, собрать теннисные шарики по командам и т.д.)... Там столько названий, что я и не вспомню. Все игры интересные, на ловкость, внимание. Проводят в теньке, всё рядом с басиком. Проигравших скидывают в басик (по желанию)) Выигрывшим вручают грамоты перед вечерним шоу. Мы пол чемодана привезли)))
Кстати. Кто-то тут писал, что на русских тычут пальцем)))) Ну такой бред! Нас на играх спрашивали откуда мы. Всем говорили из России. И на вручении говорили со сцены. Ни одного негативного взгляда я не увидела) И уж тем более не услышала ни одного фи! И говорили по-русски везде- и с аниматорами,и на ресепшен, и на guestRelation. Кароч. Ехать можно спокойно и не париться. Да, отель полон немцами, и, возможно, если ваш ребенок не найдет себе компашку, возможно, он загрустит. Но это зря. Аниматоры здорово выручают. У меня двойняшки, им не было скучно. (Кстати, пользуясь случаем передаем привет девочке Маше и ее братику, отдыхали тож в конце июля, но раньше уехали. Ваня и Степа передают привет и жаль, что не обменялись телефонами ) Кстати! Аниматоры проводят и для взрослых всякие йоги, растяжки, аквааэробику и т.д. Расписание всегда на основном басике, очень удобно опиентироваться.
По поводу живности: не видела ни одного клопа, таракана, муравья в номере. НИ ОДНОГО. Один комар залетал, это да. На улице много кошек, красивые, везде валяются, спят. Ежики есть, петухи, курицы, цесарки, индюк.
Горячая вода работает круглосуточно, также как и смыв. У нас не работал чайник, позвонили на ресепшен - вопрос решился за минуту, принесли новый. Вообще служба по работе с гостями работает отлично. Если чет не нравится - позвоните и вам все решат. Или переселят. Чего ж вы мучаетесь то??
Еда. Нам всего хватало за глаза за уши. Вот правда. Ну только мне лично рыбы не хватало. А так тут система такая: еда каждый день практически одна и та же, но ее много и она разная. Ну, например, каждый день мясо: курица, говядина, баранина. Практически всегда тушеная. Овощи свежие и тушеные. Баклажаны и кабачки фаршированные и маринованные. Гарниры: рис, картошка пюре, вареная, фри, гречка. Зелень всякая. Фрукты: арбузы, дыни, виноград, персики, нектарины, яблоки, сливы, греши, бананы. Вроде не забыла ничего. Ну и в общем еды там навалом так то... Просто она всегда одна и та же. Ну так меняйте себе меню сами ) На здоровье. Выбор то огромный! Лично мы объедались, чтоб меня так дома кто кормил)))) И да, кто-то писал про спинку курицы. Это перепелка на гриле была, если что. Турки просто так ее обозвали зачем-то. Трудности перевода, наверное))) Вкусная. С пальцами чуть не съели.) Приходить вечером лучше у 20.00. всегда находили место без проблем!
Про вечерние шоу программы. Просто супер выступления. Все команды профессиональные, приглашенные артисты. И цирковое шоу, и танцевальные, и каскадерские, и национальные турецкие... Гимнасты-акробаты часто там...
Про аквапарк: детям моим не очень понравился. Про стыки, говорят, терпимо, но чувствовались. Я сама каталась на ватрушке, горка отличная, но вот этот придурок, который меня запускал, какого хрена закрутил ватрушку очень сильно. И ехала спиной. Хотя просила не крутить. Выбесил меня этот чел. Но я ваще к горкам ровно дышу. А тут вообще взгрустнулось ( В кои-то веки решила прокатиться. Ну их нафиг (
Про интернет: в номере работал в одном углу и на балконе, иногда. В лобби прекрасно. В других местах не пользовались. В лобби, кстати, есть библиотека. Заходите туда. Там никого нет и прохладно. Пульт от кондея на ресепшен у девочек можно спросить.
Отдельно скажу про СПА. Взяла 10 сеансов массажа. Это такой кайф! По деньгам вышло 18000 руб. Я делала у Натальи (Nata), она из Мариуполя, переехала сейчас в Турцию с мужем, работает каждый день там. Очень качественно и профессионально делает. Огромное ей спасибище! если пойдете - только к ней.
По поводу заселения. Смотрите, на сайте отеля есть карта. Мы заранее посмотрели, где находятся наши номера (у нас Фемели был), выбрали расположение, которое нам понравилось и написали им на почту письмо, типа приедем тогда-то, хотим вот такой-то номер. Когда приехали, на ресепшен тоже ткнули пальцем куда хотим. Нам дали именно этот номер. БЕЗ ДОПЛАТ!
По поводу моря: заход плавный. Очень. С малышами прекрасно. Нам бы поглубже. Но это мы учтем на следующий отпуск. Дно-песочек. Прыгать можно и пирса, он огромный, с баром, вечером там дискотеки. Вода прозрачная, волны бывают и это мой отдельный кайф.
В общем что можно сказать. Если вы едете отдыхать, то берите с собой хорошую компанию и отличное настроение. И ваш отпуск сложится - 100 процентов. А если вы едете проверить за что заплатили ваши кровные деньги, то тут вы наверняка разочаруетесь. И весь отпуск уйдет на поиск недостатков. А кто ищет, тот найдет. Так что отдыхайте в удовольствие, а если не нравится, то вам в службу по работе с гостями - они очень оперативно все решают!
Надеюсь, мой отзыв пригодится тому, кто только планирует свой отпуск ))
SvetlanaSaf оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
19:23 14.08.22
Спасибо за адекватный отзыв!!! А то предыдущие читаю и прям все желание ехать, потихоньку сходит на "нет", хотя в том году были в восторге от отеля.
Вы в город выезжали? Как там с оплатой картами?
22:00 14.08.22
Екатерина, в город мы чёт так и не доехали, прям лень было, честное слово))) но там до старого Сиде рядом, минут 15 ехать. Мы ходили пешком до базара местного (выходите от основного входа правее, сквозь парковку проходите и наверх вдоль дороги и забора минут 5-7 наверх). Там немного дешевле чем в отеле продают сувениры (специи, турки, чай, кофе, посуду, лукум) и шмотки какие-то аля Китай)) Очень советую там ничего не покупать кроме лукума! Мужик там на развес продает свой лукум, у него там куча видов, в рулетах. Всё можно пробовать. Афигенный лукум Сникерс! Мы взяли килограмм и сейчас я жалею, что не 5)))))) Очень))) а вот куда за сувенирами, так это лучше в магазин migras. Он в 10 минутах ходьбы от отеля. Там те же сувениры, но в разы дешевле. Ну и домой мы там набрали чая, очень хороший. Оплата везде картой мир (у нас тинькоф) или лирами (мы сняли в аэропорту немного с той же тинькоф. В дьютифри в аэропорту принимают мир везде. Отличного вам отдыха!!!!
22:13 14.08.22
Была в этом отеле 3 раза, никогда не было ни халатов, ни тапочек, ни зубных щёток и чайника в номере.
22:37 14.08.22
Очень жаль. Не знаю по какому принципу там кому-то кладут, а кому-то нет. Может подтыривают уборщицы? Или просто не считают нужным... опять же-есть служба по работе с гостями, все это можно уточнить. У нас это всё лежало по умолчанию в номере. Ватные палочки и диски постоянно пополняли, так же шампуни и лосьоны для тела. Халаты красиво сложены были на тумбочке. Щетки(складные, дорожные) и зубные пасты(мини версии), мыло (в коробочках) лежали в ванной. Ещё были нитки и иголка (тож дорожная версия). А! Что особо впечатлило - мини бритва и пена для бритья в тюбике (тоже мини формат). Вот такого я раньше не видела. А чайник- электрический. Когда холодильник пополняли, приносили кофе и молоко сухое, чаи разные и сахар. И тут чайник очень был кстати )
00:19 15.08.22
У нас в том году были: швейный набор и шампунь/бальзам/мыло/гель для душа, тапочек и халатов тоже не было...
Но швейный набор)))
23:03 15.08.22
Добрый вечер! какие номера посоветуете мы едим смалышом 8 месяцев, хотелось бы подальше от шума..спасибо
23:28 15.08.22
Добрый вечер! Я вам вряд ли подскажу. Забейте в поисковике "vonresort golden beach схема номеров" и там посмотрите где располагаются ваша категория номера. Берите подальше от амфитеатра. Мы так делали. У нас была категория Фемили, 2комнатный, мы попросили 078, нам его и дали (ну мы просили в той зоне любой номер в нашей категории, не конкретно прям этот). Вот там было тихо. Про остальные ничего не могу сказать. Но вот зона амфитеатра и басик рядом с ним достаточно шумная, там диджей играет с 10 утра и до вечера, вечером шоу тоже шумное и потом живая музыка шумная. То есть там даижуха до ночи. Так что могу посоветовать просто подальше от этой зоны просить.
10:17 16.08.22
Спасибо огромное, мы как раз тоже те номера и присмотрели
11:39 16.08.22
ЗдОрово! Если там дадут, то там точно будет не шумно. Мы делали так. Написали им письмо в отель типа "здрасьте. Мы такие-то, приедем в ваш чудесный отель тогда-то. Очень хотелось бы попасть в номера такие-то. Заранее будем благодарны". И прям все номера указали, какие нам нравятся. И всё. Приехали и на ресепшен грим "здрасьте, а мы письмо писали по поводу номера .. а вы получили?" Она там бумажки посмотрела и говорит " да, вам выделили номер 78, вы такой хотели?" Мы: "дааа,спасибочки!" И расходимся)))) Ваще если заранее немного подсуетиться, то можно обойтись без лишних нервов на отдыхе. Уверена, вам понравится в отеле! Ну я очень надеюсь )))
19:22 16.08.22
А еще вопросы)) не знаете первый этаж это чётные или нечётные номера?) И посещали ли вы рестораны а ля карт, что про них можете сказать?)
19:42 16.08.22
Людмила, к сожалению, не обратила внимание соответствует ли там чет/нечет этажам... Ну вот наш 78 номер был на 2 этаже. Но там есть и 3х-этажные домики... Поэтому вряд ли тут можно подгадать... Про а-ля карт ничего не могу сказать, не ходили и даже со стороны не видела как у них там)))) даже не представляю куда они их засунули))))) если будут вопросы - пишите, конечно же. Что знаю - скажу))))
09:20 21.08.22
Здравствуйте.ездим в этот отель уже несколько лет. в этом году были в отеле конец июня - начало июля, 13 дней. Отдохнули отлично. читаю отрицательные отзывы и думаю, чего людям для счастья не хватает? По поводу А-ля карт ресторанов: есть Средиземноморский "Радика" - на пляже, Итальянский "Вогаторе" - рядом с рецепшен, Дальневосточный "Kaiseki" , Турецкий "Кекик Кебаб", Стейк - хаус ресторан "Longhorn" - они на территории голден кост, но посещать их можно гостям всех трёх отелей сети вон. . посещение ресторанов платное 10 евро взрослый гость, дети безплатно, оплата ресторанов при выезде из отеля. мне очень понравился Итальянский, и Средиземноморский
13:01 21.08.22
Вера, спасибо вам за комментарий, и отдельное спасибо за рекомендации с ресторанами) и да, абсолютно согласна с вами, мне тоже не понятно чего людям для счастья не хватает?))))) Едут отдыхать, но, блин, приезжают и давай ковырять всё на предмет где/что отваливается))))) отель абсолютно соответсвует уровню нормальной турецкой пятерки и стоимости. И если что-то не устраивает, то всегда можно обратиться в специально созданную для этого службу по работе с клиентами и решить любой вопрос. Они там для этого и сидят весь день. А не жить в неудобном номере с неудобными муравьями и потом писать, что отель ужасен) я второй раз в этот отель не поеду, но не потому что мне что-то не понравилось, а просто, чтобы не сравнивать. Да и интересно в других местах побывать. Но я знаю, что в этот отель многие возвращаются. А значит большинство всё таки получает отличные впечатления. И это радует ))
14:17 21.08.22
9 раз были в Биче. Ни разу не видел тапочек и халатов. Отель не плохой, но после смены хозяина, по-моему где то в 2012 году, отель стал хуже. И в плане еды и в плане цены. А вообще цену конечно турки задрали до нЕльзя. В 2010 году в июне цена на двоих взрослых на 14 ночей была 60 000 руб. Считайте.
01:30 22.08.22
Ничего себе! 9 раз ездили в один и тот же отель? Это он настолько хорош раньше был?) Вам повезло, что вы застали лучшие времена этого отеля) хоть и без тапочек и халатов))) а смена руководства - это да, часто отели портятся... У меня такое разочарование было после повторного посещения Letoonia. Там тож хозяин сменился и прям сразу всё изменилось там, от мелочей до достаточно важных моментов...Прям пожалела, что второй раз поехала туда. Больше по два раза один и тот же отель не посещаем)) Но при выборе отеля таких тонкостей как смена владельцев не знаешь, увы... Поэтому я свой отзыв пишу только на основании того, что видела своими глазами... Сравнить с предыдущими годами не могу. Но вот сейчас там нормуль. Проверено))) а цены... Эх, где наш отдых за 60 тыщ))))) верните)))))
18:12 01.09.22
Светлана, благодарю за отзыв. Подскажите пожалуйста, смотрю карту, не найду бара на пляже для бич. Это если смотреть на море, в самом конце справа? Зато вижу 2 бара для отеля кост- справа и слева- в них можно напитки брать? Так же на пирсе можно напитки брать? Не обратили внимание, коктейли там делают на пляже?
17:00 02.09.22
Юлия, рада, что отзыв пригодился)) По поводу баров, ну если мы с вами одну и ту же карту смотрим, то бар на пляже под номером 17 (как раз если смотреть на море он справа) доступен всем отелям и под номером 36 бар Radika - это снек бар, он тоже доступен всем отелям. Напитки там в этих барах точно можно брать, коктейли тоже готовят (очень вкусный Голубая лагуна). И на пирсе есть свой бар с напитками, тоже можно пользоваться.
Добавить комментарий
Добавить комментарий