Sherwood Exclusive Kemer 5*

Отдыхала с детьми (м6+д17) 2 недели с 18.08.22. Бронировались через Coral Travel, брали номер стандарт.

Моё краткое резюме: отличный отель, если Вы:

-не любите активную анимацию,

-любите спокойный отдых,

-у Вас есть дети.

Вам однозначно сюда не нужно, если Вы:

-молоды и хотите дискачей, пьяного угара и вечеринок.

Большинство отдыхающих здесь- это семьи с детьми (от новорожденных до подростков),степенные семейные пары в возрасте + инвалиды (удобная безбарьерная среда и равномерный ланшафт без горок / спусков - достаточно комфортно для всех вышеозвученных категорий).

Прежде чем поехать в данный отель, я изучила кучу отзывов здесь и поняла, что большинство негатива связано с ожиданием эксклюзива (видимо из-за второго слова в названии отеля) и с языковым барьером. До этого я отдыхала в Белеке (тоже в Анталии), для меня этот отель уровнем гораздо выше Cesar Tample de Luxe и Limak Atlantis, но немного недотягивает до уровня Gloria Golf (ну, в общем-то наверное поэтому он и стоит дешевле ;-) ). Gloria - для меня эталон. Это я к ожидающим эксклюзива обращаюсь: ребята, у всех свои понятия об эксклюзиве, но Вы всё же не в Maxx Royal едете, Вы же понимаете это, да? ;-) Надеюсь, что мой отзыв будет полезен и информативен и поможет Вам лучше понять стоит ли ехать в данный отель.

Далее - повествование об отдыхе в хронологическом порядке.

Трансфер от аэропорта в комфортном трансфере (называется Elite transfer у Coral Travel, по факту - обычная маршрутка, просто с заездом максимум в 3 отеля) занимает около часа из аэропорта Анталии.

Мы прилетели в половине десятого вечера, попросили тихий номер - в итоге нас поселили в делюкс без всяких доплат и намеков на них (вместо забронированного стандарта), что нас очень порадовало. Если планируете отдых в данном отеле - обязательно изучите предварительно карту (есть в разделе фото), чтобы сформулировать для себя чего Вы хотите, а чего не очень. Корпуса, расположенные на границе с соседним отелем (Perre Art) вряд ли Вас порадуют ввиду шума и не самого приятного вида, если Вы любитель аквапарка, то наверное и жить лучше неподалеку, так как до пляжа он расположен далековато и т.п. Мы жили в номере 7414, на мой взгляд он удобно расположен и равноудален от основного ресторана и рецепции, пляжа и аквапарка с детским мини-клубом, практически посередине находится. По номеру: недочеты были, но нас они сильно не заботили и критичными их не считаем: лампочки прикроватные не работали толком (но мы и не пользовались ими), батарейки в пульте тв померли (ну, мы и его не смотрели), кондей шумел, но охлаждал (шумел монотонно, заглушая шум от главного бассейна и амфитеатра - вечерние шоу есть и они начинаются в 21.30, а мы в 22.00 уже спать хотели), так что все эти факторы никоим образом отдых не портили. Царапины и потертости не искали, мы вроде как отдыхать приехали, а не с инспекцией))) Все рабочие моменты оперативно решались по звонку на Guest relations. Решались обычно на хорошем английском. Да-да, очень рекомендую. Отель абсолютно интернациональный (что лично мне импонирует), русских там процентов 20, остальные - европа (бриты, немцы, итальянцы, восточная европа), турки. Поэтому не все владеют русским языком, и даже английским - не все . И это в общем-то нормально, учитывая то, что Вы не в Россию едете отдыхать. Концепция организации санузла и душа меня очень порадовала (все отдельно: раковина - в номере, отдельно - душевая и отдельно - туалет). Не понимаю кого это может раздражать, по-моему довольно практично и удобно, если путешествуешь не один. У нас всё работало отлично, туалетной бумаги был даже доп запас под раковиной ( кто-то писал до этого , что тырили туалетную бумагу по территории - нам не пришлось), косметика (гель для душа, шампунь, бальзам - все было, все пополнялось). Минибар также пополнялся. Один раз про нас забыли и не пополняли 3 дня - позвонили и попросили пополнить с учетом пропущенных 3 дней. через 30 мин прибежал паренек и реально загрузил все чего нам недодали за 3 дня + за текущий день. В общем, мы особо им и не пользовались просто дети подсели на соки и шоколадки (концептуально на территории несколько холодильников с водой и айраном, а также бары - там можно взять детям нормальные (не порошковые) соки, молочные коктейли заказать, для любителей выпить - изобилие импортного алкоголя (я не фанат, но там реально много этого добра)).

Территория большая (130 000 кв м) и на мой взгляд хорошо спланированная - много бассейнов - поэтому нет толпы, все рассредотачиваются по периметру, аквапарк взрослый (8+) и детский, мини-клуб (мы не ходили, тусили вместе с детьми), пляж с двумя пирсами. Ухоженные газоны и озеленение, широкие дорожки по которым удобно прогуляться, ящерицы, кошки, которые за ними довольно смешно охотятся и летучие мышки - будут Вашими соседями. Наверное, можно было бы добавить места для отдыха (типа лежаков, лавочек, гамаков), 2 гамака есть, но маловато для такой территории. А так - в целом, очень хорошо.

СПА и магазинчики в отеле - это арендаторы, то есть отель за них не отвечает. Поскольку аренда дорогая, наценки соответствующие. Из покупок купили только нарукавники сыну, ибо лень было выходить из отеля. Плюс сходила в СПА по приезду. Да, недешево (80$), но сопоставимо с московскими ценами и мне понравилось. Пенный массаж, легкий пилинг и божественный массаж с камнями - слава Алиссе и ее волшебным рукам :-) - отличное начало отдыха и снятие напряжения после полета. К слову сказать, отельный гид Аваз, о котором будет подробнее рассказано в конце моего отзыва дабы уберечь от его некомпетентности других туристов, усиленно мне впаривал Babel hammam в Кемере. Хвала вай фаю в лобби и яндекс картам и добрым людям, оставившим 35 отрицательных отзывов (1 звезда из пяти возможных) из 35 отзывов об этом заведении.

Фитнес-зал - находится в здании СПА. Ходила один раз. Всё необходимое есть: гантели, штанга, смит, кардио - зона, но как-то "не айс", не X-fit видимо просто, я решила плавать активнее в итоге)))

За территорией отеля сразу через дорогу- куча магазинчиков (типичный мини-базарчик), включая аптеку, текстиль, сладости, сувениры, кожу. Что примечательно - практически все принимают карту МИР (пользовалась вариантом Альфа-банка). Что очень удобно. Так что в принципе можно с собой много не везти и купить пляжную косметику и прочую мелочевку на месте.

Питание - обычная турецкая кухня. То есть - да, не ждите свинины, и да, все мясо будет хоть чуть-чуть (или даже совсем основательно) сдобрено специями. Поэтому для нас основной проблемой было отсутствие неперченого мяса, которое согласился бы есть наш шестилетка. Наггетсов не было, рыбу он не ест (хотя она шикарна - дорада на гриле - в первую неделю только ее и ела), остальное мясо - никак парня не зацепило. Перебивался кебабами и шашлыками с картошкой фри в общем. По ресторану ситуация такова: завтрак с 7.00 до 11.00, обычно спокойно все ввиду большого интервала. Выбор большой - от хлопьев, сендвичей, 3 видов омлетов, яичницы, вафель и блинов до сосисок и картошки + шикарная выпечка (круассаны и с начинкой булочки - картошка, сыр, оливки - очень вкусно). Есть йогурты в стаканчиках (брали шестилетнему сыну в номер - он привыкший к кисломолочке у нас), есть детское питание HIPP. За завтраком дают свежевыжатый апельсиновый сок, кофе в ресторане ужасный, я перешла на турецкий чай. Напитки приносят официанты. Страшилки про треснутые стаканы и грязную посуду не оправдались - ни одного треснутого стакана за весь отдых не попалось, тарелки грязные попадались пару раз - но это явно кто-то из отдыхающих (или детей) хватанул грязной лапой и поставил обратно. Отель за безкультурье некоторых отдыхающих не в ответе, по-моему это очевидные вещи. Обед - также проходит спокойно, так как концептуально с 12.00 до 18.00 на территории работают удобные закусочные (не поленитесь изучить карту отеля) - есть выбор между гезлеме (оч вкусно) - с 12.00 до 16.00, кебабами (тоже вкусно) - с 14.00 до 18.00 и суши (вот это на мой взгляд лучше обойти стороной - не траванетесь, но и удовольствия не получите - нечто разваливающееся в руках с начинкой из сухих крабовых палочек), вагончик с суши примечателен наличием фруктов, ибо они здесь вкусные и насколько я поняла, в уличных закусочных они только в этой точке есть). Фрукты, кстати, мы застали хорошие - выбор был большой, особенно запомнились нектарины, персики и арбузы. Ужин (с 19.00 до 21.30)- вот тут будьте готовы к небольшому столпотворению, людей много, в ресторане гул и грохот, официанты стараются, но сбиваются с ног. Поэтому, ну, терпения Вам. В целом по еде основной восторг у меня вызвала пахлава (десертов вообще много, но я ела именно ее, я - фанат пахлавы), изобилие зелени и овощей (можно собрать салат на любой вкус, все свежайшее и очень вкусное), гриль (рыба и кебабы) и выпечка.

Мороженое Scoop. Мороженое кайфовое, нам очень понравилось. Порядка десяти сортов. Но: то ли из-за того, что они его там же и готовят, то ли у них что-то с холодильным оборудованием...то ли... на этом мысль останавливается...в общем - вонь там стоит ужасная. настолько ужасная, что прям у меня малой нос уже при подходе к кафе зажимал и стоял снаружи пока я героически заходила внутрь и брала нам вкусняшки. Кондитерская gilbert - ну, заглянули разок, ну, пахлавы нет, а пирожными мы не прониклись местными. А ля карт не посещали.

Пляж. Лично для меня это был восторг. Но не без нюансов. В описании отеля заявлен пляж протяженностью 450 м. По факту примерно половину занимает ВИП пляж + пляж Индиго (это - загадочные и обычно безлюдные места), но тем не менее занимающие половину пляжа. Обычный пляж (находится между пирсами - их у отеля 2 - обычный и ВИП) - насыпной песок на суше, мелкая галька на входе (заход в море резкий, с не умеющими плавать детьми лучше только в нарукавниках), местами крупные камни, после 3-5 метров от берега начинается неравномерное каменное дно с рельефом, отдаленно напоминающим лунную поверхность, есть действительно подальше на глубине затопленные участки арматуры, есть рыбки красивые (в основном серенькие, есть темные, и несколько желто-зеленых), есть косяки мелких рыбешек, которые периодически прыгают над водой, один раз видела небольшую рыбу - иглу. Я обожаю снорклинг, потому меня море порадовало. Особенно понравилось у пляжа Индиго - там несколько колонн затонувших стоит, покрытых ракушечником, и рыбок там много. Если плаваете с маской - захватите. И дно изучите, чтобы понимать где можно на камень наткнуться, и получите удовольствие. Болтаться у берега мне не особенно понравилось, водорослей там нет, рыбки питаются чем-то, покрывающим камни, взрослые человеческие ноги без корралок они воспринимали как объект, стоящий изучения))) в-общем, реально пощипывали пятки периодически. Море - идеально чистое и прозрачное - просматривается везде до дна и утром и вечером. Никакого мусора в море нет кроме свежака от отдыхающих в виде пластырей - натыкались пару раз. Ну знаете, если я натыкаюсь на пластырь в море (пусть он и не мой), я просто беру его и выкидываю. Не вижу в этом трагедии и поводов для упреков в сторону отеля. Мы со старшей дочерью плавали без кораллок, никто не порезался, все живы. Младшему я кораллки брала, ему так удобнее было. У берега валялся, рыбы его не кусали, нигде не поцарапался. По лежакам: мы пляж посещали с 9.30 до 12.00, потом шли в номер отдыхать. Во второй половине дня - детский аквапарк. Лежаки никогда не занимали. Обычно всегда находилось что-то свободное. Да, половина лежаков занята полотенцами красавцев, которые в лучшем случае появлялись после 12.00 или не появлялись вовсе. Но это - также не проблема отеля, проблема безкультурья отдыхающих. Что Вы будете делать - это Ваш выбор. Мы находили свободные, один раз на пирс сходили и попросили оттуда нам лежак принести на пляж - принесли. Пару раз на пирсе отдыхали - там классно кстати, и бар есть и душ, и почти всегда есть свободные лежаки. Мой шестилетка одолел лестницу на пирсе и вместе отлично сплавали до буйков.

Экскурсии (не относится к отелю - доп информация к размышлению - особенно к размышлению путешествующих с Coral travel - Odeon tours на территории Турции). Я - сторонник экскурсий в близлежащих локациях. Поэтому мы ездили 1. в каньон Гейнюк и 3. Демре (Церковь Св.Николая) +Кекова (вип версия). Очень сожалею, что поехала от Coral Travel. Отельный гид Аваз заслуживает отдельной претензии, которую я не поленюсь написать, чтобы оградить людей от этого неадеквата. Впаривает всё подряд без разбора, основной посыл: Вас обманут местные экскурсии, и в отельном хаммаме Вас тоже обдерут как липку, только на наших экскурсиях Вы можете быть спокойны. По факту - Вы не отмените экскурсии корал без денежных потерь + некоторые экскурсии организуются без соблюдения техники безопасности. Демре в ВИП версии - это по факту посещение церкви + ненужных "разводок для лохов" в виде иконной лавки и винного погреба + морская прогулка на лодке с двумя другими группами туристов (это на тему Вип- типа меньшее количество туристов). Подача материала - слабая и косноязычная, я хотела изначально посмотреть вместе с Демре - Миру, так вот, у Корала вообще нет такого формата экскурсий. По сути все сводится к релакс версии с посещением церкви и морской прогулкой. Очень жалею, что не взяла экскурсии у местных. Апогей наступил на нашей второй экскурсии в каньоне. Как сообщил мне Аваз на стадии бронирования на мои опасения в части поездки с шестилетним сыном: "да я туда с двухлетками отправляю". В итоге: каньон - это местный эко-парк, с билетами на вход. после входа нужно ждать джип, чтобы на нем доехать до непосредственно каньона с горной рекой (естественно, ледяной). Будьте готовы простоять в очереди на джип около часа или больше, поскандалить с местным населением, ожидающих тех же джипов. И да, обратно нужно будет повторить данный сценарий. Как вариант - идти пешком полчаса, но тогда отобьетесь от группы. Далее, в самом ущелье есть 2 варианта развития событий - самим плыть / пробираться, либо на лодке. И, внимание: корал вариант с лодкой не предлагает. То есть все группы сначала плывут в лядяной воде метров 100, затем бредут / местами опять плывут по ущелью, предоставленные сами себе. Подчеркиваю, гид оставляет Вас у места переодевания в гидрокостюмы и удобную обувь (их выдают). А дно в ущелье реально опасное, даже взрослый человек может поскользнуться, провалится под водой, застрять между камнями, там полное многообразие от огромных до средних валунов, непонятно куда наступать. И вот туда мы и отправились с шестилетним сыном. И никто нас не предупредил о том, что маршрут-то рискованный. В итоге парень мой замерз даже в гидрокостюме, на обратном пути упросила турков в надувной лодке довезти его обратно. иначе пневмония нам была бы гарантирована. По факту - гид просто сопровождает Вас во время трансфера. На этом всё. То есть, в общем-то с тем же успехом можно взять такси и доехать до каньона самим, купить входной билет и самому отдыхать в своем ритме и без привязки к группе, так как смысловая нагрузка этого реально отсутствует. Дополнительно могу отметить следующее: изначально экскурсия в каньон была запланирована на 26 августа, но был сильный ливень - несмотря на горную местность и сопряженные с этим риски (возможность оползней и в целом скользкие опасные во время дождя грунтовки) экскурсия не была перенесена либо отменены корал, я отказалась на нее ехать во время ливня и после скандала с отельным гидом нам ее перенесли на 31 августа. И могу честно сказать, что если бы мы попали туда в ливень, на этом бы наш отдых и закончился. А Вы понимаете, что такого рода экскурсии и травмы, полученные на них, страховкой ни одной бы не покрылись, да? Поэтому меня вдвойне "позабавил" "профессиональный" подход корал трэвел и в частности нашего отельного гида Аваза. Данный формат экскурсии замечателен для взрослых людей в хорошей физической форме, либо с детьми 12+, умеющими отлично плавать. В остальных случаях - он просто неприемлем. Я до сих пор в шоке от халатного отношения туроператора к таким вещам. В общем, это не совсем лирическое отступление на тему экскурсий - предостережение отдыхающим с детьми. Турция прекрасна и там есть что посмотреть, но вот как это лучше сделать - большой вопрос. В этот раз мы не воспользовались услугами местных турфирм, но через дорогу от отеля их там как минимум 2... И у них система с оплатой мягче (из серии 5 евро до экскурсии, остальное - в автобусе)