Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель
31.08.22 - 09.09.22
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо (но есть вопросы)
Понравилось. Отдыхали с дошкольником в начале сентября.
Плюсы:
1. Есть всё, что нужно. Бассейны, включая детский с горками, небольшой аквапарк (где осмелился прокатиться дошкольник), свой пляж на территории - с зонтиками или навесами на выбор, рестораны, бары, кондитерская, кафе с верандой в тени, детские покатушки на машинках вечером, магазины (купили водный пистолет ребенку). Из того, что есть, но чем не пользовались или почти не пользовались - холодильник с мороженным, детский клуб, спа-комплекс, Плейстейшн-комната, зал игровых автоматов с полноразмерным боулингом.
2. Питание отмечу особо. Кроме шведского стола на территории есть 3 для-карт ресторана + суши-бар и кондитерская. Очень удобно приходить (без записи) и обслуживаться официантами, а не биться каждый раз за еду в очередях на шведском столе. Еду и напитки приносят быстро - в среднем 3-5 минут ожидания. В общем-то каждый раз обедали и ужинали именно в аля-карт - вкусно и без суеты. В ресторане у моря, к примеру, подают крупные креветки. Столы даже в часы пик почти всегда есть свободные, только пару раз ждали свободного минут 5.
3. Вай-фай есть везде, даже в номере и на пляже. Хотел цифрового детокса на время отпуска - не вышло :)
4. Анимация - скорее хорошая. Цирковое шоу и Майкл-Джексон-шоу были уровня выше ожиданий, понравились.
5. Бутылочное пиво в лобби-баре. Хороший выбор напитков (но см. минусы). Но в барах у моря и бассейнов - только разливное в небьющихся стаканчиках.
Минусы. Они не критичные, отдохнули все равно хорошо. Есть несколько вещей, которые удивили и выбесили. Как будто позиция отеля - «не быть, а казаться».
1. Бары. Под видом Jack Daniel’s из бутылок наливают какой-то скотч, в принципе съедобный. Я не сомелье, но скотч от бурбона отличить точно могу. Если нужен бурбон - есть Bulliet - он был норм. Еще половина барменов мешает коктейли ну… странненько. Просишь «что-нибудь сладкое с алкоголем», ожидая смеси соков, сиропов и пары капель горячительного, но в половине случаев получалась какая-то горькая бурда на молоке. Еще "Секс на пляже" два раза сделали на текиле, хотя он по рецепту на водке.
2. «Вечеринка» у бассейна, которую вы наверняка найдете на фото ательера (надувная горилла, диджей, гоу-гоу и девушка с саксофоном). Да, было, но вечеринка шла меньше часа. В 16:00 начали, в 16:50 остановились и начали сворачиваться. Зачем? Думаю, чтобы сделать новые фото и привлекать новых клиентов. Всё бы ничего, просто в этот день они с самого утра огородили основной бассейн, и гостям пришлось ютиться по другим локациям, где моментально закончились все лежаки.
3. Во время вечерних шоу команда анимации гоняла гостей, которые принесли себе стулья и смотрели шоу сидя. Мол, все стоят, и вы стойте. Гоняли даже мамочек с детьми. Зачем? Думаю, снова для хороших продающих фото.Вы уже заплатили? Вы нам больше не интересны, дорогие гости, мы теперь работаем на тех, кто еще не заплатил - я только так это смог понять.
Расположение: вокруг отеля практически ничего нет. Если нужен шоппинг, то до Анталия-Молл или NovaMall (Манавгат) одинаково далеко ехать - по 50 минут на такси в одну сторону.
Краткий вывод - если бы не аля-карт-питание, я бы задался вопросом, почему я не выбрал другую пятерку в 1,5 раза дешевле.
FY оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.09.22
15:32
(3 308 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:18 20.09.22
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий