АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.03.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 8
Читательский охват: 2464
Фото: 20

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Alanya, FUN&SUN SMART Club Prestige, Armas Prestige (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
09.09.22 - 21.09.22
- Не рекомендую отель

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Внимание: Локальный IP - не влияет на рейтинг

Вороют и игнорят

Уборщики таскают из номера деньги (монеты) и сигареты. Жалуешься на рецепшн и..... ничего не происходит.... Жалуешься гиду и опять ничего не происходит.... Обратную связь никто не даёт. Необходимо напоминать о себе регулярно, но и это не сильно помогает. Гид говорит у вас никто ничего не брал, идите отдыхайте. То есть мои глаза мне лгут! А деньги, да пффф всего то 12 евро и десяток лир... А отдыхать тут очень трудно! Звукоизоляции в номере нет совсем! С улицы слышно вообще всё дословно! С девятого по четырнадцатое число уснуть можно было не раньше трëх-четырех утра, на возмущение турецкий рецепшн и гид ответили :потерпите пока эта компания уедет! А я сюда не потерпеть приехала! Отдельная проблема гости -занимальщики, занимают лежаки на пляже и у бассена и не приходят по 5 часов. И этот вопрос никто не решает, хотя жалобы принимают. Кивают, перефоткивают с твоего телефона и.... тишина. И мест на пляже и у бассейна не прибавляется, приходишь на пляж а всë занято! А персонал такой садитесь-можно, а потом приходит занимальщик и скандалит с тобой, а не персоналом. Кстати басик хлорируют мешками с хлоркой, которая лежит там круглосуточно. Да, и когда детки купаются тоже.

Персонал рядовой и на барах вежлив и приветлив за это отдельные пять баллов.

Василиса оценил сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

2.5 Подходит для отдыха

1.3 Пляж

Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

1.8 Номера

3.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Приветливый персонал на общих территориях.
Минусы отеля
Воруют в номерах То что вам неделю не дают спать не повод для смены номера Обслуживание в номерах Звукоизоляция нулевая Половину белья поменяли за неделю 1 раз Игнорят жалобы клиентов Номера без балкона есть страшенные коморки с окном 50х50см имейте кто то специально сливает этот отель.
Добавлено 17.09.22 10:20 (1 274 символов в тексте) с IP адреса Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Василиса (6)