4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Разочарование постоянных гостей((
Отдыхали семейной парой в третий год подряд. Сделали вывод -пора менять отель. Увы. Начнём с того, что несмотря на статус постоянных гостей, приветственного пакета -комплемента- так и не дождались, хотя на рецепции при заселении нам сказали, что пакет -будет! Но, видать надо было доплатить? День рождения мужа, мы предупредили о б этом дне и заказали столик в ресторане ля карте по этому поводу, прошёл незаметно. В ресторане ничего не знали, или их не предупредили, или опять же надо было заплатить... грустно! Праздник был испорчен, как впрочем и в прошлом году - ситуация была похожей, только тогда история была в общем ресторане. По поводу кухни - по всей видимости, сменился полностью состав поваров! С двумя предыдущими годами - ни какого сравнения! Готовили - ужасно! И продукты-то хорошие, но всё сухое, пресное, пересушенное на гриле. Все оставляли полные тарелки... В общем сделали вывод, надо менять отель. Не рады нам... хоть мы и были постоянными гостями...
13:49 26.10.22
Видели Ваш отзыв перед покупкой тура, но рискнули и полетели. Ваш отзыв полностью по делу, в мой еще на модерациии…
21:34 26.10.22
Елена , вот мы тоже третий раз за этот год в отеле, соглашусь, что надо менять )) постоянных гостей не запоминают, нет привилегий, как в других отелях , единственное, что пригласили в а-ля карт на ужин постоянных клиентов.
Не соглашусь, что питание стало хуже - наоборот стало разнообразнее , выбор огромный, за неделю два раза рыбный ужин, много кускового мяса, что для Турции показатель очень хорошего отеля , готовят вкусно , единственное -это испортилась кондитерка- торты все одинаковые на вкус, только украшение разное, в мае было намного разнообразнее и вкуснее
19:50 07.01.23
ELENA,не согласна с Вами, что для постоянных гостей нет привилегий в отеле.В сентябре 22 года посетили отель второй раз,забронировали номер не в основном корпусе как в первый раз,так как уже знали минусы основного корпуса-это рулетка с номером,как повезет.Прилетели как всегда рано утром,нас отправили на завтрак ,после него сразу заселили в номер,хотя другим туристам,приехавшим впервые,в том числе не из России,предложили подождать до обеда.Приветственный набор уже стоял в номере,единственное что попросила принести это халаты.По питанию.Шеф повар новый.Соответственно меню изменилась.Но до конца отдыха я так и не ответила себе в лучшую. или худшую сторону.Мне понравилось оба сезона.Но в 22 году дней с морепродуктами было больше и выбор блюд был шире.И на мой взгляд готовили более вкусную рыбу каждый день.в 21 году рыба была не очень и мы предпочитали баранину ,телятину,которые прекрасно готовили.В связи с тем, что по выбору стран сейчас сложности,хочется сменить регион в Турции в следующем сезоне,я начала читать об отелях региона Кемер,и региона Лара и Кунду,так в этой ценовой категории пока не могу подобрать равноценного отеля.Мой отзыв об отеле в 2021г TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий