3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Ожидание и реальность
Редко пишу отзывы, но тут прям накипело!
Тур купили у Coral, долго выбирали, но тк оценки у отеля и отзывы были положительные, решили выбрать Green max hotel. Тур с 8-18.10.2022, у ребёнка день рождения 9.10, об этом написала в отель, тур 2 взрослых 1 ребёнок (8 лет) стоил 255 тр.
Перелёт: летели AzurAir без задержек, да самолёт немного ушатан, но стюардессы были милы и перелёт прошёл замечательно, далее индивидуальный трансфер и через час после прилёта мы были в отеле. На ресепшен нам не сильно были рады, быстро дали ключи от номера.
Номер: маленький, потрёпанный, с плесенью в раковине и ванной, тёмный, с малюсеньким балконом, в номере троим было не комфортно.
Пляж: это единственное место, где было почти все хорошо, кроме - лежаки уставшие, пляж от трубочек, окурков и вообще мусора не убирали от слова совсем. Море и заход в море прекрасный.
Завтрак: ужасный, мы каждый год по несколько раз ездим в Турцию, в этом отеле омлет начинают дарить с 8:30 утра, к 8 утра уже нажаренная яичница, холодная ждала своих едаков. На просьбу пожарить горячую, был такой взгляд, будто миллион попросила, такая же история с блинчиками.
Снек ресторан в обед: фастфуд он и в Африке фастфуд, ничего нового. Гезлеме вкусное. Мороженное отличное, при этом даже вафли нормально не дожаривали, внутри сырые, первый раз такое встречаю.
Ужин: не знаю про возгласы: как все вкусно!!! Костлявая рыбешка, без соли и специй, пережаренная курица, индейка и мясо, рис, булгур, одним словом столовка!!!
У ребёнка на след день после прилёта был день рождения, gest relations Ольга, про которую некоторые писали: какая хорошая, видимо к октябрю под устала, ребёнка просто забыли поздравить с днём рождения, и в 6 вечера принесли торт (после моего посещения reception)! Позор! Лучше бы не приносили. На отвали все сделали. Поздравить на мини диско 25 долларов - пару шариков и хлопушка с дипломом - common gay’s!!! Ребёнок сказал - я куда попала?!
Мини клуб: вот что порадовало, ко всем детям с любовью и заботой, и бусы, и печенья и казаки разбойники! Умнички!
Вечерние шоу: то ли октябрь, то ли экономят, хотя полный отель - мисс отель, живая музыка, мистер отель, шоу фокусов, все, отменяли шоу за шоу, экономя деньги. Аниматоры по воскресениям распускали, развлечений ни каких, как так?!
Спать с открытым окном не возможно ни где, с видом на море тусовка около бассейна до 24:00, в видом на горы тусовка до 2-х ночи, но в другом отеле.
WiFi: работает только на ресепшен, если нужно скачать что то, то в 6 утра.
А вишенка на торте - это гид Caral travel, в Турцию мы ездим часто, жили в Турции в 2014 году, про страну знаем лучше любого гида, на встречу с гидом не ходим, считаем потеря времени. За 2 дня до отъезда, подошли к гиду Coral, на вопрос про оплаченный мной индивидуальный трансфер ответил - индивидуальных консультаций не даю, если вы не пришли на встречу!!! WTF!!!!? Кроме матерных слов у меня ничего не осталось!! В итоге, по времени подачи мы узнавали через Москву! Гида зовут Рашид, уважаемый Coral увольте охреневших работников! Я не обязана ходить и покупать то, что он впаривает, я за свои деньги приехала отдыхать! Ребёнок находившейся со мной ревела, испугавшийся реакции агента!
По итогу: отель старый (ушатанный), его выкупили айзербайджанцы, в сезон все хорошо, а вот начиная со второй половины сентября экономия на всем, при этом цены не сильно снижаются, уровень отеля 3+, охреневший персонал на ресепшен, гид Coral, кроме девочек из мини клуба и аниматоров! Еда - столовка! Официанты и бармены на 4+. Садовники и персонал по очистке бассейна молодцы! При этом хочу заметить, полный отель, 99% русские!
По итогу - испортили отдых на 5+!
Elvira оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий