Отдыхала В одиночку в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
19.10.22 - 26.10.22
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ремонт и смена персонала - совет отелю .
Большой ,старый ,бестолковый отель с многочисленными переходами .
Требует ремонта -телефон не работал ,в ванной постоянная лужа на полу ,душ не переключался , мебель убитая , отель старый куда не глянь .
Уборки просто нет ,в лучшем случае заправят кровать- это их любимое )
Полотенца в пятнах и волосах .
Номер Делюкс якобы ,но на самом деле одно расстройство ( большая квадратура ,балкон,1 этаж )
Территория зелёная ,море рядом , на лежаках нет матрасов ,сами лежаки тоже сломанные .
Выйти просто некуда из отеля ,и далеко до цивилизации .
Это почти Сиде.
До Тц или Анталии 75 долларов такси - цены слишком дорогие.
Питание обычное турецкое ,стаканы грязные .
На второй день прибывания у меня украли деньги из номера , по отзывам на пляже не у меня одной - украсть телефон ,сумку ,рытьё в чемоданах это нормальная практика отеля.
Никто вам ничего не вернёт и разбираются только для вида .
Турция заметно сдулась - сервис хромает и все делается для вида .
Сезона уже нет -бассейны ледяные .
Анимации нет , люди страдали по диско .
Комната 7106 первый этаж с выходом на улицу .
Порадовали турецкие авиалинии - сервис , еда,обслуживание ,самолёт .
Молодцы .
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ольга оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Все
что написано в предыдущем отзыве Владимира подтверждаю.
Кроме прекрасного моря и пляжа ничего нет .
На пляже песчаные мушки ( которые ужасно кусаются ) и надоедливые осы .
Кто играет в гольф есть прекрасное гольф поле .
Минусы отеля
Вдали от цивилизации
выйти некуда .
Вороватый персонал
в чем проблема его отдрессировать не ясно .
Посадить пару человек за воровство остальные и не подумают рыться в чемоданах .
Добавлено
27.10.22
11:00
(1 176 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:46 29.10.22
В данный момент нахожусь в отеле. Решила почитать, что люди пишут в этом году и прочла последний отзыв, то есть Ваш. В Ликии в 4-й раз подряд. В этом году есть изменения и почти все к лучшему. Хуже только анимация, но под конец сезона это наверное нормально. У Вас такой плохой отзыв получился, Ликия такого не заслуживает. Да, далеко от цивилизации, но странно, что Вы этого не знали, когда ехали. Все, с кем мы общались за 10 дней, были довольны отдыхом. Мы разбрасываем свои не дешёвые телефоны и в ресторане и у бара, пока никто не забрал. Осы есть в баре на пляже. Остальные сведения я бы оспорила. Все недостатки и неисправности в номерах исправляются через несколько минут, после звонка на Гестрелейшн. Сломанные лежаки и грязные стаканы не встречали
13:31 29.10.22
Уважаемая Ирина. Благодарим вас за полезный отзыв. И нам очень приятно, что есть гости, которые наслаждаются отдыхом, и понимают концепцию курортных отелей.
Желаем вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений.
13:19 29.10.22
Добрый день уважаемая Ольга.
Благодарим вас, за потраченное время и оставленный отзыв от вашего имени.
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем отеле. Да наш отель не новый, но многие гости выбирают его благодаря, большому количеству положительных моментов. Как говорится, на вкус и цвет.
Территория отеля не большая, а огромная, и это наш плюс и гордость. Отель находится в дали от цивилизации), в заповедном месте, с собственными гольф полями у моря. Таким расположением могут похвастаться в Турции не многие отели. Совет вам на будущее, прежде чем отправляться в путешествие, ознакомьтесь с информацией об отеле и его месте нахождении, если вам нужны ТЦ, почему не выбрать отели в близлежащем месте…
По поводу еды в главном ресторане, крайне не согласны, так как она каждый день меняется, и во многие дни варьируется, в виде интернациональной, средиземноморской, турецкой и итальянской, питание в ресторане очень разнообразное.
Касательно уборки, неполадок в номере и т.п., обращаясь в наш отдел, мы немедленно выполняем все моменты, связываясь с внутренним департаментом, каждого подразделения. Наша работа и заключается, в том, чтобы гости остались довольны во время пребывания, и их отдых ни чем не омрачался.
По поводу денег, в первую очередь хотим повторно обратить ваше внимание, на то что, при заселении выдаётся информация, о том что, в каждой комнате имеется бесплатный сейф, в котором гости отеля хранят ценные вещи, деньги и т.п. То что деньги были украдены, информация не подтвержденная, мы проверяем свой персонал, и уже после вызываем полицию, для дальнейшего разбирательства. Поэтому данная информация, отныне не в нашей компетенции.
Да верно сезон подходит к концу, ближе к концу октября, то есть уже сейчас функционирует крытый бассейн. Детская анимация и взрослая, до сих пор имеется, естественно не в том количестве, как в сезон.
Все ваши замечания мы примем обязательно во внимание, ведь благодаря вам, мы меняемся в лучшую сторону.
С уважением отдел по работе с гостями.
13:20 29.10.22
Уважаемые гости и туристы, напоминаем, что все оставленные отзывы, являются лишь субъективными.
Добавить комментарий
Добавить комментарий