4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отдых в октябре.
Отдыхали в Spice c 23 октября по 2 ноября, в период перехода на зимнюю концепцию. Отель понравился своим видом: очень красивое оформление, всё "дорого - богато", при входе каждый день фуршетный стол с угощениями и шампанским, большой лобби с баром (с импортными напитками), ухоженная территория, красивые бассейны. На территории растут лимоны, мандарины, грейпфруты, оливковые деревья, красивые сосны и туи. Много красивых локаций для отличных фото. Номера хорошие: большие, бар пополняется ежедневно, уборка хорошая, "рыльно-мыльное" пополняют ежедневно, wi-fi на всей территории. Отличный, выдержанный восточным стилем, хамам. Кухня отличная: очень разнообразная, вкусная; особенно хочется отметить кондитерские изделия, столько изысков, такое оформление, ну просто МОЛОДЦЫ! Спасибо огромное, за всё время прибывания, не успели попробовать и половины, не говоря уже о прибавленных кг. Хочу отметить работу администрации отеля, оперативно решают все вопросы и просьбы.
Теперь - : не понравилась работа квестменеджеров:1. их много; 2. ничего не знают; 3. долго ищут ответы на поставленный вопрос;
не понравилось отсутствие анимации, особенно в вечернее время (развлекать себя должны сами), кроме "бинго"- ничего!
не понравилась работа официантов в вечернее время на лобби-баре, столы грязные, заляпанные, не протираются, особенно на балконе;
не понравилось ощущение переходного периода, когда "перед тобой начинают всё убирать и ты себя чувствуешь лишним";
Рекомендую ли я этот отель!?
- Да! Но. моё субъективное мнение - одного раза достаточно (нет цепляющих фишек).
Светлана оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
21:28 11.11.22
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за развернутый и искренний комментарий о нашем замечательном отеле. Он, несомненно, будет полезен путешественникам, которые ещё планируют свой отдых. Мы непременно примем во внимание все Ваши замечания и примем меры там, где это возможно и необходимо. Вы всегда сможете связаться с нами еще до поездки, будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий