АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 3905
Фото: 31
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
октябре 2022
27.10.22 - 08.11.22
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых

Так. В этот раз решила писать отзыв, ещё находясь в отеле. У меня уже есть отзыв про этот отель - отдыхала с мужем и ребенком в 2019 году.

Сейчас отдыхаем с 27.10.2022 по 08.11.2022. В Египте 8ой раз и впервые летим в отель повторно (решили лететь в последний момент и выбора отелей уже не было).

Если посмотрите мои другие отзывы - поймете, что мы позитивные и неконфликтные. У нас, наверное не разу за все годы не было жалоб или сильного недовольства. В этот раз были некоторые нюансы…

Заселение: вот прям хотели нам испортить впечатление. Приехали в отель к обеду. Т.к. мы второй раз, то уже считаемся постоянными гостями. Это было указано при бронировании тура и мы это сразу сообщили на ресепшене вместе с улыбками и большой Аленкой (никогда не дарили шоколад - всегда деньги, видимо и впредь лучше деньги))). Так вот, этот неприятный тип с ресепшена дал нам ключ от номера. Номер сразу рядом с корпусом, где основной ресторан - при выходе из ресторана налево. Мы зашли, уставшие (ночной перелёт) и сразу упали на кровати. На первый взгляд всё ок - ничего не проверяли просто. Я решили сходить в душ и тут такое🤦🏼‍♀️ В раковине вода не спускается. Душевая кабина разломана (сам каркас) и по этой причине нельзя закрыться. Сам дождик еле держится на ломаном креплении и чтобы не упал, в трещины на креплении вставлены зубочистки. Это как так? Я сказала мужу и ребёнку, что иду менять номер. Взяла 20$ (я же позитивная - не хотела ругаться - хотела заплатить) и пошла. Этот негостеприимный мужик на ресепшене сказал что номеров нет больше. Я перечислила тогда все эти поломки. Он сказал, что ему до звезды и отправил жаловаться к гест релейшенз. Там русскоговорящая прекрасная девушка Анна! Рекомендую вам к ней по всем вопросам в отеле. Она свою работу делает отлично: сходила со мной в номер, сфотала весь этот ужас, куда-то сходила показала, после этого принесла ключи от шале номер 3241 и предложила посмотреть. Нас всё устроило: сантехника бодрее, мебель тоже, всё работает. Шале у них это две комнаты с небольшой кухней. Один из балконов выходит прямо на амфитеатр - это не мешает, тк представления там не каждый день и примерно до пол одиннадцатого вечера.

Контингент отеля: в основном русские, много итальянцев, вот на днях приехали англичане, совсем немного местных. Все дружелюбные, проблем нет.

Питание: нам и в 2019 году понравилось питание и сейчас. Разнообразные блюда. Чаще удачно приготовлены. Курица (нагетсы, гриль, жареная, отварная); говядина (запечённая, тушеная); ещё какая-то птица; креветки раза 3 за 12 дней; столько же осьминоги; крабы; кальмары в нескольких вариантах. Это по мясу. Гарниров море (фри, паста, овощи, салаты, рис, кус кус, очень понравились овощи гриль и тушеные и много египетского местного - не ем просто). Фрукты: гуава, виноград, бананы, гранат, финики, яблоки, апельсины, манго несколько раз. Куча сладостей. Пицца; блинчики на перекус, вкусное мороженое.

Напитки: вот прям фу) и алкоголь и безалкогольные. Я в дьютике всегда с собой беру. Но часто бывают годные вина и коктейли в отелях. Вина один раз попробовала - отвратительно. Коктейли - не их конёк. Не знаю в чем дело - или алкоголь за год хуже у них стал или именно здесь делать не умеют.

Соки - юппи. Даже сын 7летний в этот раз пить не стал. Кола, фанта, спрайт. Вода))

Пляж: мы всегда ходили в правую часть - где довольно широкий песчаный заход. Ребенку там интересно с маской и ластами, если не хочет с нами на понтон. Там довольно быстро камни начинаются и рыбки плавают. На мелководье, я имею в виду. Если я с сыном здесь плавала - надевала кораллки. В прошлый раз здесь было много морских ежей - в этот раз ни одного не видели.

С понтона поинтереснее: я обычно плыла налево. Там с двух сторон сразу риф: достаточно живых красивых кораллов. Рыб тоже достаточно: сиганы, носороги, скат был, много рыб попугаев (причем и разноцветных, и двухцветных) и хирургов, разнообразные рыбы бабочки и тп. В общем есть на что посмотреть.

Пляж сам чистый, всегда убирают, лежаков хватает. Насчёт уборки пляжа ребята молодцы: ходят собирают мусор в течении дня, утром песочек «причесан».

Но. Совсем ушатаные лежаки и зонты. Это бросается в глаза.

Бассейны: их несколько. Нас интересовал чаще тот, что с горками. Такая же история с лежаками и зонтами. Спасатели свою работу делают: контролируют всю эту толпу, следят чтобы соблюдалась техника безопасности на горках и в бассейне.

Персонал: эти прекрасные люди как раз и вытягивают отель ближе к пятерке! Очень стараются все на своем уровне. У нас из неприятных были двое: с решепшена и уборщик. Уборка - первый раз такое. Тк номер большой мы оставляли по 2 доллара. Так даже это не помогало: он приходил раз в три дня в среднем. Воды приносил одну бутылку, не всегда подметал, не говорю уже помыть пол. Я даже хотела идти на ресепш с просьбой заменить этого странного товарища. Но вспомнила, что на ресепшен ещё менее приятный парень и не пошла)))

На экскурсии в этот раз мы не ездили - чилили в отеле. Сами ездили в старый город (8$ такси туда-назад) и гуляли пешком: выходишь из отеля и направо до конца аптека хорошая - подарки купить (косметика) - потом налево до конца- небольшая торговая улочка. Если из отеля налево - и прямо все время - до магазинов и налево. Там ТЦ Иль мекато и чуть дальше торговая улица (по стороне иль меркато). Там рекомендую магазин со сладостями и сувенирами (Эпицентр, пав.13, Миша).

Брали в отеле массаж. В отельном спа. Чем больше берешь - тем дешевле. Мы с муже взяли 16 сеансов (по 8 каждому) за 300$. Массаж классный. Они прям отрабатывают 45 минут. От кончиков пальцев до макушки. В начале спрашивают, какой интенсивности массаж хотите: легкий, средний, сильный. Я чуть выдерживала средний, иногда просила полегче))) Там же сауна и джакузи. Приятно прогреться до и после массажа.

Аниматоры: веселая команда. Старались на все 100%. Хотя мы не посещаем их активности, но позитив и вовлеченность их видна всем.

Резюмируя: мы с мужем решили, что судя по материально-технической базе, отель очень подустал с 2019 года. Как-то давно мы не встречали такого. Если это для вас не важно - в остальном все отлично. Особенно персонал. Можно смело сюда лететь и если вы первый раз в Египте, и если вы с детками. И компанией можно.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
персона (кроме сотрудника ресепшн и уборщика); питание; территория; море.
Минусы отеля
некоторая обветшалость.
Добавлено 08.11.22 05:38 (6 262 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:43 11.11.22

Добрый день, подскажите пожалуйста по морю и пляжу, есть ли течение ( в некоторых обзорах говорилось про него, что даже понтон закрывался), и по пляжу хватает ли лежаков, а то тоже начитались)))

17:54 12.11.22

Здравствуйте! Лежаков всегда хватает. Насчёт течения - скорее ветер и волны. Почти каждый день понтон закрывали на пару часов (вешали красный флаг). Но нам это не помешало. Всегда хватало времени поплавать с маской с понтона и до обеда и после.

14:44 12.11.22

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле.
Рады, что в целом отдых Вам понравился и Вы зарядились положительными эмоциями! Сожалеем, что не весь персонал был внимательным к Вашим просьбам и пожеланиям. Менеджеры соответствующих отделов будут проинформированы о Ваших комментариях.
Надеемся, что вновь выберете наш отель для своего отдыха!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы TAtsiana (4)