4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Бархатный сезон в Нирване)))
Отдыхали парой с 29.09. по 07.10. 2022 г.
В отель приехали около 9:30. От аэропорта ехать 20-30 минут. С помощью помощника (справились бы и сами конечно) заполнили анкеты.
Помощники уставшие конечно. Не предложили ни коктейля ни шампанского. Хотя оно стояло на столе при входе. Неважно, но это маркер.
Подключили к сети. Но пока нет номера, она только в лобби допускает.
Отправили на завтрак. Позавтракали, переоделись в спа и пошли на море. Были готовы и купальное положили в отдельную сумку.
До моря пешком идти минут 5-7. Между отелем и пляжем 2 футбольных поля. Оба были закрыты.
Поплавали и пошли обедать. Зашли в лобби и пришло сообщение в вацап, что номер готов в 11:51. После обеда заселились. Бегать не хотелось туда-обратно. мальчиков не стал ждать. Сам все отвез.
Номер точно не помню то-ли 7324, то-ли 7234. Короче прямо напротив лифта.
Сам номер для двоих достаточно большой. С третьим в принципе тоже хватит места. В холодильнике набор напитков , чай, кола, фанта, спрайт, вода и пиво.
Шоколадка, чипсы, арахис и крекер. Пополняли каждый день, если нет. В номере капсульная кофеварка под Nespresso. Капсулы добавляют.
Ванная большая. Душ в нише. Сам душ работал с переменных успехом. То держался, то приходилось самому держать кнопку переключения.
Вот что раздражает, так это освещение перед умывальником. Как-будто придумали его те, кто никогда не бреется перед зеркалом.
По остальному все ок. Шампуни, гели и крема от L`Occitane.
Халаты и тапочки присутствуют.
Кондиционирование нормальное. Было 2-3 дня под 35-38 градусов. Так что смогли проверить.
Пепельницы на балконе не было. Пришлось брать в баре. Ну не кидать же бычки вниз.
С питанием все отлично и даже расточительно сказал бы. Хотя кому как. Завтрак стандартный. Яйца в разных видах, каши, в том числе и гречка с молоком. Это видно для тех , кто скучает по детскому саду)) Выпечка, соленья, фрукты свежие и сушеные, орехи (фундук, кешью, фисташки, грецкие и арахис), мед и т.д. Короче всего не перебрать. Лосось соленый всегда был и сыровяленая говядина с прослойкой и без. Иногда добавлялась форель речная.
Обед и ужин покруче по мясу. На ужин плюс на улице жарили на гриле.
По мясному просто рай- баранина, говядина, индейка, курица в разных видах. Перепела и утка были пару раз.
Морепродуктов хватало. Правда раз подали креветок- все хапают, а их есть невозможно- перетушили видно и плюс на подогреве стоят. Конечно поваров тоже можно понять, что народа много и т.д. Но и баранину на улице так жарили, что в камень превращалась.
Потому брал тушеную баранину, говядину и иногда рыбку. Отлично.
По фруктам - апельсины, яблоки, груши, киви, слива, персики, нектарины и питахайя (по моему так) или инжир для экзотики. Клубника шикарная для отеля. Ну и естественно вкусный арбуз и не очень вкусная дыня.
А какая вкусная была капуста свежая с изюмом))))
Короче по основному ресторану все отлично.
На пляже не стали обедать - не очень люблю фаст-фуд.
Бары
Зачем делать самую "длинную" барную стойку, если работает 1 бармен. Очереди минут по 15. Все ведь коктейли в основном. Он физически не успевает.
А так по ассортименту очень прилично.
Виски, ром, джин, ликеры, текила, пиво 3-х сортов в бутылках. Разливного нет.
Хотел попробоваать граппу- нет, амаретто- нет, алмега блэк- нет, калуа-нет.
Пережили и без них))))
В холле мороженое, кофейня старбакс, кондитерская и "шоколодная фабрика"
Шоколад вкусный, пироженки я не особо, но пару раз пробовал- хорошие. Мороженое не в пачках. Сладковато. На ужин ещё парень с джелато прикалывался в ресторане.
Вечерняя развлекаловка- завозные артисты разного пошиба. Были получше, были не очень. Пойдет, кому интересно.
А теперь об отрицательном:
На восьмой день села карточка от номера. Пошел на ресепшен перезарядить и по моему Людмила говорит, что за нами долг 100 евро. Вы же завтра улетаете. Начинаем выяснять - типа я брал бунгало. Говорю что не брал. Хорошо. Вернулся в номер, звонок. Подойдите разберитесь. Спускаюсь , прошу показать чек с моей подписью. Показывают- не моя конечно. Тогда откуда знают мое имя и фамилию? Разбирались минут 15-20 и говорят что нет проблем. Оказывается мои данные подкачиваются из программы. Из программы- это как? Т.е. каждый уборщик, продавец шезлогов и т.п. может получить доступ к любым именам и фамилиям? И самое прикольное, что любой может взять любые платные услуги, назвав любой номер комнаты и поставив любую закорючку!!! Это как? В случае с бунгало или спа проще - покажите видео со мной. Что я там был хотя-бы. А вот взять пару бутылок какого-нибудь коньячка, виски, вина или шампусика к примеру из платного ассортимента и что потом доказывать? В баре ведь был-был. Вот и плати (а сумма может быть любой) за чужого дядю.
Вроде все решили и даже какой-то главный бей сказал что все хорошо. Но никто толком не извинился. Так мало этого- утром выезжаем в 6 утра - сидит на ресепшн один сонный турок (это нормально т.к. ночь на дворе) и заявляет что с меня 100 евро за павильон. Сказал ему связаться с боссом и типа все ок стало. Что это было - несогласованность или попытка развода не знаю.
Ещё из непонравившегося - в итальянском ресторане вы можете круглосуточно поесть- нет. Спагетти будут через полчаса, кофемашина не работает, бутиков никаких нет. Могли бы хоть печенюшек каких предложить- нет. Идите в бар, там кофе попьете или виски)))
Вот Вам и люкс.
Подитожу- сама концепция отеля претендует на люкс, но исполнение далеко не везде дотягивает. Так называемые персональные помощники ограничиваются тем, что присылают расписания мероприятий. На вопросы ответить толком не могут. Кое-где заметна усталость персонала- все очень медленно. При этом деньги с туристов отель брать не устает. Море и пляж хорошие, территория так себе- зелени очень мало. Летом пока дойдешь или будешь ждать трансфер - очумеешь на палящем солнце.
Тем более ценник очень приличный.
Вячеслав оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
18:56 19.11.22
Не пойму почему отзыв не опубликован до сих пор. Пусть люди узнают про жульничество отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий