Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Воздержался
10.09.22 - 17.09.22
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Постоянные клиенты отказываемся от посещения этого отеля .
Отдыхали в середине сентября 2022 , как обычно в этом отеле. Ужасная еда стала, все острое и не вкусное ( повар сменился). Очень грязно в столовой и антисанитария .Воруют полотенца на пляже и вещи дикие русские.( Будите платить штраф за них). На трансфер не попасть бесплатный ( сами сотрудники снимают вообще бронь). Народ : пенсионеры и с детьми.Номера убитые , тараканы!!! Брали кабану, там вонь ужасная .Те кто говорят нормально тут : хотят эконом и халявы.
Вывод: ездили 20 лет , больше не поедем даже бесплатно .
Прочее
Алла оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Все
кроме моря.Делайте полную ресторацию отеля и меняйте управленца и повара!
Добавлено
07.12.22
18:04
(520 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:36 13.12.22
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Обратная связь от гостей важна для нас. Это помогает нам становится лучше.
Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле.
Будтье уверены, что Ваши комментарии будут переданы высшему руководству отеля.
И хотим напомнить, что персонал отеля всегда старается решить вопросы, которые возникают у гостей.
Надеемся, что все же Вы выберите наш отель для отдыха в дальнейшем.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17:30 11.02.23
ужас. Тараканы и пр. Это был миленький отельчик. Без изысков, с недостатками. Но раз 5 я там была. Сейчас агрессия в комментариях, на вопросы не отвечают целый месяц. Похоже самому отелю наплевать на репутацию и это настораживает тк я собиралась туда заехать на пару недель.
06:39 27.05.23
Я съездила в оссиденталь. В мае. Очень пожалела. Раньше мне нравилось. Больше ни ногой. Такой шалман. Грязь. Есть еду невозможно, да и нет ее почти. Убогое все. Море какое то ядовитое. На купальнике мелкие колючки. Колются и в воде. Кожа воспалялась, как от заноз. Что то с экологией. Говорили это токсический планктон, но не похоже.
15:58 27.05.23
Добрый день, Люсия!
На данном сайте у нас нет неотвеченных вопросов на данный момент, покажите пожалуйста где мы упустили Вам вопрос. Будем рады помочь Вам.
Наша команда очень старается всегда сделать отдых гостей максимально комфортным. Сожалеем, если не смогли удовлетворить всех гостей. Однако, то что пишут про море, отель, к сожалению изменить не может.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Добавить комментарий
Добавить комментарий