2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Если есть другие варианты советую рассмотреть их
Выбирала для отдыха отель именно в поселке Конаклы. Так уж совпало, что по ценовой политике, заложенной в мой бюджет поездки и рекомендации подруги выбор пал на отель "Тесс". Очень удобное месторасположение, рядом и автобусная остановка и два торговый центр и куча магазинчиков, где есть всё и аптеки и кафе. Территория отеля небольшая, достаточно компактная. Персонал вежливый и с юмором. На 4* конечно отель не тянет, слабую 3 я бы поставила. Питание не замороченое, однообразное, но в этой ценовой политике я думаю на большее не рассчитываешь. Обычно моё мнение уже начинает складываться от стойки ресепшен, возможно я как профессиональный работник в индустрии гостеприимства очень придирчива, но извините, театр начинается с вешалки, а у меня отель с ресепшен и очень важно как здесь меня встретят. Встретили хорошо, попросили заполнить анкету, взяли копию паспорта, дали ключ от номера, примерно объяснив куда нужно выйти и пойти и всё. Я с ключом от номера и большим чемоданом была оставлена одна, вот куда поняла туда и или и какое кому дело, что у тебя большой чемодан и ты одна его ташишь, кто тебе виноват. Ну этом мысли были. Пошла искать свой номер, пробираться пришлось сквозь лежаки у бассейна, а куда идти фиг его знает. Остановилась, спросила у отдыхающих женщин, они с радостью подсказали мне где это находится. Ура, я на месте. Номер в целом не плохой, на 5 этаже, даже с частичным видом на море (боковым). А так, ну что в номере мне нужно, кровать есть, телевизор есть. Даже холодильник с питьевой водой. Душ есть, туалет есть. И тут то радость, открываю я кран, чтобы помыть руки и понимаю что что то льется мне на ноги и это канализация в раковине, судя по всего что то со шлангом произошло. И да, на минуточку никто не проверил у меня номер при заезде, что все работает и мне все в исправном виде дали, а ведь при выезде могут и спросить. Пошла на ресепшен, спросила нормально ли это, если на тебя льется из под раковины вода, пообещали всё устранить пока я буду отдыхать. Ну и хорошо, я ведь не скандальный человек и за эти деньги не ждала сервиса 5*. С третьего обращения на ресепшен в этот день мне всё же починили кран в раковине. Ура! Можно отдыхать и не бояться затопить соседей снизу.
По поводу пляжа. Не знаю кому что нравится, видела, что хвалили. А я когда пришла, просто хотела плакать. До пляжа нужно пройти метров 300 выйдя из самого отеля, если вы не думаете в корпусе у моря. Маленький кусочек пляжа, где лежаков наверное вдвое меньше туристов, камни. Да, камни и плиты в море это нормально, особенно для Конаклы, здесь такие пляжи даже в элитных 5*.
Пляж выглядит как двухуровневый, первый это вот на этом скромном кусочке с морем и второй на площадке вдоль ещё одного корпуса отеля и бара.
В целом небольшая компактная территория даёт возможность друг друга узнать и быть как дома, это наверное второй плюс после месторасположения ну и самого персонала, он был очень доброжелателен и отзывчивый в меру своих возможностей.
По питанию, как я уже говорила очень и очень скромно, были очереди за мясом(курица) и рыбой (скумбрия), даже был какой то скандал большой, после которого количество блюд увеличилось и даже появилось мясо, до этого были только блюда из курицы. Достаточно вкусная была выпечка. Но я не люблю стоять в очередях и бежать первой, чтобы успеть поесть, поэтому предпочитала кушать за пределами отеля.
В номерах уборка была регулярная, хотя ввиду моего постоянно отсутствия в номере, убирать то у меня было нечего, но за 10 дней проживания моих чемоданов в номере, белье все же меняли.
Анимации в отеле не было, была просто музыка в баре у бассейна, после 23:00 в отеле наступала тишина. Я думаю этот отель подойдёт для спокойного семейного отдыха или для тех, кто больше времени предпочитает проводить вне стен отеля.
Сколько людей, столько и мнений, безусловно и у этого отеля есть свои фанаты, которые из года в год выбирают именно этот отель. Но, если спросите моё мнение, если позволяет бюджет и есть варианты получше, лучше присмотреться к другим вариантам рядом есть неплохие отели, с более лучшим пляжем и таким же месторасположением.
Ольга оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:30 28.03.23
У уважаемого "турагента" взыграли амбиции. Едет в одиночку, "с огромным чемоданом", его никто до номера не дотащил. Обидно. Да ещё и "вешалка" весь "репертуар театра" изгадила. По питанию: всё было, но скромненько, поэтому: получите "2". Как это у Льва Толстого, "синдром маленького Наполеона"...🤔🤭🤫😁. Я бы, таким турагентам, не доверял. Извините, это моё личное мнение. Кстати, до моря, от ворот отеля метров 150... Заходил на пляж в начале ноября прошлого года, когда отдыхал в Xeno Eftalia Resort. Извинюсь, если был неправ. Но, после 20 мая. Так как с 2 по 16 буду отдыхать в этом отеле.
15:54 28.03.23
Сколько людей столько и мнений и это нормально.По поводу "синдрома Наполеона ' это уж извините не к ко мне это уж точно. Поводу с каким чемоданом мне ехать как бы дело моё, кстати он не был огромным. Да и поводу с кем и где мне путешествовать это тоже дело личное. По поводу пляжа он там рядом и я не говорила что там далеко идти. А то, что он очень маленький и в сезон там просто негде было лежать. Я очень надеюсь, что там что то изменилось на данный момент и питание. По питанию я сама лично не привередлива и поскольку свободно говорю на турецком для меня не проблема питаться где то в другом месте. Но вот как раз в момент моего проживания именно туристы устроили там скандал ил за того что на обед, ужин и завтрак была только одна курица и больше ничего. Так что я в свою очередь лишь делилась своим мнением по этому отелю. Надеюсь, что в этом сезоне там будет все хорошо и вам понравится сервис и питание. Про пляж в это время в принципе по головам ходить не будут ещё . Так что искренне желаю вам хорошего отдыха!
Поделитесь потом своим личным мнением.
18:25 15.06.23
Странный комментарий обиженного человека...
09:57 29.06.23
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, вайфай платный был?
А то инфо и отзывы разнятся.
11:15 29.06.23
Когда я там была был бесплатный , пароль брали на ресепшен, ловил только в холле возле ресепшен, правда очень плохо работал, приходилось постоянно перезагружать настройки, но был бесплатно. Возможно сейчас что то поменялось
13:06 29.06.23
Спасибо. Аа, Вы давно отдыхали.
Ну да, ситуация могла поменяться.
14:22 29.06.23
Я была в октябре 2018 года. За это время очень много могло поменяться и я надеюсь в лучшую сторону. Ведь само по себе месторасположение и отель не плохие, просто гостиничный бизнес, как в принципе и любой другой требует постоянных вложений, т.е четкого ухода за номерами, питанием, сервисом и качеством обслуживания. Многие не понимают почему мой отзыв такой здесь, про то потому что этот отель позиционирует как 4*. Я училась этому и прекрасно знаю каким требованиям должен отвечать отель именно 4*, в придачу к этому я ещё и сама работала в отдельном бизнесе, так что это мне знакомо не только на теории, но и практике. В целом отель в моё время пребывания там тянул максимум на 3*. И это не моя приходить или отзыв дамы, которую кто то там обидел или ещё что. Мне понравилось там месторасположение и вид из номера , был вид на море и на соседний отель.
Если вы будете отдыхать в этом отеле, поделитесь своим личным опытом и мнением. Очень интересно как в этом году там, может реально там сейчас всё отлично и это отель 4*,а я тут наговариваю🙂
Добавить комментарий
Добавить комментарий