Отдыхала Парой в
январе 2020
- Не рекомендую отель
27.01.20 - 31.01.20
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель на прекрасной улице
Мы любим Прагу всем сердцем. Жили в различных отелях 3* и 4*в центре. И всегда оставались довольны, независимо от номера проживания и питания. К этому отелю присматривались давно из за его прекрасного местоположения. Ранее жили за углом в отеле Koruna 3*. В очередную нашу поездку решили поселиться здесь.
По приезду на ресепшен нас отправили погулять, так как время заселения с 14.00. Мы пришли к означенному времени и нас провели в номер. Я заранее оплатила категорию улучшенный номер, т.к. хотелось просторного размещения. И каков же был наш ужас, когда нас завели в длинный узкий номер, похожий на больничную палату с двумя узкими и короткими односпальными кроватями. Мы посмотрели на все это и отправились на ресепшен. Работник сделала вид, что не понимает нас и спросила: вам нужна двуспальная кровать? Окей, нас проводили в номер с двухспальной кроватью размером 10 кв.м. с видом на стену. Чистый, убранный. Душевая кабина была настолько малая, что даже с нашей скромной комплекцией приходилось выйти голышом в номер, чтобы нормально вытереться! Мы сделали вывод, что навстречу нам никто идти не собирается, утром следующего дня собрали чемоданы и переехали в отель Roma Praha 4*, который кстати стоил дешевле и по сравнению с этим ужасным отелем имел королевские номера и прекрасное доброжелательное отношение к нам, как туристам!
До сих пор теряюсь в догадках, это нам специально дали такие ужасные номера или они просто все такие?
В ресторане отеля неплохой завтрак. Но постоянно преследует ощущение тесноты и отсутствия уюта. Отель не стоит своих денег. И в нем очень недоброжелательные сотрудники.
Елена оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Завтраки
Минусы отеля
Крошечные номера
обман при заселении
негативное отношение работников отеля
Добавлено
16.02.23
12:47
(1 613 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий