Отдыхала С семьей в
марте 2023
- Рекомендую отель
02.03.23 - 12.03.23
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не горячитесь!
Привет! Сперва давайте разберемся с терминами. SunnyDays - это два отеля, стоящие рядом. Sunny Days el Palacio и SunnyDays Palma de Mirette. Номера категории Premium означают проживание в Palma de Mirette. Называть номера этого отеля премиумом в целом сильное преувеличение, но есть очевидные плюсы в расположении самого отеля.
Начну с того, что привезли нас всех, кто в автобусе ехал в Sunny Days в отель El Palacio, без разбора. И только на ресепшн нам сказали, что сорри у вас там ресепшн свой, а после предложили с чемоданами проследовать в отель через пляж. Скажу вам, что история так себе бродить с сумкой по песку, потом объезжать с чемоданом вокруг бассейнов в поисках лобби, а потом заходить в лобби с первого этажа, где - внимание! нет ни ресепшн, ни указания на него, ни подсветки адекватной и в темноте ночи этот вход наводит на грустные мысли о ведущейся стройке, реставрации или о полной обветшалости отеля. Одиноко сидящий арабский мужчина конечно вызвал нам кого-то по висящему на стене телефону и за нами пришли. Но на этом месте наше впечатление сильно пошатнулось и ушло ещё дальше от ощущения премиума. Мораль: едете в премиум - просите везти вас сразу к Palma de Mirette, там нормальный вход в цивилизованный ресепшн со второго этажа без наматывания километров с чемоданами.
Ключи от номера выдали, поздним ужином каким-никаким накормили и мы пошли осмотреть наш премиум номер ))
И конечно после такого старта не остались без внимания и старая мебель в номере, и подтёки на стенах и зеркалах, и трещины на плитке и облезшие дверные ручки, и отсутствие лейки в душике, а какая-то нерегулируемая коряга из трубы - в общем, все следы былой роскоши налицо.
В предвкушении отравленного отпуска и с твердым намерением завтра устроить разборки, мы с горя напились на ночной террасе и отправились спать.
Когда в окна засветило утреннее солнце, мир заиграл новыми красками.
Оказалось, что с террасы у нас открывается прекрасный вид на пальмы, голубое небо и цветочки, а вокруг весело щебечут птички. До пляжа рукой подать, а залив там хорош и недовольство стало гаснуть. В любом случае русскоязычная девушка Мира на выходе из главного ресторана (стол сразу напротив дверей) поможет решить все вопросы с размещением и другой номер нам позже предлагали, но мы уже привыкли к своему.
Итак, мы отправились на завтрак и были приятно удивлены разнообразием блюд - и йогурты, и фрукты (ели в основном дыню) и блинчики, и жареные яйца, и фасоль, и салаты и много чего ещё. А в обед порадовались наличию "здорового уголка", где всегда были паровой рис без специй и паровые овощи и вареная курочка/говядина, для нас с ребенком это было важно. А дальше на выбор шаурма, макароны, жареная курочка, говядина, гуляш и рагу и в целом было что с удовольствием поесть. Кофе в ресторане никакой, из бесплатного и сколько-нибудь приличного нашли кофе в лобби баре нашего отеля возле ресепшн (выглядит на испанский манер) с 10 утра и до полуночи (там есть автомат с капучино), а из платного рекомендую кафе SAYA сразу рядом с отелем, там же мы брали и молочные коктейли прекрасные из шоколада с бананом (около 70 дирхамов или чуть больше 3 долларов, платили картой) и любовались красивым аквариумом. Завтраки, обеды и ужины в основном ресторане, вход в который возле ресепшен. Завтрак с 7 до 10 утра, обед 12.30-15.00, ужин 18.30-21.30. Главное прийти до окончания этого времени, а дальше можно есть себе спокойно, никто не подгоняет, что время вышло, нам с ребенком это было важно, в прошлом году в другом отеле Хургады было наоборот и это очень раздражало. Можно без проблем питаться в это же время в главном ресторане в El Palacio.
Остальные рестораны A la Carte работают вечером: азиатский на территории Palma de Mirette (в виде кораблика), рыбный и итальянский - на территории el Palacio (итальянский возле сцены, рыбный в самом конце пляжа вдоль отеля по левой стороне) и есть еще наверное несколько, но мы в них не успели. Чтобы попасть на ужин в рестораны A La Carte нужно утром того же дня записаться и получить специальный квиточек, запись проходит с 9.30 до 11 в итальянском ресторане по номеру комнаты. Итальянский самый популярный, чтобы гарантированно попасть в него лучше прийти чуть раньше времени открытия записи)
Интернет только в лобби и очень низкоскоростной, никакой речи об отправке видео, максимум фотографию потянет. Хороший интернет платный за 5$ в первые сутки, а дальше по 3$.
В El Palacio два варианта прохода – через пляж либо по дороге, вдоль которой магазины. Магазинов много, в них хороший выбор и адекватные цены (хотя торг не помешает 😉 ), многие говорили, что дешевле чем в городе. К магазинам удобно выходить через первый этаж, где находится аптека. Пару магазинов от выхода будет чудесная лавочка с названием Сильвийский сад, где готовят свежевыжатые соки по 1-3$ из чего угодно: манго, гранат, клубника, банан, авокадо, физалис – чего душа запросит и продают свежие фрукты.
Экскурсии мы покупали не в отеле и не у гида, а на сайте https://hurghadaexcursions24.online/
Цены на порядок ниже, очень удобно делать заказ через мессенджер на русском языке, предоплата не требуется и отличный сервис, все четко организовано, мы так ездили кататься на батискафе и в дельфинарий.
До центра нового города, где находится почти европейский променад Marina Bay (рядом с рыбным рынком) всего пару километров, их мы преодолевали на такси по 2$ (с таксистом торгуйтесь, говорите «рыбный базар» и дам 2$). Да, там недалеко, но дорога не сильно живописная. Один раз удалось даже вернуться в отель за доллар, когда у нас больше не оставалось мелких купюр.
Море в отеле отличное: аккуратная лагуна с разными секторами и удобными входами, для тех кому нужно мелководье вход с пляжа, а дальше есть несколько входов со ступеньками, где сразу глубоко и не нужно идти долго по воде. Прокат сапбордов возле лагуны замечательный, с удовольствием освоила новый вид спорта, катаясь на воде (10$ за час аренды доски с веслом и всей экипировкой). Там же рядом покупали и катание на парасерфинге (40 $ семьей). Бассейны тоже понравились, один большой отапливаемый в холодное время - с баром, детской зоной и горками. Возле холодного бассейна снек-бар, где днем с 12.30 до 17 можно брать хорошие сэндвичи с котлетами внутри, и днем есть мороженое в баре рядом.
Вся анимация - в El Palacio, там же сцена на улице и ревут колонки, и конечно там довольно громко если жить не на удалении.
В целом впечатления остались самые положительные, сами смеялись потом, вспоминая свое негодование первого дня.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Наша терраса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Отличный пляж
подогреваемый бассейн
Минусы отеля
Слабый бесплатный интернет
Добавлено
13.03.23
23:17
(6 586 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:23 23.03.23
Александра, добрый день! Собираемся в Санни Паласио, но у нас тоже номер написано Премиум. У нас двое детей 5 и 6 лет. Также ночью прилетаем. Нас в Санни Пальма заселят? Это точно? Просить в автобусе сразу до места довезти? А горки в бассейне в каком отеле? Можно всей инфраструктурой обоих отелей пользоваться, правильно понимаю?
Ещё про отель через дорогу пишут. А там что?))) Мы первый раз едем. Ваш отзыв очень подробный. Спасибо.
20:12 23.03.23
Марина, добрый день! У нас было повышение категории номера до премиум и насколько мне известно, номера премиум это именно в Palma, и точно так же про категории номеров пишут по SunnyDays в каталогах у туроператоров (на сайте teztour например): в el Palacio есть только номера standard с видом на море или без него, а номера премиум - это ex. Palma de Mirette. Не помню, фигурировало ли в ваучере само название Palma. Но как вариант вы можете, не выгружая чемодан из автобуса, сходить вместе с встречающим вас гидом на ресепшн в el Palacio и уточнить этот вопрос до того как доставать сумки из багажника, в любом случае это веселее, чем гулять потом в ночи с детьми и чемоданами вдоль зданий. А автобус для того чтобы выехать из Palacio все равно должен проехать через Palma (там въезд через шлагбаум у Palma). Про отель напротив я не знаю, мы не пользовались :( но инфраструктурой el Palacio и Palma можно точно пользоваться без проблем. Горки в бассейнах есть в обоих отелях, но как мне показалось в el Palacio они больше). Хорошего вам отдыха!
05:43 25.03.23
Александра, спасибо большое))
12:18 04.04.23
Приветствую Вас!
Лучше плохой старт, чем плохой финиш!
13:37 04.04.23
Ахах, точно! Спасибо за комментарий)
12:57 04.05.23
Уважаемая Александра,
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
10:42 03.06.23
Добрый день, Александра. Подскажите, а все гости могут пользовать услугами отеля? или у каждого отеля свой ресторан/бассейн/пляж?
11:48 03.06.23
Здравствуйте, если вы не проживаете в отеле, тогда пользоваться инфраструктурой нельзя (вход в отель по браслетам, на них секьюрити поглядывают), а внутри отелей одной сети (SunnyDays) можно спокойно пользоваться инфраструктурой одного отеля, проживая в другом
22:52 25.10.23
Добрый день! Где-то попадалось, что с пальмы не пускают кушать в рестораны элпаласио, это так?
Добавить комментарий
Добавить комментарий