Отдыхал С семьей в
апреле 2023
- Воздержался
25.04.23 - 29.04.23
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Как не нужно встречать гостей
Ресепшн. Прилетели в Анталию в 5 утра, в 7 были в отеле. Приветливый администратор уверил, что в 9 часов утра нас разместят, а пока можно позавтракать, прогуляться. Пожелал дочке дождаться номера, чтобы отдохнуть.
В итоге, смена поменялась, администратор- грубая равнодушная женщина, которая отказывает в заселении на повышенных тонах. На вопрос, как можно заселиться пораньше- никак, ждите до 15 часов. Даже по оплате раннего заселения - никак. Вам никто не обязан готовить номер пораньше. Вы хотите, чтобы все бросили свои дела, и пошли вам номер готовить?)) так встречает отель приличного уровня.
Ни полотенец, ни комнаты багажа, ни переодевалки, ничего. Сидите на ресеппшн и ждите.
Никогда не встречала такого сервиса. Ужасно.
А завтрак очень вкусный, приятный вежливый персонал и все красиво.
TanyaGM оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Основной ресторан
Минусы отеля
Ресепшн
Добавлено
25.04.23
09:45
(803 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий