АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 12
Читательский охват: 2039
Фото: 19
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал С семьей в
апреле 2023
15.04.23 - 22.04.23
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Страшный сон. Номера без сейфа

Здравствуйте!

Единственное приятное воспоминание из поездки это Egyptair! Из Москвы вылеты вовремя, места у окошка без проблем оформили на регистрации сотрудники аэропорта. На борту было горячее питание и пироженка с салатом. В то время как в AlMasria туристы рассказали об отсутствии еды. Взлёт и посадку совершил пилот очень мягко. Вежливые бортпроводники, пледы если нужны выдаются. Из Москвы не спешить куртки в багаж сдать, было холодно во время полёта.

При выходе из самолёта не идите туда куда зовут гиды Корал)) они тащат вас туда где очередь и виза за 28$ вместо 25$.

Симку покупайте в аэропорту. Брали за 8$ кажется 21 гигабайт, на неделю с лихвой. В отеле эта симка уже будет стоить 15$. В аэропорту это красная стойка с симкартами vodaphone справа и там 2 сотрудника, к одному большая очередь, к другому никого. Если владеете английским- идите ко второму сотруднику и за 1 минуту станете владельцем симки)

Трансфер: тут начались «приключения» с минусом. Мы последние кто вошли в автобус, потому что багаж лента выплевывала по 4 чемодана в 15 минут и наш был одним из последних.

Заселение: ожидая ключи, угостила рецепшн нашими конфетами и огромным шоколадом, который люблю сама. Как говорится в гости в пустыми руками не гоже. А на рецепшн в это время «кричали женщины ура! И в воздух чепчики бросали».

Только кричали они: «почему нет воды горячей в номере!» другие удивлялись почему вообще никакой воды нет в номере, ни горячей ни холодной второй день!🤣

А я как бы с ребёнком и мне как бы думается что это точно не про меня и нам повезёт!!

Нам повезло!! Ведёт нас мистер багаж и приговаривает какой хороший номер нам попался! Дали тёмный сырой с коричневой мебелью номер 222 со стороны бара рецепшн, с двумя далеко стоящими кроватями, хотя бронь была на одну общую кровать. С тумбами, покрытыми вековой пылью и убирался там разве что слуга фараона до нашей эры (думаю ну на этот случай у меня есть салфетки и руки, не инвалид, протру). Кран в раковине на который страшно смотреть, не то что прикоснуться, но чудо, из него лилась вода, горячей не дождались) и бинго- унитаз внутри Черный (думаю, руки есть протру), но кнопка смыва работала сама по себе без слива воды) тут с меня хватило.

Пришла за сменой номера, указав, что у них есть blue numbers. Мне охотно выдали выдали брелок из 90х с двумя ключами, а предыдущий супер номер был с карточкой вместо ключа. Blue number действительно оказался лучше. На 1 этаже и На солнечной стороне (белье и полотенца лучше сохнут), вода холодная текла, балкон не закрывался). Починили ударом кулака по нему (поняла что сохранность моей жизни дело мое личное, т к таким же ударом можно и открыть закрытую дверь балкона без проблем)). Остались тут, т к на рецепшн пояснили парни, что номер с водой я не найду во всей Хургаде, какая-то общая проблема. Холодная же течёт и ладно.

Номер внутри: что все убитое это не новость для тех кто читает отзывы. А вот постель не белого цвета, застиранная вся в катышках и одна из наволочек вообще серая была и без явного запаха стирки. Откинув одеяло встретила волосы прежних жильцов, так мило. Поменяли постель на ещё более скатавшуюся, с массажным эффектом от катышек. Кровать скрипит даже если сделать вздох, не то что двигаться)

Шампуня или ещё чего-то отельного не было при Заселении, все своё у нас было, мне так комфортнее. Халатов и тапочек надеюсь не ждёте в номере) два стула на террасе без стола найдёте. Можете найти мышь и пытаться ее выгнать, соседи час с лишним это делали. За это перед ними никто не извинился, а только дали им новый номер с условиями ещё хуже) этакая египетская специфика принести извинения ухудшив условия проживания за то, что посмели выгонять мауса) хотя вроде бы свящ животное там кошка, а не маус. Ну да ладно. Чайник в номер для ребёнка 5 лет просила три дня. Всем на тебя глубоко и свысока)

СЕЙФА в номерах нет, ни в каких. О чем нигде не было написано) так что пишу, СЕЙФА В НОМЕРЕ НЕТ)

Территория отеля: Кто писал, что территория отеля ухоженная; вы вообще точно в этом отеле были? Кусты с засыхающими цветами, пальмы с усохшими листьями. На дорожке стаканчик с соком в статусе неприкосновенности был 5 дней из 8. Грустно было видеть это усагающее некогда великолепие.

Аквапарк: грустно и точка. Хочется краски купить и освежить все. Были только в детской зоне и 1 раз. Не понравилась вода 10 см от дна слишком тёплая, что конструкции древние и не обновлённые с трещинами и ржавчинойи дикие Египетские дети, которые лезут вверх по горке, наступая на руки и ноги детей что пытаются скатиться вниз по горке, вызвала персонал чтобы могли пояснить деткам на их языке что к чему.

Соседи были на взрослых Горках. Пешком спускались. Т к воды потока нет и не катишься. Было весело пешком по аквагорке, молодец Египетский хозяин отеля, знает чем рассмешить. Местные дети не катаются с горок, а поднимаются по ним, наступая на руки и ноги других деток, пришлось вызывать персонал чтобы им внятно пояснили для чего дети сверху катятся вниз тут.

Также у детского бассейна нет бара, ни воды ни сока детям не возьмёшь. Надо идти вдоль корпуса до след бассейна за попить.

Питание: грусть печаль. Тарелки грязные с самого начала. Тарелок для хлопьев ребёнку найти в принципе квест на 20 минут. Очереди за блинами и омлетом, по блинам фото прилагаю: две сковородки на электрич плите времён до нашей эры. Толстые блины внутри сырые, попросишь ещё дожарить- будешь слушать на непереводимом египетском проклятья). Слушала каждое утро, не страшно, главное чтобы ребёнок не ел сырой блин) на завтрак обед и ужин всегда вкусный рис, разного цвета но всегда вкусный. Это то, что всегда есть и вкусно в этом отеле) его и ела) Похудела) спасибо рис )). Внутри ресторана вы или снаружи, вы не одни! С вами всегда мухи) и вы должны выбрать, отгонять мух от еды ребёнка или есть в ребёнком еду с мухами) столы и стулья Липкие. Напитки принципиально удалены от еды, и либо ты напитки возьмёшь и пока будешь за едой идти, мухи облапают стаканчик твой пластиковый или бумажный, либо еду оставь , накрой салфеткой/ тарелкой/ грудью)) и иди за напитками) либо не ешь и вернёшься из отпуска страшно стройным)

Питание на пляже ещё грустнее) очереди за картошкой в 12:00 начинаются уже с 11:45. Вынесут один поднос, его сметут за 7 минут и далее ждём Аля нищеброды с протянутой рукой когда ибн Хабиби выкинут ещё картошку. Ребёнок ел ее лучше всего за день , вот и стояла за ней) мороженое бесплатно в этом снек баре ужасно, какая-то не сладкая вода плохо замороженная в вафельном стаканчике. Очереди и за едой и за попить) пиво из бутылок принципиально с пеной нальют так, чтобы у тебя было не более половины твоего микро стаканчика))

Если ты египтянин, можешь с едой идти на пляж свинничать, это разрешено) потом ногу проткнешь себе зубочисткой на пляже, все норм, главное чтобы местным было удобно . Бабушка несла своей соседке тарелочку, была опозорена на выходе и вызвали охрану и всех менеджеров, преступление века! Своим можно было хоть кастрюлями выносить еду на пляж. Потом в море плавал лук, апельсины, прокладки, как раз местные приехали.

Полотенца: говорят при встрече гиды что полотенца можно поменять в течение дня несколько раз и не сдавать с ключами. Мы шли менять раз в три дня и каждый раз меня убеждали, что я только что меняла и вообще полотенец нет в 12 дня) кончились) сами полотенца очень старые, очень очень. Как и постельное белье в номерах, пожелтевшее от возраста. В день выезда сдала и Ключи и карточки полотенец в 12:00. Соседи поверили гиду и пришли сдать номер без карточек на полотенца)) и были посланы на… за карточками для полотенец)) так что Корал красавчик! Ни одну проблему туриста с ребёнком 5 лет не решил так ещё и наврал туристам на встрече о возможности пользоваться благами пляжа до выезда до вечера)))

отельный русскоговорящий представитель вообще песня) профессионально выпучивает глаза Мария, делая вид что хочет вам помочь) браво! Респект)

Пляж и море:

Грязные и пляж и море. Лежаки рваные. Выцветшие и провисшие до песка и без возможности поднять изголовье. Нам повезло и было два заезда местного населения. Со всеми вытекающими. Очень шумно и грязно везде было. В бассейны мы не ходим принципиально, зачем на море бассейны.

На пляже песок очень не приятный, колючие камни, стекло и проткнула ногу Зубочисткой. Дно при вхоже в море грязное с водорослями тухлыми и от шагов всё на поверхность поднимается. Идти на приятно колется всегда камень и что-то ещё. Единственный плюс пляжа-Справа от пляжа ракушки с крабами.

Анимация на пляже молодцы!

Продавец экскурсий на пляже Макс ок! В океанариум с дочкой за 40 съездили индивидуально. А на месте вход 35$ на взрослого и 16 на ребёнка, то есть дороже.

Vitamin bar на пляже: на 7 дней абонемент 20$. Каждый день можешь брать 2 позиции из меню: мороженое (вкусное из упаковки!), но накладывание по настроению продавца, если плохое, то две не полных ложки расстаявшего, если хорошее, то три ложки и ещё сверху докинут )

У бассейна ближе к морю магазин с надувным инвентарём норм. Вату для детей за 1$ доллар лучше брать у парня также у бассейна, он добрее чем ватный парень у рецепшн.

Далее резюмирую: отель наполненный нашими модными бабушками из ссср, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ для посещения.

Фото туриста отеля

Прочее

Выбрали удачные рейсы от Egyptair! Без задержек встречали рассвет на взлётной полосе

Фото туриста отеля

Прочее

На борту Egyptair горячее питание и после ещё соки раздавали с печеньками в упаковке, нареканий нет! Только благодарна авиакомпании за хороший взлёт и посадку и заботу в целом

Фото туриста отеля

Прочее

Одна из немногих радостей отеля вата за 1$. Вкусная!) вечером у бассейна парень хороший и делает с добром.

Фото туриста отеля

Прочее

Лучше детям в воду заходить именно с центральной части пляжа, меньше колких камней

Фото туриста отеля

Прочее

Стандартные очереди за попить

Фото туриста отеля

Прочее

В снек баре пляжа

Фото туриста отеля

Прочее

Коктейль за доплату с эффектом «отравись»

Фото туриста отеля

Прочее

Надувной плот в магазине у бассейна куплен за 11$.

Фото туриста отеля

Прочее

На открытой части океанариума Хургады

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

«Ухоженная» забытая богом и садовниками зона отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Ещё одна из немногих радостей для детей мороженое на пляже за 1$

Фото туриста отеля

Прочее

Обилие местного населения говорит о звёздности отеля

Фото туриста отеля

Прочее

2 сковородки на весь отель. Очереди за блином на 30 мин

Фото туриста отеля

Прочее

Анимация:

Показать еще

Мими оценил сервисы

2.6 Качество сервисов и обслуживания

1.7 Подходит для отдыха

2.0 Пляж

1.7 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

2.3 Номера

1.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Плюсов отеля нет) аниматоры ок фотограф приотельный ок продавец экскурсий на пляже ок. Все остальное что касается отеля проживания в нем и сервиса отвратительно.
Минусы отеля
Ручки свисающие с Дверей не закрывающиеся балконы не реагирующий рецепшн грубый персонал пищевой зоны очереди за едой грязные зассаные полы туалетов не доходя до кабинок (никто не убирает) нет бумаги в туалетах нет мыла в общественных туалетах погибающие растения на территории грязный пляж грязное море провисшие до песка лежаки без возможности поднятия изголовья.
Добавлено 27.04.23 07:54 (9 309 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:31 29.04.23

Максимально не приятный отель

15:33 01.05.23

про то что сейф на ресепшене написано например в описании отеля, странные люди, не смотрят описание а потом возмущаются

13:46 02.05.23

Странно, что такой плохой отзыв и все-то в отеле плохо, и ручки, и кран, и пляж, и лежаки и все остальное, но ни одной нет фотографии это подтверждающей, а только хорошие положительные фото.

16:08 02.05.23

Потому что фокусировала ребёнка на позитив. Вы езжайте, конечно, именно в этот отель и заполняйте телефон фотографиями не приятных моментов.
Ну или нойте и создавайте вашему ребёнку негатив настрой) удачи

16:10 02.05.23

Думаю фотографии электро плиты средневековой с 2мя сковородками на отель не из 2х туристов и очередей к еде достаточно) я не в суде чтобы кому-то что-то доказывать)

13:48 04.05.23

Добрый день!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Благодарность сотруднику ресепшен за предоставленный номер всегда остается на усмотрение гостей.
Действительно в период Вашего отдыха в отеле отдыхало достаточно много местных туристов, которые тоже имеют право на отдых. Их поведение и традиции могут показаться странными и непривычными для европейцев, однако наш отель оказывает одинаково теплый прием для гостей любой национальности, а менеджмент очень старается организовать отдых всех туристов так, чтобы все чувствовали себя комфортно в отеле. Мы передали Вашу персональную благодарность продавцу экскурсий Максу, рады .что он помог вам скрасить время проведенное в отеле.
Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, вся информация уже передана менеджеру по уборке для проведения более серьёзного контроля за чистотой комнат.Посуда в ресторанах моется в посудомоечных машинах, также мы ввели дополнительные меры по контролю за чистотой посуды. Допускаем, что иногда гостям может попасться неидеально чистая тарелка или прибор, однако это не носит систематический характер, и уж тем более речь об антисанитарии не идёт, поскольку все пункты общественного питания в отеле регулярно проходят проверку санитарными службами Египта.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Mirage bay resort!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мими (4)