1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Тур на выживание
Шок испытала ,когда половину пьяного самолета прибыло в этот отель. 5 автобусов с самолета,это треш.Очереди на заселение огромные,после обещанного времени (16 часов)так и не заселили.В номер попали в 17:20.Номер не был готов,постельное белье и полотенца отсутствовали,полы грязные.
Считаю свинством со стороны руководства отеля заселять туристов в такие номера.
Номера ветхие,мебель пошарпанная,в номерах присутствует плесень,сантехника черная и страшная,занавески грязные, проженные от сигарет и с остатками еды.
Постельное белье получили с пятнами и дырами,полотенца 50 оттенков серого.
В столовой - грязная посуда,туристы постоянно перебирают тарелки,вилки жирные,бокалы со следами бывало даже помады.
Еда вроде есть,но качество отвратительное.Ребенка вообще не чем было накормить,спасались булочками и сыром.
Один раз был пир-давали лобстеров. Это было отдельное шоу)))очередь собралась в коридоре возле столовой аж за час до открытия.Было смешно и грустно на все это смотреть. Подачу лобстеров на ужин анонсировали в чате.
В отеле много случаев отравления,лично делились лекарствами с туристами.
В барах тоже беспредел: официанты не успевают, постоянно отвлеченные,общаются друг с другом,не обращая внимания на туристов.Постоянно что-то заканчивается,причина наверное в том,что продают ром из бара туристам.Коктейли все на один вкус,много рома и льда(из водопроводной воды),вино нормальное,редко бывает шампанское.
Пополнение напитков в номере несвоевременное,постоянно нужно ходить искать горничную и выпрашивать .
Океан отличный,заход для детей идеально мелкий.Пляж неухоженный,утром иногда проезжает трактор ,убирает водоросли,но нечательно. Много окурков,туристы оставляют посуду на пляже,которая долго не убирается.
Существует проблема и с заменой пляжных полотенец,их просто бывает нет.
Короче,на каждом шагу проблемы,это напрягает.
Отель не оправдал своей красочной рекламы.
Поэтому ,сто раз подумайте,перед выбором отеля.
Татьяна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
02:57 28.04.23
Полностью согласна про отель. Номера жутко грязные, постельное белое и полотенца тоже, но у нас вообще изначально не было на одной кровати простыни и части полотенец. Есть просто нечего и посуда жуть какая грязна, первый отдых с которого приедем похудевшие😅
09:51 16.05.23
Отвратительный отель, отзыв поддерживаю! Реально ужасно. Куба не вся такая. Если кому то и понравился этот отель, то он наверное был в ромовом угаре, кому плевать на то из чего есть и где спать как минимум. Ещё добавлю, что воду в ресторанах наливают из-под крана, разливая заранее в графины и в бутыли, молоко и соки тоже разводят водой из-под крана. На территории запах болота, отель стоит на болоте!!!! Нашествие мошкары и комаров, от которых не помогает ни одно средство! Отношение персонала - худшее на острове. Мы отдыхали с 26 апреля, и сбежали из этого отеля на третий день. Люди, кто остаётся там до конца отдыха просто герои! Кстати, номер который нам дали был ужасен. Поменять его даже за деньги мы не смогли. Так как отель был полон.
10:58 23.05.23
Татьяна, простите, а что означает "убирает... нечательно"?
Добавить комментарий
Добавить комментарий