Отдыхал Парой в
апреле 2023
- Рекомендую отель
29.04.23 - 06.05.23
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых
Zena Resort hotel 5* Кемер, Чамьюва
туроператор Intourist
Отдых с 29.04.23 по 6.05.23
Перелет Москва-Анталья авиакомпанией Turkish Airlines
29 апреля вылетели без задержек, 6 мая задержали на 1,5 часа из-за погодных условий (гроза). Питание на обоих рейсах отличное. Вкусное горячее, овощи, хумус, масло, хлеб, десерт, соки, лимонад, вино, пиво, чай, кофе.
Прибыли в отель в 20:30. Заселили за 15 минут. Предлагали сменить номер с видом на море за 55$, отказались. До конца ужина оставалось 15 минут, без труда нашли, что поесть.
Номер Стандарт: 1 двуспальная, одна односпальная кровати, кресло-кровать, балкон (слева горы, справа море), холодильник с водой, телевизор, сейф в шкаф-купе, душевая со стеклянной перегородкой, 6 полотенец, мыльные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер для волос, ватные диски, палочки, мыло, шапочки для душа). Чисто, все работает (для работы кондиционера нужно закрыть балконную дверь). Уборка и смена полотенец каждый день. Постельное белье сменили 1 раз. Чаевых не оставляли, на появление лебедей и слонов из полотенец это не влияло.
Фурнитура на мебели “уставшая”, лампы в светильниках энергосберегающие (люминисцентные).
Каждый день были проблемы с магнитным ключом от двери, приходилось ходить на ресепшен. При позднем выезде продление номера 15$ в час. Бесплатный Wi-fi только в лобби, скорость низкая, лимит 500мб на человека. Платный стабильный на всей территории и пляже 15$ за 7 дней, 3$ за день. Интерьер скромный, не современный, но еще сносный)
Персонал доброжелательный, ни разу не видели недовольства на лицах. По-русски говорят на ресепшене, в спа, аниматоры, в баре сможете объяснить бармену что хотите выпить, официанты и клининг по-русски не очень понимают. Сотрудники вымуштрованные, пойдешь за десертом, тарелку с едой уже уберут))) Опрятные официанты летают по залу как пчелки, неся по 7 тарелок в одной руке. Если берете несколько напитков на компанию, помогут донести на подносе. Бармены улыбчивы, часто шутят) Садовнику отдельное спасибо! Территория очень зеленая, газоны, кустарники аккуратно подстрижены. Много цветов, пальмы, очень старые оливковые деревья, мушмула, лимоны.
Территория отеля компактная, все рядом. Мусора не встречали. Есть магазин с пляжными принадлежностями. Помимо главного ресторана есть несколько баров: лобби бар (алкогольные и безалкогольные напитки, коктейли, кофе по турецки, с 16:00 до 17:00 печенье и пирожные), у бассейна (алкогольные и безалкогольные напитки, коктейли), снек бар (алкогольные и безалкогольные напитки, коктейли, с 16:00 до 17:00 печенье и пирожные, с 11:00 до 16:00 лепешки гезлеме, с 12:00 до 16:00 снеки и фаст фуд). Киоск с мороженым работает с 15 до 17 часов (2 вида мороженого: шарики в хрустящем рожке). Бар в диско клубе (как и сам диско клуб), бар на пляже, ресторан а-ля карт в наш приезд не работали.
На территории 2 открытых бассейна - с горками (3 штуки) и главный. Вода в обох была прохладная, покупались 1 раз.
Главный ресторан очень вместительный, разделен на 2 части (внутри и на улице перед бассейном).
Спа-комплекс включает в себя хамам, парную, финскую сауну, крытый бассейн. Есть вода, соки, чай.За отдельную плату- массаж и др.процедуры. Комплекс на “уровне”, очень понравилось.Вместительные хамам и сауна, огромный бассейн с наполовину панорамным видом. Только в одном из душей была сломана “лейка”. Плохая планировка раздевалок - мужская и женская просматриваются насквозь при открытой двери. Тренажерный зал небольшой (мы не пользовались). Пляжные полотенца получали здесь же.
В зоне ресепшен есть безалкогольные напитки и вода.
Завтраки без мяса, только невкусные сосиски и такие же колбасы. Яйца в разных видах, много овощей и зелени, панкейки, каша только рисовая.
Обеды и ужины примерно одинаковые, но на ужине был гриль и больше видов мяса. Рыба на любителя, много печеных и тушеных овощей (в том числе и с мясом) - очень вкусные! Большой выбор сыров (посредственные) и оливок (вкусные). Свежий хлеб, пиде. 3 стола десертов, порядка 20 видов. Однообразные, но мы нашли несколько вкусных методом проб и ошибок. Из фруктов только яблоки, груши, апельсины, грейпфруты. Цитрусы очень вкусные. Не хватало сезонной мушмулы, граната и клубники. 3 виды сносного вина, неплохое холодное пиво, крепкие не пробовали. Супы дают и ночью (с 23:00 до полуночи), очень “на любителя”.
Свой галечный пляж, зонты, лежаки с отличными матрасами. Народу было немного, лежаки заняты процентов на 10. Простой пирс.Волейбольная площадка с мелкими камнями, босиком лучше не играть. Присутствует спасатель и сотрудник отеля. На пирс чужих не пускают, под конец недели на волейбол тоже перестали пускать отдыхающих из чужих отелей. Дошло до абсурда, мы вообще не могли сыграть, т.к. из нашей гостиницы не набирались игроки.
На территории есть амфитеатр, небольшая баскетбольная площадка с двумя кольцами, крытая комната с настольным теннисом и панорамным остеклением, детская комната и игровая площадка
Анимация на 4 из 5. 2 девочки работают с детьми (приехали под конец недели) и 3 парня. Абдула, Энгин и Альберто. Абдула не помнит имен отдыхающих, его главный девиз: “завтра”. Развлечения однообразные, спокойные, отдыхающие пассивны. На вечернюю анимацию приходило человек 20, приглашенных артистов не было. Конкурсы, караоке, угадай мелодию, дискотека. ВСЕ ОЧЕНЬ ОДНОТИПНО! Купите карты, городки, настольные игры, проявите фантазию. Мы веселили себя сами. По утрам зарядка на пирсе, красиво. Возили на ночную дискотеку (крутой клуб с ОЧЕНЬ дорогими напитками. Пейте в отеле, танцуйте от души).
Вне отеля: карты РФ в магазинах не работают. Платили долларами и евро, сдачу давали как долларами, так и лирами. В автобусе платили даже рублями, но там вам сдачу с валюты не дадут. Лучше поменяйте на лиры, проезд до Кемера 15 лир, минут 20 на автобусе ТА08, остановка рядом, там же и банкоматы. В 200 метрах есть аптека с русскоговорящим провизором, несколько турагентств, шмотки, фрукты, сладости, чаи. Чуть дальше супермаркет мигрос. В полутора километрах, вдоль побережья, есть заброшенный отель Naturland. Отличное бесплатное развлечение.
В целом, впечатления от отдыха и отеля отличные. Допускаем, что при полной загрузке и в “сезон” отдых был бы еще круче. Смело рекомендуем отель для отдыха. Процентов 70% отдыхающих - русские. Отель для спокойного семейного отдыха с детьми.
Наталья оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
спа
хорошие лежаки и матрасы
доброжелательный персонал
Минусы отеля
выгоняли отдыхающих с волейбольной площадки
лимит бесплатного интернета на человека
Добавлено
08.05.23
11:58
(6 413 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:40 11.05.23
Наталья, добрый день! Еду в этот отель 24 мая, подскажите, пжл, какой у вас был номер? На каком этаже? Слева или справа от ресепшена (если смотреть со стороны улицы)? И где вообще лучше просить номера - с какой стороны здания? Т.к. судя по фото - это главное здание очень своеобразной формы... Вроде слева - улочка тихая...И вообще - как - если просить определенный номер - дадут? На сколько процентов в ваше пребывание был загружен отель? И еще вопрос - сколько примерно градусов вода в море была? С уважением, Елена.
22:10 12.05.23
Елена, добрый день. Номер был 1257 (на втором этаже). Если смотреть с улицы с главного входа, то правая сторона. Балкон выходил на улицу (справа море, слева горы). Было достаточно тихо, шумоизоляция более-менее. Отель был заполнен наполовину. В наш приезд вообще было тихо, т.к. много гостей европейцев и детей. Нам на ресепшене предлагали поменять номер с видом на море (доплата 55 долларов за неделю), но мы отказались. Вид на море идёт одновременно с видом на бассейн (сами понимаете в этой локации всегда тусовка). Но решать Вам в любом случае)))) мой совет, если хотите вид на море, то надо брать самый дальний номер по правую руку, если смотреть лицом на главный вход. Но вот как такового вида на море всё равно не будет, только частично. Температура воды примерно 19 градусов была, но мы купались, нам хорошо было)
22:17 12.05.23
Елена, наш номер 1257. Если смотреть на ресепшен, то справа. 2й этаж по номеру, фактически 3й этаж. Номер предлагали менять не просили. Выходили балкон на проезжую часть, но абсолютно тихую, движения там никакого нет, тупик к морю. Только вечером музыка из соседнего отеля, но нас в номере вечером не было) я был не заморачивался с выбором номера. По ощущениям, загружен был на четверть. Сложно понять. Море градусов 19-20. Купаться можно
13:54 11.05.23
Елена, добрый день. Номер был 1257 (на втором этаже). Если смотреть с улицы с главного входа, то правая сторона. Балкон выходил на улицу (справа море, слева горы). Было достаточно тихо, шумоизоляция более-менее. Отель был заполнен наполовину. В наш приезд вообще было тихо, т.к. много гостей европейцев и детей. Нам на ресепшене предлагали поменять номер с видом на море (доплата 55 долларов за неделю), но мы отказались. Вид на море идёт одновременно с видом на бассейн (сами понимаете в этой локации всегда тусовка). Но решать Вам в любом случае)))) мой совет, если хотите вид на море, то надо брать самый дальний номер по правую руку, если смотреть лицом на главный вход. Но вот как такового вида на море всё равно не будет, только частично. Температура воды примерно 19 градусов была, но мы купались, нам хорошо было)
11:38 25.05.23
Наталья, добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв!
16:54 25.05.23
Рада помочь)
Добавить комментарий
Добавить комментарий