Отдыхал В одиночку в
мае 2023
- Не рекомендую отель
07.05.23 - 10.05.23
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не рекомендую
Отель Spice Hotel & SPA 5*
В пустую потраченные деньги, силы, время и здоровье! Купил тур у Pegas с 7.05.23 по 19.05.23.
Отель старый, ушатанный.
Номер ушатанный, рваная и затертая кровать залитая сбоку чем то непонятным. В номере, который выходил на виллы (боковой вид на море) слышен трансформаторный насос, который качает воду в бассеины. Поменять другой номер, который выходит на бассейн 300 евро. Ночью ближе к утру поёт Мулла. Сна не будет.
Море ледяное и холодный ветер. Заболел, абструктивный бронхит.
На море волны, грязное с водорослями. Пляж не чищенный ...песок со всем вперемешку. Только в обуви ходить . Поранил ногу.
За услуги в хамаме взяли с меня 130 евро, за мытьё и массаж часовой. Это того не стоит!!!
Алкоголь написано есть импортный, но нет его. В красивых бутылках налита паль(палёный алкоголь), отвратный алкоголь сивуха. Отравтильного качества. Вина тоже пить нельзя. По питанию претензий нету. С ним все было норм. Самое последнее было, когда в мою литровую бутылку, которая стояла в номере, коньяка Готье купленную в Дюти фри, влили палёный коньяк, а мой наверно выпили или вылили в отместку что я сделал замечание , в лобби баре на то что налили не курвуазье , а паль дешёвый суррогат. Вернувшись в номер увидив всю эту картину, я понял ...А надо ли мне все это ...? Температура уже была, на волосяной части головы где шея, все усыпано гнойниками... В отеле никто не слышит тебя. В огромном отеле всего было на 9.05 34 - человека. Поэтому и огромные скидки туда.
Итог: 9.05.23 взял билет и улетел обратно. Конечно никто 250 тыс не вернёт ... Но находится там было невыносимо. Ни моря теплого, ни сна ни алкоголя нормального. Так я у себя в Томске лучше "отдыхаю" и живу. Лучше бы цыганке отдал, хоть бы судьбу предсказала.
Не рекомендую этот отель и отдых, тем более, когда нет сезона в мае.
Пишу сам, реальный отзыв.
Если кому то будет полезен мой отзыв, это значит уже не зря слетал и потратил здоровье и деньги ! Не доверяйте тур.агентам. Читайте сами отзывы и будьте здоровы!!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Павел Большаков оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.7 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда норм
Минусы отеля
Все остальное минусы.
Добавлено
11.05.23
20:37
(2 021 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:43 15.05.23
Уважаемый гость,
Нам очень жаль что вы дублируете на другом сайте ваш отзыв. Нам остается тоже продублировать свой ответ. Очень жаль читать о том, что отдых в нашем отеле обернулся для вас сплошным разочарованием настолько, что вы позволили себе оскорбить наш отель жаргонными словами, о значении которых читателям данной платформы остается только догадываться.
Также мы внимательно ознакомились с перечисленными вами нюансами и ниже приводим следующий комментарий:
Радует,что гастрономические усилия наших поваров пришлись вам по вкусу. Касаемо номера, в котором вы проживали. Мы были бы рады предоставить вам номер, в котором до вас ещё никто не жил, но, несмотря на то, что уход и ремонт номеров осуществляется по мере необходимости, номера не могут выглядеть так , как в день открытия. Тем не менее, ваше замечание по поводу интерьера номера было передано руководителю соответствующего отдела для дальнейшего рассмотрения и принятия мер там где это возможно и необходимо.
Очень жаль, что перед приездом на отдых вы не ознакомились с прогнозом погоды, на которую наш отель при всем своем желании, повлиять не мог. За день до вашего приезда море штормило , по естественным законам природы, ни море, ни примыкающая к нему береговая линия не могли выглядеть так, как вам хотелось бы видеть.
Касаемо алкоголя; наш отель работает по системе Ультра все включено и неукоснительно следует этой системе. Мы находимся под строгим контролем сторонних организаций и ведем все необходимые отчеты. В барах подаются напитки отменного качества, (как местного, так и импортного),что подтверждено неоднократно отзывами наших гостей. Согласны, что вкусовые предпочтения у всех разные, но утверждать, что в отеле нет импортного алкоголя, можно имея лишь веские этому доказательства.
Мы не будем комментировать все ваши заявления дабы это не выглядело, как спор. Искренне желаем вам всего доброго.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
20:03 16.05.23
На всехресурсах напишу! Пусть знают правду! Это мой отзыв и мое мнение! Которое мне далось большой ценой !!!
19:48 15.05.23
250.000 тыс рублей выброшены на ветер!!! Спасибо , господь что взял деньгами. Надеюсь, если мой отзыв хотя бы поможет одному человеку не ехать туда это уже будут не зря потрачены деньги!!!!
08:06 16.05.23
Номера выходящие на виллы постоянный гул от компрессоров насосов 24/7...!
15:01 16.05.23
Море и пляж грязные. Только в тапочках ходить. С утра вывели поваров в колпаках чистить море. Видео есть отснятое. Водоросли и муть. Плюс холодная вода . Напишите номер, вышлю видео , если не верите
19:29 22.05.23
Отдыхала в этом отеле с 27.04 по 08.05.2023 г. Соглашусь с Вашим отзывом. Отель себя позиционирует как VIP, что не соответствует действительности.
Питание: все вкусно, но без излишеств.
Алкоголь: первые два дня наливали настоящий Чивас, Ольмеку , Абсолют (удалось попробовать), но в мае из тех же "красивых" бутылок наливали дешевый алкоголь (муж разбирается).
В отеле скучно! Была музыка возле бассейна в стиле ретро-релакс. На просьбу включить что-нибудь пободрее было отказано по причине "не можем, такая концепция".
По телевизору есть только три русских канала ТНТ, 8 канал и канал с гадалкой (была плохая погода и хотелось себя как-то развлечь). Девушка по работе с гостями объяснила, что все остальные русские каналы блокируются , мол "время такое". Нет ни мультиков, ни кино , ни новостей русском языке.
07:38 30.05.23
Спасибо, за поддержку ! Все верно. Постараюсь вернуть деньги, в противном случае буду судится с Пегасом
09:51 31.05.23
Соглашусь с автором отель отвратительный, так же там отдыхала в августе 2022 года в сезон и так же был отдых испорчен, а после того как написала отзыв, мне стали писать на почту доблестные работники отеля и угрожать мне судом)))))) Желаю им закрыть отель и не в целом поменьше туристов :)))
15:16 31.05.23
Спасибо, за правду и поддержку !!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий