4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Неделька смешанных впечатлений
Итак, сильно устав от всего на свете, было решено отправиться в ненапряжное путешествие на систему "все включено". Я не раз отдыхала по этой системе в Египте, и многие говорили, что Турция по сравнению с Египтом-небо и земля. Спойлер-нет XD.
Туропертору было поставлено четкое задание-отель с хорошим номерным фондом и с импортным алкоголем. При раннем бронировании этот отель на неделю вышел 150 к с Калининграда на двоих. Выбрали данный отель из остальных вариантов, так как с нами ехал один парень. Оказалось, что многие отели в Турции не селят одиноких парней/мужчин. Ввиду этого выбор отелей был ограничен.
Ну чтож, начнем разбор данного отеля.
1. Месторасположение
Сам отель находится на мысе. От Анталии ехали со всеми заездами и развозами 2 часа. Недалеко расположены мелкие магазинчики, вайкики и автобусная остановка, с котрой можно уехать до других городов. Так как мы ехали чисто на отельный отдых, то объективно оценить местонахлждение не представляется возможным. Мы передвигались на такси.
2. Заселение и номера
Так как мы приехали после 14-00, то проблем с заселением не было. Но были проблемы с номером. Но перед тем как выдать свою боль, хотелось бы обратиться ко всем, кто доверяя туроператору соглашается на номера в корпусе В. Если есть возможность, то лучше берите номер в шаре. Спасибо этому сайту и мы брали номера сразу там, не смотря на уговоры анекса о том, что там номера лучше, в рестораны можно ходить любые. Это не правда. В этом сезоны завтрак/обед/ужин только в корпусе, где ты живешь. Идти до всей движухи с корпуса В вроде как не долго, но в тоже время бассейн там меньше, музыки нет, не знаю что по поводу активностей от аниматоров. На основном бассейне была приятная ненавязчивая анимация.
Но вернемся к боли. Мы бронировали в феврале. В пожеланиях написали о том, что требуется не первый этаж и двухспальная кровать. В первый раз нас заселили на первый этаж с видом на море и сад. При обращении на ресепшн сказали, что других номеров нет. На резонный вопрос, почему не были исполнены пожелания гостя, раз писали заранее и у них нет ранжирования по стоимости номера за этажность-ответа не поступило. Сказали подойти на следующий день к 12. Далее нас ждали следующие сюрпризы в номере-внутрення часть замка на балконе была ржавая и отломанная. Нормально закрыть дверь получалось - только с бубном. Соответственно коондиционер не работал при открытой двери. В душе лейка и шланг были с протечками. Но самый главным сюрприз нас ждал ночью. Я читала, что некоторые номера расположены с блоком кондиционеров и шум мешал людям, но не думала, что это на столько критично. Они гудели почти всю ночь. На лобби кто-то отдыхал и было ощущение, что они отдыхают в нашем номере. Не буду долго описывать как горела моя пятая точка, но следующий день я провела на ресепшене ругаясь с персоналом. Сначала нам предложили номер на 5 этаже. При обследовании оказалось, что там не работает кондиционер, обои порваны и отшли в нескольких местах, в ванной комнате сифонили все смесители. Другой номер предложили с раздельными кроватями. На вопрос-как по их мнению я должна спать с мужем-дали ответ, что соедините их *facepalm*. На вопрос за что я вообще тогда плачу-ответить не смогли. В итоге нам дали нормальный номер, но с двумя кроватями (не большая двуспальная) и односпальная. Ввиду того что там все работало и не было сломано-мы согласились. Вид был так же на сад и море. Кондиционеры и отдыхающие в лобби дискомфорта не создавали.
3. Алкоголь и еда.
Из заявленного импотного алкоголя было только два вида виски-red label и JB. Но достать их было не просто так. Они подавались только в баре лобби в корпусе А. Данные позиции прописаны в меню мелким шрифтом. Вино показалось обычным. Оно было местное и не плохое на вкус. Остальной местный алкоголь был чуть лучше, чем в Египте. Коктейли ребята на баре делали не плохие.
По еде-обычная местная еда. Голодным не будешь, но и пищать от гастрономического оргазма не захочется. Овощей было всегда много и они были вкусные. Говядина/индейка/курица/рыба-нормальные. Месная форель показалась суховатой. Десерты были не плохими. Пахлава и рахат лукум понравились. С фруктами напряженка-груша/яблока/арбуз/не красивые абрикосы. На берегу рядом с горками у главного корпуса был ресторанчик, в котором можно было поесть в не основное время. Там все приносят официанты и заказываешь по меню. Были не плохие бургеры и салаты. В кондитерской делали вкусные десерты-чизейк из сыра, макаруны и не приметные бисквиты. В отели был старбакс-там был реально хороший и вкусный кофе, но нужно было отстоять очередь. Так же стоял холодильник с мороженным, где было несколько его видов-подходи и бери.
4. Персонал.
Тут двоякое впечатление. На ресепшен были смены с прекрасными работниками, которые пытались помочь и подсказать, а в другие-столько высокомерия и отсутствия интереса к проблеме нужно еще поискать.
Официанты все не плохие, но видно, что ориентированы на чаевые. Но претензий к ним все равно нет. Если что то просишь, то они без проблем приносили. На бассейне постоянно курсировали работники, чтобы убрать пустую посуду. Аниматоры супер деликатные-предложили активности-нет так нет. В баре в лобби работал один прям неприятный бармен. Вечно недовольное лицо и попытки пошутить с издевкой над всеми. В какой то момент, чтобы ему не нагрубить просила других приносить напитки. В основном ресторане и на пляжах все бармены были лапушками. Уборка в номере проходила каждый день. Нареканий нет. В основном все говорят на английском. На русском языке разговаривает не большая часть персонала, но для нас это проблемой не было. Основной контингент отдыхающих-немцы, русские, поляки. Конфликтных ситуаций не возникало.
Вечерные шоу были почти все классные. Обычно мы не любители ходить на них, но тут прям заходили. Они были насыщенные и красивые.
Итог.
Какого то вау эффекта от отеля не было. Все посредственное. После отдыха впервые осталось странное послевкусие-а не переплатила ли я. Территория и внешний вид отеля-прекрасные. Три пляжа, не плохая инфраструктура. Отель больше ориентирован на семейные пары. Он вообще ни разу не тусовочный. Огорчило состояние спа-хамам отвратительный. Закрытый бассейн закрытый маленький и гидромассажные форсунки нигде не работали. Очень сильно пахло хлоркой. Все номера требуют ремонта.
Поехала бы я туда второй раз-нет. Порекомендовала бы его для посещения-возмжно да, если это семейный отдых без огромных ожиданий.
Skalty оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий