АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Magic World Sharm - Club by Jaz (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал в
мае 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Были мы в этом отеле дважды в 2008 и в мае 2010 года. Свой...

Были мы в этом отеле дважды в 2008 и в мае 2010 года. Свой отзыв про первую поездку я оставляла. Теперь пришла пора второго отзыва.

Начну с того что изменилось с тех пор. Питание стало хуже. Первый раз путёвка нам стоила на 10 дней с системой всё включено и стандартный номер с видом на сад 80 000 руб. Сейчас мы брали вид на море, семейная кровать, на 10 дней 118 000руб. Вид на море при заезде нам не дали. Был ессно скандал, целый час мы провели на рецепшн вместе с представителем туроператора. В итоге нас поселили в стандартный номер с видом на сад и две раздельных кровати! :) Но сам номер был хороший очень тихий и мы на нём успокоились. При заселении выяснилось, что в нашем номере не работает сейф. Мы позвонили на рецепшн. Пришёл рабочий и сказал, что починить сможет только в 5 часов вечера. Договорились на это время.Мы не могли пойти купаться, потому что деньги и паспорта и всё ценное не куда было убрать. Пришли без 16-45 в номер, прождали до 17-30 никто не пришёл. Позвонили в рецепшн. Там нам ответили, что мастер приходил и никого не было в номере , поэтому сейф починят только завтра. Меня это начало бесить. Я начала ругаться. Просить позвать главного менеджера. На что нам отвечали, что мы сами дураки и надо было ждать в номере. Мы с мужем взбешённые пошли на рецепшн и закатали там скандал. Сразу пришёл вежливый европеец менеджер и всё разрулил. Оказывается эти уроды перепутали номер комнаты и приходили не туда и при этом они нагло говорили гл. менеджеру, что мы врём!!!! меня вообще трясло от такой наглости! Я просила позвать того работника который приходил чинить и чтоб он лично сказал номер комнаты! Тот пришёл и оказалось, что он приходил не туда!!!!!! Гл.менеджер извинился. Нам принесли временно другой сейф на замену. После отпуска наши деньги нам вернули за вид на море.

Территория отеля шикарная. Очень много зелени, появились новые элементы декора.

Пляж отличный. Заход в море местами песок, местами мёртвые кораллы. Есть пантон, все 10 дней до обеда купаться с него было запрещено потому что были волны, после обеда много плавали с масками. Ну рыбы как рыбы, кораллы как кораллы, как везде в Египте.

Выносить посуду с бара, можно только европейцам. Когда я взяла чай и понесла мужу в номер( он траванулся салатами и у него был понос на 2 дня) бармен заорал на всю территорию, куда я понесла чай?? я удивлённо ответила, что все выносят и на каждом балконе стоят кружки. На что он уже мягче но ответил, что выносить якобы нельзя. Я ответила что все немцы выносят и мне пуфик на то что он говорит. Я ему сказала, что мой муж траванулся в вашем ресторане и чай я несу ему. И попробуйте меня остановить. Но если ему угодно и кружки так дороги я их принесу позже! и что самое смешное, когда я их принесла обратно- другой бармен посмотрел на меня как на умалишённую.

В общем отличный отель. Но сервис это жопа полная!

Еда была разнообразна и много мяса и рыбы и травы. Но фрукты только яблоки, финики и бананы. Раньше было море клубники. Сейчас её не было вообще!

Добавлено 12.08.10 09:22 (3 016 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:49 16.11.10

Добрый день!
Наличие клубники зависит от сезона, видимо, вы попали не в урожай.
Жаль, что у вас вышел скандал, да и двойные неприятности с номером (
Я обожаю этот отель и всем его рекомендую, надеюсь, это скорее исключение - хамство и препирательство.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв