5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель с Вип сервисом в Шарме
Отзыв про проживание в отеле в Royal Club White Hills.
Я очень рада, что празднование моего дня рождения в 2023-м году произошло в Египте в отеле White Hills!! это лучший отель в Египте, в котором мы были на сейчас, однозначно. И самый лучший сервис, который мы видели за последнее время - в Royal Club в этом отеле!
Сам отель мы увидели ещё зимой в интернете и обязательно решили, что надо в него съездить, так как по фотографиям и отзывам он нам очень понравился, это один из немногих отелей в Египте , где есть джакузи в номерах и на балконах (в зависимости от категории номера). И даже стандартный номер – очень большой и очень красивый.
А при покупке тура в этот отель мы взяли номер с джакузи на балконе, точнее на крыше нашего номера, то есть у нас двухэтажный номер. И это отдельное удовольствие вечером подняться на крышу номера и принять джакузи, разглядывая звёздное небо. Но также мы ещё взяли услугу отеля Ройал Клаб, которые предполагают, что ты относишься к VIP клубу этого отеля, у тебя есть свой собственный ресторан, где ты можешь завтракать, обедать, ужинать по меню, собственные бассейны, собственный большой бар. В общем сервис здесь по высшему разряду, даже в шикарных отелях Турции нам не давали настолько внимательного отношения от персонала. Поэтому при выборе тура, обязательно посмотрите систему Ройал Клаб - очень ее рекомендую.
Безусловно мы можем пользоваться всеми ресторанами отеля, в главном ресторане мы были и на завтраке, и на обеде – очень много блюд, для Египта безумно вкусно приготовлено и большой выбор, то есть даже без Ройал сервиса очень достойная еда и сервис на всей территории отеля, в пул баре у главного бассейна мне приготовили безумно вкусный коктейль Strawberry daikiri. В отеле несколько ресторанов Аля карт, где очень хорошо готовят (мы были на ужине в азиатском manzoku и индийском - было вкусно), но наш клубный ресторан Le
Posh - это просто гастрономические изыски каждый день и на любой вкус. Смотрите фотографии: шикарный Гаспачо, филе миньон, лобстер, рыба,каре ягнёнка, салат нисуаз, креветки в кляре, кальмары в кляре, тыквенный крем суп с креветками, на завтрак- яйца бенедикт , лосось, шакшука, свежевыжатые соки..
Ребёнку можно заказать и суп, и картошку фри с нагетсами, и спагетти с сыром, и много всего другого разного, что ест ребёнок, повора приготовят по вашему заказу.
Причём можно завтракать, обедать ужинать практически в любое время, можно сказать 7 утра и до 22 30 работает наш клубный ресторан и ты никогда не останешься голодным, то есть не надо в принципе подстраиваться под какие-то часы, просто одно меню плавно переходит в другое.
В зоне бассейнов Ройал Клаб – есть не только бассейны, ещё тёплый большой джакузи и можно купаться в принципе до ночи, тебя никто не выгоняет. Также полотенца лежат на лежаках, нет никакой необходимости их брать по карточке. Ты можешь лежать в бассейне или в джакузи тебе прямо на бортик приносят все твои заказы: коктейли и тарелку с фруктами.
Бармен Emad в баре Royal Club Lounge - супер суперспециалист в коктейлях, сделает такие вкусные коктейли и алкогольные (рекомендую Crystal Breeze), и безалкогольные, берите обязательно холодный кофе – выше всяких похвал.
Хочу поблагодарить за супер внимательное отношение к нам, за то что присылали нам в номер каждый день вкусняшки в Royal club: Fayrouz
И в ресторане/баре Royal Club: Mariam, Emad, Ahmad and Ahmad, Abdu.
Море здесь прекрасное, два пантона– много кораллов, очень много рыбы.
Пожелание: в отеле существует приложение, в нём написано расписание развлечений, было написано пенная вечеринка у бассейна – мы пришли , но никакой вечеринки не было. Хотелось бы, чтобы анимация была более внимательна, мы практически не видели представителей анимации, мне не очень понятно, чем они занимаются, хотя мой ребёнок любит играть в дартс, никто ничего не предлагает, и даже пенная вечеринка, которая была нам интересно – по расписанию не состоялась. Почему в приложении не достоверная информация – мне не понятно. Думаю ,что за это отвечает шеф аниматор, очень бы хотелось, чтобы они были внимательны ко всем гостям и та информация, которая заявлена в приложение по развлечениям – всегда была достоверна.
Мы уже планируем следующий отдых в этом отеле с royal сервисом – потому что это потрясающее удовольствие !!! Спасибо большое за супер отдых!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:49 13.06.23
Десяты день отдыхаем в соседнем с вашим отелем и уже второй раз наблюдаем пенную дискотеку прямо на пляже перед обедом..классная музыка и много пены видели с верхнего яруса своего отеля..так что все там проводится..)
15:25 13.06.23
Я говорила о том, что расписание в приложении не соответствуют действительности, когда мы отдыхали в начале июня пенной вечеринки согласно расписанию не было. Я не говорила , что пенные вечеринки вообще не проводятся. Я ещё раз прошу руководство, чтобы вечеринки, которые проходят в отеле всегда соответствовали расписанию, так как мы проводили время в Клубной зоне и нам ничего не видно, что и где проходит, я руководствовалась расписанием из приложения.
14:43 18.06.23
Уважаемая Юлия!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали White Hills Resort для своего отдыха и за высокую оценку наших услуг. Ваш отзыв - самая большая мотивация для нас. Мы хотели бы выразить нашу благодарность за такой теплый отзыв и особенно за то, что Вы упомянули имена членов команды, которые сделали Ваш отдых незабываемым. Руководство будет проинформировано об их исполнении.
Так же мы приносим свои извинения за некоторые недочеты со стороны анимации. Мы обязательно передадим Ваш комментарий шефу анимации.
Искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха. С уважением и благодарностью, Команда отеля White Hills Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий