Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Рекомендую отель 4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший
Добрый день! Отдыхали в отеле в октябре 2022г семьей с маленькими детьми. Постараюсь коротко об основном. Разнообразное питание и его много, есть приличный выбор. Для детей на обед и ужин всегда было отварное мясо двух видов, четыре вида отварных овощей и всегда в доступности блендер!! На завтраки из молочных каш только манная, есть гречка отварная и овсянка просто залитая молоком. Еды для взрослых море, на любой вкус, перечислять невозможно все.
Номера большие и комфортные!
Мы апгрейдили до фэмили, но по сути он был почти как обычный номер по размеру. Территория большая, симпатичная, все есть. Анимация для деток отличная, прекрасная команда! Шоу для взрослых разнообразные и на уровне. Из импортного алкоголя Джемесон и Бейлиз основное, больше не было выбора. Пиво нормальное, вино не понравилось (но мы гурманы). Пляж большой, места есть.
Теперь минусы, их немного и все отель может исправить при желании. Уборка номеров очень слабая, в ресторане постоянно попадается плохо промытая посуда, пляж убирают плохо, при входе в море в некоторых местах очень острые камни или железки (запоминаешь где они и заходишь в другом месте).
Отель не супер люкс, но вполне приличный и его можно рекомендовать!
Конечно сейчас вся Турция очень подорожала и люди ожидают за эти деньги что-то особенное, но особенное сейчас стоит от миллиона на семью, а это вполне достойный отель за свою стоимость.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга П оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория
анимация
номера
Минусы отеля
уборка
дно моря в некоторых местах
иногда посуда плохо помыта
Добавлено
21.06.23
00:29
(1 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:28 22.06.23
Уважаемый гость
Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всевозможные отзывы о нашем объекте проливают свет на нашу работу над качеством обслуживания и чрезвычайно важны для нас. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваше удовлетворение, которое Вы выразили здесь, было доведено до сведения соответствующих отделов и высшего руководства. Особенно ваше удовлетворение обслуживанием наших сотрудников было доведено до сведения всей нашей команды. Комментарии наших уважаемых гостей являются самым важным источником мотивации для нас в этом секторе, в котором мы работаем с любовью.
Мы хотели бы упомянуть небольшой вопрос, дорогие гости, что магазины на территории отеля не являются его частью, они являются арендаторами и имеют политику продаж, к сожалению, мы не можем вмешаться в этот вопрос. Спасибо за ваше понимание.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших заведениях, где мы сосредоточены на доведении всех наших услуг до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.
С уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий