Ялта-Интурист 4*

Отдыхали в данном отеле в прошлом году, тогда нам понравилось. Поэтому часть своего отдыха решили провести в Интуристе. Номер забронировали в Грин Парке. При заселении на ресепшен юноша Родион был вежлив и постарался учесть наши пожелания по этажу и расположению номера. Но при входе в номер нас ждал сюрприз: на ковролине снятые части лака с ногтей, в ванной крошки попкорна на полу. И это подготовка номера к заезду в отеле 4*. Не знала, что теперь часть функций уборщика Интурист возложил на отдыхающих. Написала жалобу на сайте в приемную директора, но никакой обратной связи не получила. В отеле во время нашего заезда не было недостатка в отдыхающих, наверное отель решил работать на поток. Вообще ощущалось, что отель в этом году экономит. На уборку набрали студентов, которые делают ее на отвали. За время нашего пребывания только пару раз уборка была удовлетворительной, в остальные дни или не убирали, или делали это тяп-ляп. В детском бассейне с морской водой прямо при входе на дне нет нескольких плиток. На этом месте поставили табличку, с предостережением. Но лучше предупреждать ребенка, чтобы не порезаться при входе о край плитки. В другом детском бассейне с комплексом горок облезает покрытие (на фото видно). Неужели нельзя было лучше подготовить детские бассейны.

С пляжными полотенцами напряженка. Если в прошлом году можно было поменять полотенца в любое время, то теперь с утра полотенец уже нет. Можно попытаться получить в шесть вечера, отстояв очередь.

Такое чувство, что Интурист был не готов к такому наплыву отдыхающих.

Были проблемы на завтраке с Нутелой. Ребенок очень любит ее с блинчиками и гренками. Но в первый день были остатки в чашечке, потом ее в принципе не было несколько дней и в предпоследний день появилась большая банка Нутелы с дозатором (как в прошлом году).

В основном мы провели хорошо время, тем более, что ребенку есть чем заняться в отеле (горки, бассейны, вечернее диско, зоопарк). Но вышеописанные нюансы оставили неприятный осадок. Не хочется, чтобы сокращение расходов происходило за счет комфорта отдыхающих.

Если в прошлом году мы смело рекомендовали Интурист друзьям и знакомым, то в этом году воздержимся.