АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 418
Фото: 4
415
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июне 2023
04.06.23 - 17.06.23
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом понравилось!

В ЦЕЛОМ ПОНРАВИЛОСЬ!

Отдыхали в Усадьбе Шато с 4 по 17 июня 2023 двое взрослых и сын 9 лет.

В целом понравилось.

Территория зелёная ухоженная, от роз вообще в восторге. На территории находятся главный корпус, 8 коттеджей, 1 дом для персонала, несколько «курилок», бар, буфет, детская комната и конечно же бассейн. Есть уличные тренажёры, детская площадка, два стола с аэрохоккеем, теннис настольный, бильярд.

Ресторан работал с 8 до 21. Огромный плюс в том, что когда бы не пришли, всегда можно поесть, т.к. завтрак плавно переходит в обед, обед - в ужин. Питание хорошее вкусное, не сказать, что разнообразное как, к примеру, в 5* Турции, но никогда не уходили голодными. Рыба в кляре и свинина особо удавались👌. Два минуса быстро заканчивались супы и их не приносили, пока не обратишься к официанту на раздаче, которого иногда и подождать, поискать надо. Ну и что-то надо придумать со сладким столом, так как всего три вида печенья (пряников) не норма.

Также есть буфет, где можно перекусить в течение дня. Там прекрасная доброжелательная женщина Татьяна с помощницей готовит фри, луковые кольца, нагетсы и пончики👍. Всегда есть нарезанные фрукты, овощи, компоты и напитки из кофемашины. Особенно ребёнку понравилась сладкая вата и попкорн.

Бар работает с 11-00 до 0-00. Бармены Али и Алинур тоже трудятся на совесть. В течение дня можно выпить алкогольные или безалкогольные напитки. Ребята-бармены предлагают неплохие коктейли. Также в баре желающим дают мороженое.

Бар на пляже - одно название. Кроме пива, лимонада и чая ничего нет. Открылся только на 4й день нашего отдыха. Сначала вроде пытались сделать аппарат для мороженого - не получилось, да так и забросили, « и так сойдёт». Да и не слишком ли частые перерывы у бармена?

Бассейн- вот за него прям 5. Тёплый чистый, в ветреную погоду выходить не хотелось. Единственное не все устройства гидромассажа работали. Пару дней были проблемы с лежаками у бассейна, пока море было холодным, но как-то быстро всё решили - и лежаков добавили, да и позже люди к морю потянулись. Спасатель ходит целый день, постоянно наблюдает за купающимися.

Номер у нас был комфорт + в 5 корпусе. Номер просторный, доп.место диван. Просторный санузел, большой балкончик. На балконе сушилка и столик почему-то с одним стулом. Фен, чайная станция, холодильник - всё как в описании отеля. Уборка номеров странная. То три дня даже мусор не выносят, то за день по два раза приходят. С полотенцами вообще бардак - в отеле их нехватка. Могли забрать и не принести взамен, или из трёх поменять одно, причём приходилось ловить горничную, чтоб заменила. Пляжные так вообще за две недели удалось поменять один раз и причём не сразу все три. И мусорные вёдра! Где их хранили, что они все ржавые причём что в номере, что в общих санузлах на территории?! Может, я сильно придираюсь, но в таком хорошем номере прям в глаза сразу бросилось!

Пляж огорожен, лежаков хватало, кабинки для переодевания имеются. За все 2 недели нашего отдыха так и не открыли туалеты и воды в душевых тоже не наблюдалось. Про бар написала выше.

Про детскую анимацию сказать ничего не могу, т.к. ребёнок у нас не любитель. Аниматоры стараются развлечь и детей и взрослых. Зарядка, аквааэробика, на пляже играли в петанг, в бассейне в поло, вечерами тоже развлечения были и детские и взрослые, игры всякие, караоке.

Два раза за наш отдых приезжали выступать группа “Kach-Band”- это было потрясно! Зажигали выше всяких похвал!

Единственное всякие там «Баран и Казан шоу» вообще бы упразднила, т.к. очереди за мясом, шашлыком как в СССР… раз подошли к концу потому, что тратить время на очереди во время отдыха вообще не хотелось, так ничего не досталось, на вторую неделю даже не пытались - наблюдали за сим действом от бассейна со стороны.

В общем отдых понравился за исключением выше указанных недочётов, но и отдыхающим не мешало бы элементарно выкидывать за собой пластиковую посуду, из которой только что поели/попили, также со столиков в баре (официантов/уборщиц нет) в мусорки, находящиеся на каждом шагу, т.к. всё это разносится по территории, а оперативно убирать не успевают.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Анастасия оценила сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

Пляж

4.7 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.3 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Уют доброжелательный персонал подогреваемый бассейн пляж близко лежаков хватает время работы ресторана и баров
Минусы отеля
Мало персонала проблема с полотенцами бар на пляже нерабочие туалеты и душевые на пляже во время нашего заезда
Добавлено 03.07.23 09:15 (4 193 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)