Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
01.06.23 - 30.06.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых
Второй раз отдыхали в этом отеле, в этом году привезли с собой ещё 4 семьи.
Очень довольны соотношением цена/качество.
Из плюсов отеля:
-отличное питание - фрукты на завтрак, обед и ужин. Мясо - каждый день.
-персонал!!! Впечатление, что у отеля сплочённый коллектив, все сотрудники приветливые, готовые помочь, постоянно заняты делом (убирают, что-то ремонтируют, чистят бассейны, приводят газон в порядок, в общем такие моторчики с утра и до позднего вечера))
- интернет. Хоть многие и жалуются на его скорость и т д., Но мне хватало его для работы, в другом отеле я вынуждена была купить интернет (10 дней - 15 евро...), Ночью вообще отлично ловит, работала в основном в ночное время
-море и солнце! Мы загорели, отдохнули, укрепили иммунитет. Моя маленькая дочка не заболела ни разу, а отдыхали мы больше месяца, хотя весь год не вылазили из ОРЗ и бронхитов
Из минусов - анимация! До приезда хозяина в отель аниматор просто ничего не делал, практически не появлялся в отеле. После вроде и стал проводить какие-то активности, но! Во-первых, без всякого энтузиазма, людям просто было не интересно участвовать, Водное поло и футбол не организовал ни разу за месяц нашего пребывания, волейбол всего несколько раз. во-вторых, детей даже старшего возраста не брал в активности. А ведь это семейный отель, нам пришлось самим организовывать бадминтон, водное поло, мафию, дартс и т.д.. В-третьих, грубил гостям, и не только...в России бы такого аниматора не допустили работать с детьми...
Надеюсь, что в следующем году найдут достойного аниматора, потому что мы приедем опять в наш любимый Castle park!
Elena оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.07.23
21:17
(1 610 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:14 13.07.23
Не соглашусь про аниматора Токи, если речь про него конечно. Он работал один за всех. Он прежде всего диджей. По просьбе включал любые песни. Также вел детскую анимацию и различные шоу, дети от него были в восторге. С отдыхающими был приветлив, и я не видел, чтобы он кому-то грубил. Однажды он в одиночку устроил огненное шоу, перед этим походив босиком по битым стеклам. За это я лично пожал ему руку, было очень круто! Возможно, на водное поло у него уже просто не хватило времени. Обычно в отеле команда аниматоров, а не один человек, но тут уже вопрос к руководству.
14:19 13.07.23
Мне есть с чем сравнить, в прошлом году был другой аниматор.
В этом году по сравнению с прошлым - ужасный аниматор. А уж то, что он позволял себе по отношению к отдыхающим, в частности к детям, я даже писать не хочу... У нас бы за такое за решетку посадили
19:01 13.07.23
Мадам, Вы либо пишите конкретно, либо не пишите вовсе. Что он такого мог себе позволить интересно? Мы тоже не первый раз в этом отеле. Вам видимо нужно выбрать отель с большим количеством звезд, а не 3+, как в данном случае.
18:32 25.07.23
Здравствуйте, сколько стоит массаж в отеле?
Добавить комментарий
Добавить комментарий