АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.03.15
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 14
Читательский охват: 13418
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2023
01.06.23 - 30.06.23
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отдых

Второй раз отдыхали в этом отеле, в этом году привезли с собой ещё 4 семьи.

Очень довольны соотношением цена/качество.

Из плюсов отеля:

-отличное питание - фрукты на завтрак, обед и ужин. Мясо - каждый день.

-персонал!!! Впечатление, что у отеля сплочённый коллектив, все сотрудники приветливые, готовые помочь, постоянно заняты делом (убирают, что-то ремонтируют, чистят бассейны, приводят газон в порядок, в общем такие моторчики с утра и до позднего вечера))

- интернет. Хоть многие и жалуются на его скорость и т д., Но мне хватало его для работы, в другом отеле я вынуждена была купить интернет (10 дней - 15 евро...), Ночью вообще отлично ловит, работала в основном в ночное время

-море и солнце! Мы загорели, отдохнули, укрепили иммунитет. Моя маленькая дочка не заболела ни разу, а отдыхали мы больше месяца, хотя весь год не вылазили из ОРЗ и бронхитов

Из минусов - анимация! До приезда хозяина в отель аниматор просто ничего не делал, практически не появлялся в отеле. После вроде и стал проводить какие-то активности, но! Во-первых, без всякого энтузиазма, людям просто было не интересно участвовать, Водное поло и футбол не организовал ни разу за месяц нашего пребывания, волейбол всего несколько раз. во-вторых, детей даже старшего возраста не брал в активности. А ведь это семейный отель, нам пришлось самим организовывать бадминтон, водное поло, мафию, дартс и т.д.. В-третьих, грубил гостям, и не только...в России бы такого аниматора не допустили работать с детьми...

Надеюсь, что в следующем году найдут достойного аниматора, потому что мы приедем опять в наш любимый Castle park!

Elena оценила сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

4.3 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 09.07.23 21:17 (1 610 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:14 13.07.23

Не соглашусь про аниматора Токи, если речь про него конечно. Он работал один за всех. Он прежде всего диджей. По просьбе включал любые песни. Также вел детскую анимацию и различные шоу, дети от него были в восторге. С отдыхающими был приветлив, и я не видел, чтобы он кому-то грубил. Однажды он в одиночку устроил огненное шоу, перед этим походив босиком по битым стеклам. За это я лично пожал ему руку, было очень круто! Возможно, на водное поло у него уже просто не хватило времени. Обычно в отеле команда аниматоров, а не один человек, но тут уже вопрос к руководству.

14:19 13.07.23

Мне есть с чем сравнить, в прошлом году был другой аниматор.
В этом году по сравнению с прошлым - ужасный аниматор. А уж то, что он позволял себе по отношению к отдыхающим, в частности к детям, я даже писать не хочу... У нас бы за такое за решетку посадили

19:01 13.07.23

Мадам, Вы либо пишите конкретно, либо не пишите вовсе. Что он такого мог себе позволить интересно? Мы тоже не первый раз в этом отеле. Вам видимо нужно выбрать отель с большим количеством звезд, а не 3+, как в данном случае.

18:32 25.07.23

Здравствуйте, сколько стоит массаж в отеле?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena Osipova (7)