АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1548
Фото: 7

Бронзовый статус

1 548
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июле 2023
06.07.23 - 17.07.23
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоправданные ожидания от сервиса в Турции

Только вчера вернулись из этого отеля.

Прочитав отзывы, мы все равно решили ехать туда, т к мы, в принципе, не привередливы. Ездили с мужем и двумя детьми 12 и 5 лет.

Перелет.

Ужасный ночной перелет с задержкой, конечно выматыввает и прибыв в отель в 11-00 утра, очень хотелось турецкого гостеприимства и красоты...

Отель встречай нас...

Мы знали, что заселение с 15-00 и были готовы переодеться в купальники и пойти сразу на пляж. В итоге чемоданы распахнули прямо возле ресепшн, переоделись и пошли на пляж.

Через какое-то время, около 13-30 стали потихоньку выдавать ключи. У нас был семейный номер с 1 большой и 2-мя односпальными кроватями.

На ресепшн лысый турецкий мужчина на ломаном английском сказал, что номер не очень и может предложить более улучшенный номер всего да 100 долл за все дни. Муж категорически отказался и попросили выдать номер, который был по путевке. На что лысый мужчина спросил: есть ли у нас импортный алкоголь и сторговался за номер отдать ему бутылку Мартини. Обошлись меньшим, Мартини стоило в дютике всего 15 долл.

Номер.

ВНИМАНИЕ! Все номера с видом на море!!!!!!!

Вещи до номера никто даже не предложил помочь довезти... очень не по-турецки...ну да ладно...

Зайдя в номер, который до нас убирали, мы пришли в ужас. Я была готова к староватой мебели, но чтобы после уборки было так грязно!!! в Турции!!!! Полы с разводами, на балконе мусор, на двери балкона следы рук на стеклах и грязные разводы, пыль практически везде, под кровать я вообще боялась заглянуть. У ребенка на кровати одеяло с желтыми разводами и на др кровати прожженая сигаретой простыня. В ванной на полу постоянно была вода, которая капала с раковины. Вытирать было бесполезно. Тут я после тяжелого перелета и всего увиденного просто расплакалась и не знала, что делать...

Я много раз бывала в Турции: Кемер, Аланья, Сиде, даже в 3* была, везде было чисто и постельное белье хрустело и сияло!

Мы приехали отдыхать с детьми, у которых должны оставаться только положительные эмоции от отдыха, они должны улыбаться и ни о чем не думать, поэтому мы с мужем постарались оградить их от всего этого негатива и отдыхать вопреки...

Красота.

Вид из номера (3 этаж) был шикарен и радовал глаз и утром и ночью. Это сгладило негативные обстоятельства и мы выдохнули, ненадолго...

Бассейн.

Дети любят бассейн и горки, а соответственно вытащить их оттуда было невозможно, но! Вокруг бассейна был специальный антискользящий материал-коврик, который от постоянной влаги очень давно покрылся плесенью, наступая на него ноги покрывались зеленой грязью, что потом благополучно окуналось в бассейн, также вокруг бассейна в течение дня скапливались лужи из грязи, листьев деревьев и разлитых напитков, которые также потом на ногах окунались в бассейн и никуда не исчезали даже на следующий день, без конца валялись трубочки для напитков и пластиковые стаканы... Утром залезая в бассейн чувствовался запах плесени...В обед плавая в бассейне на руки постоянно цеплялись клоки чьих-то волос. Не на всех лежаках у бассейна и у моря есть матрасы, поэтому в 9-00 уже практически все было занято.

Бар или "рюмочная" как мы с мужем его назвали)))).

Бар "Все включено" разливал алкогольные напитки местного производства: пиво, водка, джин и вино! ВСЕ! Из них также предлагались "разные варианты" непонятных коктейлей строго до 22-00!!!!. Из базалкогольных: кола, фанта, спрайт, содовая, вода, соки и различные варианты коктейлей (3 варианта) из смеси всего этого.

Пластиковые стаканы.

Отдельный момент - это многоразовые пластиковые стаканы, в которые все это наливалось. Они валялись возле бассейна, ими дети играли в воде, они валялись на полу, в песке на пляже, в них выбрасывали окурки и использовали как пепельницы. Потом все собирали мальчики-официанты, отмывали и пускали в ход!

Ресторан.

Очереди - неотьемлемая часть одного! ресторана этого отеля. Стояли утром за омлетом, днем за бургерами и котлетами, вечером за рыбой и т д. На гарнир каждый божий день был рис в различных вариациях, пюре, которое было невкусным и различные брокколи и овощи в духовке или на гриле.

Из мяса делали различные азу с добавками, и рыба, которая была очень костлявой.

Также каждый день в завтрак, обед и ужин была картошка фри.

Салаты делались исключительно из оставшихся овощей, приправляя луком, но запах кислятины присутствовал регулярно.

Суп- это все недоеденное, перетертое в блендере и залитое бульоном - вообще невозможно есть, даже нюхать. Всегда только 1 вид супа!

Сладости: разнообразный выбор сладостей, но одно но - осы (расскажу отдельно)

Спасал всю трапезу всегда сладкий холодный арбуз: ням и зачет!

В углу стоял красивый колоритный чайный самовар - чай вкусный и всегда горячий. И две кофемашины с непонятной кофейной лабудой в виде капучино латте и др, брррр

Осы:

На улице, на веранде, в ресторане - везде!

В ресторане работающий кондиционер и вентиляторы ещекак-то спасали, на улице полюбоваться за ужином красивым видом вам не позволят ОСЫ!

Также невозможно было подойти к разнообразным пирожным во время обеда и ужина, осы сидели на пирожных, лопаточках для накладывания еды, летали просто роем, была вероятность полакомиться пирожным с осой т к иногда их было не видно. Два случая укусов при нас было.

Пляжжжж.

Утром перед завтраком была вероятность занять более-менее хороший лежак с матрасом и под зонтиком, позже - только на солнце и далеко от моря.

Пляж открывает невероятные виды, поражает прозрачностью воды. Песочек с камушками, ходить можно, даже бегать!

НО! По всему пляжу бычки трубочки фантики и салфетки, которые мы постоянно вылавливали из воды и выбрасывали в мусор.

Анимация.

Ее нет! Три веселых человека приходили раз в два дня, чтобы провести дневную аквааэробику и потанцевать у бассейна, затем надевали на плавающих шапочки двух цветов и кидали и мяч: водное поло обеспечено! Затем очень внезапно растворялись в толпе.

Ночные прогулки.

Если вы едете в данный отель - запасайтесь деньгами наличными!

Вечером выходишь погулять, т к нет анимации и по набережной идешь в поисках развлечений. Зазывалы тянут тебя каждый в свой кабак, много ресторанчиков, кафешек, магазинов. Будьте готовы тратить деньги....

Магазины.

Цены указывать они не любят и в двух соседних магазинах цены могут значительно отличаться. Все достаточно дорого!

Экскурсии.

Отельный гид будет вас уверять, что у них самые низкие цены на экскурсии - это не так. Выйдя за пределы отеля вы увидите множество мест, где продают те же экскурсии, но в пополам дешевле.

Я всегда все экскурсии брала только у гидов и боялась у сторонних продавцов, в этот раз мы купили экскурсию на корабле по Эгейским островам на улице и все было хорошо. Поэтому смотрите сами, ничего не советую, решать вам.

Деньги и карты.

Там доллар и евро примерно равны друг другу. Поэтому берите то, что дешевле купить у нас - доллары.

Если у вас есть карта Юнион Пэй - супер. Если нет, то никакие карты здесь не работают!

У нас в предпоследний день закончилась наличка и мы решили прогуляться до ближайших банкоматов, в надежде снять с комиссией хоть с какойто, но нет! Сбербанк, Альфа, Тинькофф - не принимают нигде. Каюсь, поехали неподготовленные была надежда....

В итоге по советам и отзывам скачали приложение Corona Pay, через которое можно перевести самому себе с карты на счет и снять в одном из отделений. НО! Перевести можно только с карт: Почта банк, Озон карта, Яендекс карта и др. Я все же заморочилась, открыла яндекс карту на которую перевела деньги и отправила перевод себе в Турцию. Ближайший отдел выдачи находился в г Мармарис до которого также нужно еще доехать и пункт этот найти!

Сразу Спойлер: этот пункт находится напротив PRIME BEACH отеля, он очень маленький и невзрачный, фото приложу.

Пункт выдачи Corona не работает на выдачу по субботам и воскресеньям! Не тратьте время, только будни!

Также хочу подитожить....

По моему мнению - отель очень даже неплохой в прекрасном живописном месте, но РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!

Если нет хорошего управленца, то бизнес будет потихонечку загнивать.

Косметический ремонт, хорошая еженедельная генеральная чистка бассейна, горок и помещений приведет к победе. Также полштата данного отеля я бы поувольняла за лень (горничные) и нелегальный бизнес по зарабатыванию денег за номера (ресепшн).

Это звоночек владельцу отеля, который, видимо не интересуется бизнесом, а только получает девиденды!

Выбирайте другой отель, не портите себе отдых!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 18.07.23 21:36 (8 449 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация