Senza Garden Holiday Club 5*

Сервис туроператора:

Во первых «спасибо» туроператору Тезтур за то, что предоставил автобус без кондиционера в 40 градусную жару и не предупредил беременных женщин и детей, что путь от аэропорта до отеля занимает 5!!!! Часов с момента посадки в автобус.

Сервис отеля:

Далее отель- это «песня». Нет фуникулеров, лифтов. Ходит открытый ржавый транспортер раз в час от ресепшн до моря, в него моментально загружаются, стоя он не возит, так как нет дверей и окон, жара 40, далее он просто стоит и ждёт следующего часа, даже если люди просят его поехать. Время его работы с 10-17!!!!! Дорога пешком до моря занимает 10-15 минут по крутому склону вниз по ступенькам разной ширины, глубины и высоты.

Ресторан убогий, кормят не вкусно, в любом придорожном кафе Турции или в фуд-корте ТЦ просто люкс. Дают из еды одно и то же, везде жарко, мухи и грязные скатерти, столы и даже посуда!!!!!

Алкоголь- дермище редкостное!!! Пить не станешь, даже если уже под градусом.

Wi-Fi- платный, за 10 дней 20$.

Море/бассейн.

У бассейна и на Пляже грязно, шизлонги все поломаны, никто не моет плитку у бассейна, официанты работают посредственно.

Вишенка на торте- плавающие на море прокладки и другая «чушь». Пришлось ходить на соседний пляж.

Номера.

По умолчанию был забронирован номер стандарт, нам сразу на ресепшене предложили доплату 200$ за 10 ночей чтобы ходить до моря «по-ближе», привезли показать это номер, он хороший, но по расстоянию то же самое+ в нем 3!!! кровати, то есть, по сути, доплата просто за спальные места, которые никому не нужны. После «торгов» на ресепшн был предложен другой номер за доп.плату 100$….это просто….днище!!!! Отключали холодную воду никого не предупредив, льется только кипяток. Номера старые. Душ убитый и дверь не закрывается, кондиционер зафиксирован бумажкой и не регулируется, мебель и двери старые и убитые, звукоизоляции нет от слова «совсем». Кран течет, унитаз «на веревочке», в потолке унылая дыра!!!!!но турки называют это вентиляцией.

Замены номера не предложили.

Сервис от гида:

Заказали экскурсию на пиратской яхте- приехал унылый автобус 90х годов без кондиционера!!! Напоминаю, на улице 40 в тени. У них (тезтур) какой-то тренд на убитый трансфер. Сама яхта понравилась, даже на корабле кормили вкуснее, чем в отеле. Программа точно понравится детям: была пенная вечеринка, много купались, шоу аниматоров.

Выводы: отель тянет на слабую двойку по виду номеров/кухни и сервису. Ни о каком «Ультра все включено» речи не может идти.

Единственное, что стоит отметить- красивый вид отеля из далека и вид на море из окна. На этом все.

С туроператором Тез-тур я прощаюсь и передаю «привет🖕🏻». Более ни я ни мои друзья вас не выберут.

Всем отдыхающим- если после прочтения вы все же решите выбрать этот отель %)), то учтите, поздний вылет из отеля «не колышет» администрацию- срежут браслеты ровно в 12 и будете сидеть на чемоданах до самого выезда голодные.

Ps. Отзыв пишу прямо из отеля по «горячим следам», чтобы не перейти в стадию «принятия-смирения».

Хорошего отдыха!