Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель
18.07.23 - 25.07.23
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Немного разочарована.
Отдыхали в отеле семьёй с детьми. Знали, что отель семейный, практически без алкоголя, нам это понравилось, так как нам он не нужен. Так же читали, что питание скромное. Были и к этому готовы. Но отель всё равно разочаровал. Хотя есть и положительное.
Начну по порядку с заселения. Изначально нам дали номер на 1 этаже, довольно чистый, но там был очень сильный наклон пола к унитазу и на полу стояла вода. Так как нет в душевой части бордюра. Пошли просить поменять номер. Сказали поменяют, но с доплатой. 800 лир. Хорошо, заплатили. Дали другой номер, оказалось там все санузлы такие. В этом номере пол был ровнее, но приходилось делать бортик из полотенца, чтоб вода не текла по полу.
В номере на 4 человека был мини диван. Он был очень грязный и не приготовлен ко сну. Не было постельных принадлежностей, подушки, полотенца были на 2 персоны, пол был просто грязный. Столы тоже не протирали и они были все в пыли и пятнах. Это так называется приготовили номер! Да ещё и с доплатой. Я разъярённая вышла из номера, чтоб пройти ругаться на ресепшн, но по пути встретила работников клининга и заставила их всё убрать и принести недостающие принадлежности.
От заселения мы уже были не в восторге от отеля. С таким столкнулась впервые.
Питание в отеле: внимательно смотрите на тарелки. Очень часто бывают грязные. Питание действительно среднее, нам с мужем хватало. Дети более привередливые, ели мало. Что расстроило, это завтрак. Оладушки за неделю были только 1 раз. Яичницу тоже жарили пару раз. Вареные яйца всегда. Менемен был 2 раза испорченным, по структуре как с песком. Как можно испортить такое простое блюдо, мне не понятно. Это вопрос к квалификации поваров.
Снек-бар: там в основном все для бургеров и картошка фри. Заявлены пиде, гезлеме. Но, надо ловить, когда же они есть. Приходишь, либо ещё не пекли, либо испекли-раздали и больше не пекут. Мы только 1 раз успели взять там пиде с сыром.
Чай и кофе днём надо брать в баре в лобби. Странно, что нет чая в обед и ужин в ресторане. Его прям не хватало. Тем более, не забываем, заявлено 5 звёзд.
Бассейны: 2 бассейна, особенно понравился олимпийский, где никто никому не мешает, так как он очень большой. Горки для взрослых и подростков хорошие. Сын много катался. Есть аквапарк для малышей и отдельно для средних детей. Это несомненно плюс.
Но вода в бассейнах с хлоркой, её там прилично.
Море: море отличное, вырублен вход прям напротив отеля. Я там заходила босиком. Если плаванье много и хотите выходить в любом месте, то нужна специальная обувь. А так вполне можно и без обуви.
Песок на пляже колючий. Ещё и много мусора валяется. Не приятно по нему идти. Лежаков на пляже очень мало. Несколько штук буквально под навесами, ещё с десяток стоят у воды. Люди в основном располагаются у бассейнов.
Напитки в баре в основном из бутылок наливают пепси, фанту, спрайт. Всегда очереди. Около бара на улице всегда мусорно.
Поразили многие постояльцы отеля, которые бросают стаканчики везде. Из-за этого создаётся впечатление помойки.
Первые 2 дня было очень много людей, лежаки занимали не просто на день, а сразу на несколько дней. На ночь люди оставляли свои вещи. Отель с этим не борется. Но зато, когда я постелила полотенце на лежак и пошла за своей семьёй, то вернувшись обнаружили, что работники спа забрали наше полотенце. Оно не пролежало даже 30 минут.
Так что на лежаке надо оставлять какие-то свои полотенца или накидки.
Рекомендации отелю: починить систему центрального кондиционирования, так как в помещении отеля очень душно.
В этом отеле мы все поймали кишечное расстройство на один день. Обидно вдвойне, так как на этот день была куплена экскурсия, на которую мы не поехали и потеряли половину её стоимости.
Прочее
Прочее
Нет ограждения у душевой части. Вода попадает в часть, где раковина и туалет.
Прочее
Вот такая грязная мебель в номере.
Прочее
На пляже почти нет лежаков.
Прочее
Люди бросают мусор везде. Его убирают, но не часто. Поэтому много везде мусора.
Прочее
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большие бассейны
аквапарк
большая площадь номера.
Минусы отеля
Мусор
постоянно занятые лежаки
духота
грязные тарелки
нет вечерней анимации для взрослых (раньше всегда в отелях были вечером концерты
выступали артисты
показывали шоу
тут такого нет)
Добавлено
27.07.23
19:33
(3 702 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий