Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
28.07.23 - 05.08.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Отдыхали в отеле с 28.07 по 05.08.23 с ребенком 6 лет.
Еда - в достатке, разнообразная, 5 видов рыбы, баранина, говядина, курица, индейка, один раз давали утку, все в разных вариациях, фрукты сезонные, выпечка вкуснейшая и свежая. Главный ресторан разделен на зоны.
Номер - уставший… Ванную комнату хотелось бы, если не подремонтировать, то хотя бы отдраить хорошенько. Душ издавал какой то утробный гул, а в туалете постоянно текла вода. Ни на балконе, ни в комнате нет сушилок для белья.
Уборка номера - как и везде плохая. Зеркала и горизонтальные поверхности не протирали, пол не подметали. Туалетную бумагу и шампуни/гели не клали, сама подходила просила. Но, постельное белье и полотенца были чистенькие.
Пляж - достаточно чистый, свободные лежаки были всегда.
Бассейны - чистые, не вонючие.
Обслуживание и персонал - на ресепшене все понимают по-русски, доброжелательны, отзывчивы, учли все пожелания при заселении. В барах и главном ресторане персонал 50/50: кто-то упорно игнорировал и обслуживал иностранцев, кто-то был очень приветлив и доброжелателен. Отдельное спасибо официанту из лобби-бара Омеру, вежлив, обслуживал по высшему классу, понимал все без слов)).
Анимация и развлечения - мини-диско довольно однообразное, но ребенку нравилось. С детьми занимаются, развлекают их в течении дня. Шоу вечерние хорошие. 2 раза была пенная дискотека на пляже и в бассейне.
Теперь очень жирный минус! Прошу руководство обратить на это внимание! В главном ресторане неоднократно были мокрые стулья. Один раз вечером мне пришлось идти переодеваться. Почему никто не следит за тем, что люди приходят туда в мокрой одежде??? На входе стоят довольно приветливые администраторы, но ни разу я не видела и не слышала чтобы они кому сделали замечание по поводу мокрой одежды (хотя таких было немало, особенно на обеде)!
В целом, если не обращать внимание на недостатки, отель хороший, отдых прошел отлично, поэтому ставлю 5 (минус в уме).
Катерина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
развлечения
море
работа ресепшн.
Минусы отеля
Уборка
мокрые стулья в главном ресторане.
Добавлено
15.08.23
11:56
(1 951 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий