Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель 4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Хорошая четвёрка!
Отдыхаем в Али бабе сейчас с детьми- август 2023. Самый большой и основной плюс отеля- это пляж и море (отеля аладдин и жасмин). На пляж принадлежавший нашему отелю ни разу не ходили. Аквапарк очень достойный! Но мы там за 10 дней были всего 1 раз 60 минут, тк с морем ему просто не сравниться. Полотенца на пляже Жасмин не забирали, если мы долго отсутствовали. Так же на этом пляже можно увидеть много разных рыб. Жара в августе переносится очень комфортно, особенно на пляже, море тёплое и ласковое. Еда очень вкусная, хоть и не совсем большой выбор, но все вкусно и голодными точно не останетесь. Работают 3 ресторана, на обед и ужин часто попадали в очереди. Из минусов по питанию: отсутствие кофемашин в ресторанах (кофе только фильтрованный) и один раз заметили, как в итальянском ресторане бармен наливал напитки в грязные (не мытые) стаканы. Так же обедали несколько раз в пляжном баре али баба и аладдина, в али баба вкуснее. В барах наливают столько сколько надо, обслуживают во всех барах всех прилегающих отелей. Злых барменом не встречали. Ещё к минусам могу отнести номера и уборку в них. Изначально нас заселили в номер с ужасным запахом канализации. Номер поменяли без проблем. Но после заселения в новый номер, мы обнаружили, что мы не одни, очень много мелких муравьёв. Тк прилёт был ночью, сил менять номер у нас больше не было. Смирились с муравьями. Но номер утром оказался очень грязный, в углах годовая грязь, на стенах пятна и тп. Уборку делают очень плохо. А после того как двухлетний ребёнок испачкал простынь, уборщик поймал меня в коридоре, завёл в номер и тыкал, указывая на это пятно. Наверное хотел, чтоб я дала ему денег. Но я просто извинилась и он ушёл ещё злее. В целом очень хорошая четвёрка. Однозначно рекомендую для отдыха с детьми.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
аНатьля оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.23
12:35
(1 772 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:22 19.09.23
Уважаемая Наталья,
благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace!
Мы искренне рады узнать то вы в целом были очень довольны проведённым у нас отпуском. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.
Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий