АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2112
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
августе 2023
16.08.23 - 21.08.23
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Отдыхали в отеле с 16.08.23 по 21.08.23. Так получилось, что опоздали на самолет в Москве и тур наш сократился. Купили билеты на следующий день, чтобы тур не «сгорел» и долетели. Прилетели вечером в 10 часу вечера. Предложили поужинать сразу, ужин до 21:30. И теперь самое интересное, у нас был заявлен номер с видом на сад и с балконом. Отель aqua огромный много 2-х этажных домов. Администратор по имени Gamal (во всяком случае на бейдже так было написано) сразу сказал, что номер у нас ,оказывается, без балкона, нужно доплатить 30 $ и будет номер комфортный и с балконом)) мы отказались и заселили нас в последний дом, который очень далеко и от бассейнов и от ресторана и от ресепшн. Подключился местный туроператор сказал, что надо подойти на ресепшн и потребовать новый номер ,который нам положен, сказал, что они обязаны поменять. Мы подошли, но Gamal

был непреклонным ))) 30$ и поменяем)) просто какой-то вымогатель наглый с улыбкой выпрашивает деньги. То есть у них такая стратегия мстительная… что касается еды, из фруктов: бананы, дыня и зеленые финики, все! Ранее отдыхала в Египте, но такого скудного all inclusive не видела!!! Хочу заметить, что тур нам обошелся более 100000 тысяч! Море далеко от этого отеля , если бы не жара, пережить можно. Но ,если у вас дети, то не советую. Нет, есть бесплатный автобус до моря, но расписание он не соблюдал, во всяком случае мы это заметили.

На пляже делали пиццу картофель фри. Но огромные очереди….

Газировка в неограниченном количестве.

Согласна с отзывами, где пишут, что ресепшн этого отеля все портит.

Добавлено 27.08.23 11:51 (1 596 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:01 08.09.23

Спасибо за Ваше драгоценное время, отведенное написанию отзыва. Для нас очень важно знать, как гости проводят с нами свой отпуск.
Руководство отеля учитывает рекомендации каждого гостя.
Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваши ожидания в предоставлении некоторых услуг. Полaгаясь на Ваши комментарии, мы предпримем меры с соответствующими департаментами, чтобы не разочаровать наших гостей в будущем.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что поделились своими впечатлениями.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Amphoras Aqua

13:59 24.09.23

Добрый день! Скажите, стоит ли ехать с рублями? Есть ли поблизости уличные турагенства? Далеко ли пешком до эль меркато, старый город? Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Iulia (1)