3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Не рекомендую отель для отдыха
Отдыхали 6 ночей в августе 2023 года. Прилетели утренним рейсом, заселение в 15:00, даже родителей с грудничковыми детьми раньше этого времени не заселяли. Подходили на ресепшн узнать о готовности номера — все время один ответ, что мы вас позовём. В очередной раз подошли, оказывается уже давно номер готов, никто не зовёт и этом! Понимаю, что принято заселение в 15:00, но люди летели ночь, можно подойти индивидуально и заселить мамашек с детьми.
Выселение смазало картину — в номере стоит платная бутылка воды и риноскопии каждому по бутылке ( если видят, что бутылка не допита, новую не ставят, такая же ситуация с шампунем и гелем для дуща, мы платную воду не брали даже в руки, однако при сдаче номера сказали, что бутылка открыта. Принесли бутылку : крышка чуть отвернута, видна резьба крышки. Объяснения , что мы не пользовались этой водой и не открывали бутылку, даже слышать не хоТят, решили подзаработать на нас! Бутылка воды стоит 30 дирхам! В отеле , видимо, этот бизнес поставлен на поток. Видимо такая бутылка используется часто для раскрутки гостей, ведут себя на ресепшн по—хамски.
Соседи сказали, что в номере пауки и тараканы , мы в своём номере не видели , присолили только переодеться и переночевать , но это недостойный пятизвёздочный отель, мы в него больше не поедем и всем будем давать этот же совет — выбирайте другой отель !
Светлана sim оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
10:50 10.09.23
Хотели бы раннее заселение- оплатили бы еще один день проживания. Информация о заселении есть во всех источниках. Отзыв явно занижен и не передает всей картины отеля
15:57 10.09.23
Нам ежедневно добавляли без просьб по 2 бутылки воды, несмотря на то, что еще оставались бутылки еле начатые. Шампуни тоже от души сыпали. Бутылка платная как стояла, так и стояла. Может, это мелкая месть обслуживающего персонала вам за что то? ))
Тоже не поняла, за что поставлена 2 отелю "удобство расположения"??? Вы не знали заранее, куда едете? Фуджейра отдаленный эмират. Мирамар - это пляжный отдых, расположение "отель-море" вообще на все 10 с плюсом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий