3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Задумайтесь ,что вы хотите от отдыха🤔
1.Заселение
Отдыхали мы с 29.08-7.09
Приехали мы дружной компанией 6 человек
к 8:30 ,нам нужно было 3 номера ,нам сразу же сказали номеров нету ,браслеты дадим в 12:00 ,буквально через пару часов оказался свободным 1 номер и мы все дружно туда заселились ,в 12:00 как и обещали нам дали браслеты ,чтобы мы могли сходить на обед ,
на завтрак нам не разрешили (так как не было браслетов ) и в 14:00 мы благополучно получили еще два номера ,все номера дали в одной вилле 14 ,за этой огромный плюс ресепшену
2.Территория
Здесь проблем никаких нету ,можно разгуляться ,территория реально красивая и ухоженная ,так же рядом с отелем огромный бульвар с магазинами ,мы почти каждый день ходили туда и ни разу не дошли до конца
3.Бассейны и бары
На территории 3 бассейна ,один глубокий 120-180см ,один соленный (ныряли в очках в нем ,очень много грязи на дне )
И один с горками
Пиво наливают в супер маленькие стаканчики ,наливают из бутылок ,как по мне качество нормальное ,пить можно,в лобби баре стаканы обычные 250мл
4.Море
Море шикарное ,при заходе есть не много камней ,но мы всегда заходили без тапочек ,проблем никаких не было ,территория для купания не большая ,так как установлена сетка ,РЫБ НЕТУ ,кораллов тоже ,вообщем обычный песчаный пляж
5.Анимация
Детская анимация отсутствует абсолютно ,за исключением вечерних танцев на сцене
Взрослая только зарядка ,зумба
С аниматорами договорились чтобы провели волейбол ,так они сказали что все мячи с грыжами (за 9 ночей ни разу не было воллейбола ) , был Дартс на пляже ,с тремя пластиковыми дротиками ,аниматор дал дротики и сказал кидайте по очереди (никакой турнирной таблицы ) по итогу через 7 минут все разошлись
По анимации полный тухляк в течение дня ,за исключением вечерних шоу
6.Остальное
- алкоголь весь местный в пластиковых бутылках
- Лимонад из пластиковых бутылок
- Пиво из стекла
- Еда скудная ,голодными не останетесь ,но и не фонтан ,были даже креветки ,но на столько не вкусные ,что вы их возьмёте один раз и все
- На ресепшене есть очень отзывчивая девушка Элина ,по всем вопросам обращайтесь к ней ,разговарвиает по русски ,огромный респект ей 👍👍👍
- В последний день у нас случился еще один неприятный момент ,сидели мы в 6 пили пиво ,алкоголь перестают давать в 23:00 ,но мы обычно брали не много с запасом ,чтобы до 00:00 посидеть спокойно ,в этот раз сделали так же в 22:35 на столе было стаканов 9 пиво ,чтобы вы понимали на 6 человек это ерунда и к нам подходит главный по барменам на рессепшене (аслам или ислам ) ,очень не приятный человек и говорит ,что вам больше сегодня алкоголь не дадут ,если хотите пошлите на рессепшен разбираться ,по итогу на рассепшене ему сказали по своему что-то ,он сказал барменам чтобы выдали еще три стакана пива и на этом все ,оставил кучу не приятных эмоций ,когда у тебя все включено и здесь такое ,персонал отеля если вы читаете ,подействуйте на этого человека данная ситуация произошла 06.09
- Отель не скажу что прям плохой ,но абсолютно все на минималках и цена в него сами понимаете одна из низких ,поэтому наверно ожидать чуда не стоит (общий рейтинг 3,6 он реально заслуженный )
Андрей Шуматов оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
11:28 09.09.23
Уважаемый Андрей!
Mы хотели бы поблагодарить Вас за все Ваши комментарии и хотим заверить, что они были приняты во внимание, чтобы улучшить наш сервис. Мы приложим необходимые усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Royal Lagoons Resort and Aqua Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий