Отдыхала Парой в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
07.09.23 - 14.09.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!
Хотела поставить этому отелю хорошую оценку, только из-за моря, чистой воды, пляжей, рифа. Но последний день перед вылетом испортил все впечатление.
Мы забронировали с мужем игру в падель. Но на следующий день почувствовали недомогание( из-за некачественной еды) и не смоги пойти на корт. Написали через приложение об этом, нам сказали пойти лично отменить бронь у тренера. Мы это сделали, в итоге тренер не передал эту информацию. Получилось, якобы мы все же сыграли. Потом с нас потребовали 45$ перед вылетом за неоказанную услугу. Менеджер ничего не смог решить, просто пожал плечами и не принял претензию. Репутация отеля для него не так важна. Он даже не расписался под нашими словами. Поэтому будьте с ними аккуратны, потому что вам могут приписать кучу всяких услуг.
Луговская Виктория Сергеевна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близко к пляжу
красивый риф
сама территория отеля понравилась: много цветов
пальм.
Минусы отеля
Еда
от которой расстройство в кишечнике
старые номера
отношение на ресепшене.
Добавлено
14.09.23
04:54
(775 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий