Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
20.09.23 - 26.09.23
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неоправданные ожидания
Отель не соответствует шикарным отзывам. Не верьте. Скорее всего их пишут сотрудники отеля. Приехали на днях разочарованными.
При заселении если даже вы приехали как мы с ребенком в 9утра вас не будут кормить ни завтраком ни обедом и водички вам никто не даст. Сиди на чемоданах и жди до 15:00
Хочешь поесть плати 90дирхам на человека.
При выселении тоже самое.
Создается ощущение что хозяин отеля очень жадный человек и оттуда все идет.
Это не отдых ОАЭ это отдых в 4* отеле Египта.
Отель для очень непривиредливых, для тех кто ранее отдыхал только на наших курортах.
Мы всегда довольны отдыхом, но тут даже нам не понравилось.
Плюсы отеля
Плюсы: океан
зеленая территория отеля
вежливые официанты (Казахи💜спасибо им) и очень приятная девушка у входа в столовую(иначе не назвать)
Минусы отеля
Минусы: еда(были дни когда мы искали что бы нам съесть
а ведь это на «все включено»)
пока мы отдыхали там отравилось около 5человек.
Персонал в баре. Складывается ощущение что ты просишь у них их собственные напитки.
Ужасная система с номерами комнат. Их нужно постоянно называть. При входе в столовую
при заказе напитка.
Сделайте браслеты гостям не мучайте их!
Добавлено
28.09.23
15:06
(635 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 13.10.23
такое ощущение, что мы с вами отдыхали в разных отелях. при нас был не доволен один армянин, которому детского меню не хватило и все! Все остальные довольны. Отель хороший, кухня для русских-супы, картофель, бефстроганов, овощи. чистота. Алкоголь, хоть упейся.
19:06 13.10.23
Альбина, доброго времени суток. Перед покупкой тура вам нужно было элементарно почитать отзывы - везде указано что номера комнат всегда нужно назвать при посещении ресторана или бара. Это принято в любом эмирате страны, а не только в этом отеле. Почему вы считаете, что вас в 9 утра должнв накормить, если у вас путевка оплачена с 15 часов. Это время заселения, указаное на сайте отеля. Кстати на российских курортах никто и не подумает покормить гостей до 14 часов. Это к тому, что хорошие отзывы с ваших слов написаны туристами, которые нигде больше не отдыхали , кроме как на российских курортах. В каждой стране свои правила, в Эмиратах они такие.
14:18 05.12.23
Все верно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий