Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
23.08.23 - 30.08.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых турагента с семьей и друзьями
Это был один из лучших беззаботных отпусков! Отель нам очень понравился всем!
1) МОРЕ прекрасное, теплое, кристально чистое, пирс чудесный, новый, красивый!
2) ПЛЯЖ чистый, много лежаков, мороженное очень вкусное в баре на пляже!
3) НАПИТКИ муж и его друг оценили на 5 балов, мне очень понравился белис, коктейли.
4) ПЕРСОНАЛ хороший, но не всегда здоровались, работу свою выполняли отлично, особенно горничные, номер был идеально чистым.
5) ТЕРРИТОРИЯ стильная, все новое...по дизайну отель похож на сетку RIU.
Во всех помещениях хорошо работают кондиционеры, понравился спа, кондитерская - мечта сладкоежки.
Анимация шикардос, абсолютно ненавящивая, как я люблю. Но всегда можно найти чем заняться.
Спасибо отелю Свандор за наши прекрасные 7 дней!
Ксения оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новизна
пирс
анимация
Минусы отеля
старый корпус
который в след.году отремонтируют
официанты не активные
Добавлено
28.09.23
16:26
(761 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 29.09.23
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля.
Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.
Так же, мы будем рады, если Вы подробнее расскажете об отдыхе в нашем отеле, а так же укажите номер ваучера или подробную информацию о номере проживания, что бы ваш отзыв положительно повлиял на оценку нашего отеля.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий