Novostar Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*

Отдыхали с подругой в конце сентября 2023. Про отель: заселение было по стандартному времени, в раннем заселении и позднем выезде за дополнительную плату нам отказали, т к отель был полным. Обменник на ресепшион и работал всегда и днем и ночью, что касается работы ресепшион - быстро, вежливо и продуктивно, молодцы! Номерной фонд подуставший, в первые дни поймали пару тараканов, больше после этого не было. Жили мы в основном корпусе, крыло ближе к Royal Azur, расположение понравилось - шум моря, под окнами пальм. Первые сутки текла только холодная вода, попросили быстро исправили, реально за 10 минут. Вывод - накладки есть, но решают в отеле их быстро, только не молчите как мы сутки) Питание разнообразное - много зелени, паста и пицца, рыба, морепродукты, мясо и курица, богатый стол пирожных.

Наш представитель туроператора ТурЭкспресс Евгения - золотой человек, отличная работа, вся информация была доведена четко, понятно и в полном объеме. Евгения все время находилась на связи и оперативно отвечала на вопросы, а когда потребовалась помощь врача по расширенной страховке не от туроператора, то все равно подключилась и помогла, неравнодушный человек и специалист своего дела. Экспресс Тур проводит дополнительные экскурсии, мы побывали на двух - три города: Тунис, Сиди Абу Саид, Карфаген с гидом Ражди и двухдневный тур в Сахару с гидом Хассин. В Сахару поездка была интересная, много информации, отличный тайминг у Хассина, финиками кормил, за всеми следил, всю историю страны рассказал, масса впечатлений, довольны и всем рекомендуем и гида и экскурсию. А вот поездка в Тунис была странной, привезли с центр - ну идите, это центр, на шоппинг пол часа и в Медину не ходите там воруют 🤷🏻‍♀️и вообще вся экскурсия смазанная, потому что времени везде по 40 минут хватает только чтобы сделать пару фото, пройти 200 метров и бегом назад пока автобус не уехал. Или нам с гидом не повезло или такая экскурсия, но Тунис точно это была не экскурсия а услуги такси - привезли и вот вам 40 минут по своим делам. По итогу ставлю 5, по работе Евгении и Хассина. Спасибо большое за наш отпуск, который прошел позитивно благодаря Вашей работе