Отдыхал Парой в
октябре 2023
- Воздержался
13.10.23 - 15.10.23
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Дьявол в деталях
Останавливались в отеле Гамма на 2 ночи.
Отель приятный, выглядит новым. Симпатичный современный холл. Всюду бюсты древнегреческих философов, ресепшн украшен живыми цветами. Персонал в целом приветливый, но не слишком компетентный.
В номере чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. У нас был номер на 4 этаже с видом на Обводный канал. Номер небольшой, но не тесный. Приятно было вернуться вечером после прогулки по Петербургу и заснуть на белоснежной постели.
В отели есть ресторан Nok, бар Sculptors, кальянный зал, spa зона, обслуживания в номерах.
При заезде сотрудник на ресепшн дезинформировал о том, что завтрак в день заезда включен, и при выезде нам пришлось заплатить за него.
В ресторане Nok во время завтрака в десерте обнаружен таракан. Сотрудники очень извинялись и прислали конфеты, впечатление, конечно, осталось ужасное.
Если бы не инцидент в ресторане, впечатление об отеле было бы положительным, но такие нюансы считаю недопустимыми для отеля категории 5 звезд. Хочется надеяться, что будут приняты меры предотвращения подобных ситуаций.
Рестораны и бары
Отель
Отель
Отель
Номера
Номера
Номера
Отель
Отель
Рестораны и бары
таракан в десерте
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия оценил сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1. Удобная кровать
2. Хорошее постельное белье
4. Красивый ресторан
5. Большой выбор блюд на завтрак
6. Хороший кофе
Минусы отеля
1. Не самый близкий отель к центру
2. Плохая шумоизоляция
3. Некомпетентность сотрудников
4. Таракан в еде
Добавлено
16.10.23
22:05
(1 080 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий