Отдыхала Парой в
январе 2024
- Воздержался
03.01.24 - 05.01.24
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель и неоднозначное впечатление
Отель находится в красивом, историческом здании. В новогодние праздники его фасад утопал в гирляндах, создавая волшебное впечатление.
Мы размещались в этом отеле рамках автобусного тура в Адыгею. Нас заселили в номер повышенной категории. Номер очень просторный, со свежим и стильным ремонтом, красивой мебелью, есть балкон. Кровать мягкая и удобная. В ванной комнате большая душевая, к сожалению, с сильно протекающими трубами. Тем более обидно, что при общей красивой картинке, при заселении весь пол в ванной комнате был в волосах, все поверхности в номере в пыли, не было полотенец и плечиков. Отсутствие полотенец объяснили тем, что ранее в это день выселилась большая группа. А плечиков в отеле, видимо, просто нет в минимально достаточном количестве. Вечером мы получили на ресепшен на двоих два больших полотенца и одно полотенце для ног. Кстати, одеяло в номере было одно, лежало поперек кровати, как бы для двоих человек. В номере есть smart телевизор, чайник, чашки, чайные ложечки, тапочки, фен, сушилка для белья. К Wi-Fi в номере подключиться не смогли, на ресепшен подключались.
Кулер с водой есть только на первом этаже возле ресепшен.
Завтрак в формате шведский стол: 2 вида молочных каш (овсяная и рисовая), сосиски, омлет, блинчики с двумя видами начинок (с мясом или творогом), варенье, вареные яйца, капустный салат, огурцы, помидоры, сыр, колбаса, печенье, хлеб, чай, растворимый кофе, 2 вида соков. Завтрак нам очень понравился, все вкусно, продукты качественные. Ресторан красивый и стильный.
Персонал, на мой взгляд, является слабым местом этого отеля. Вежливые и спокойные, что однозначно большое достоинство, в тоже время они безынициативные. Думаю, большую роль тут играет и руководство отеля. От этого и грязный номер, и сломанная сантехника, и отсутствие элементарных удобств в виде плечиков в номере, и необходимость гостям обновлять баклаху в кулере самостоятельно, и очередь к шведскому столу на 20 минут, хотя все можно расставить так, чтобы было удобно, а не ставить всю еду и питье в кучу с подходом только с одной стороны. Стоит задуматься о комфорте гостей, и этот отель стал бы потрясающим.
Отель находится в самом центре города. Рядом все достопримечательности, много кафе, ресторанов и баров, продуктовые магазины в 5-7 минутах ходьбы.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Отель
Отель
Рестораны и бары
завтрак (шведский стол)
Отель
Рестораны и бары
завтрак (шведский стол)
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария оценила сервисы
4.3 Инфраструктура отеля
2.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Номера
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Добавлено
13.01.24
15:09
(2 282 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий