Отдыхала С семьей в
мае 2021
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали семьей в этом отеле впервые 2021г. Не ожидала, что нам так понравится там просто все! обслуживание отличное, еда, напитки, сервис- топ! Заезд был рано утром (примерно в 5 утра), нас заселили в корпус клаб. На 7 этаж. Номер , в целом было стандартный, чистый. Но, меня смутил сильный запах канализации. Обратилась на ресепшн, и нам без проблем и лишних вопросов заменили номер, в только что убранный, чистейший и этажом ниже. Очень приятно, что пошли на встречу. На тот момент корпус только заселялся, и это совершенно нормальные моменты (на мой взгляд).
Да, номера требуют реставрации в данном корпусе, но это мелочи.
Теперь, при выборе отеля, это место в приоритете.
Anastasiya оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сервис
еда
напитки
расположение.
Минусы отеля
немного старовата мебель в корпусе клаб. но
вроде бы
отель сейчас проводит ремонтные работы. думаю
к лучшему.
Добавлено
11.03.24
11:44
(681 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:50 14.03.24
Добрый день, ANASTASIYA,
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Добавить комментарий
Добавить комментарий