Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Не рекомендую отель
02.04.24 - 09.04.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не 5* (3*+)
Отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Пляж песчаный, чистый, заход в море хороший (мелко), но для тех кто не умеет плавать и боится глубины самое то. А детишкам так вообще хорошо.
Номера: уставшие, мебель старая, обивка замызганная. Уборка номеров: отвратительная, только заправляют постель, убираются на столике, чуток протрут сантехнику, поменяют полотенца через раз (платишь чаевые, ничего не меняется). Все в пыли, в волосах, короче номера грязные достаются от предыдущих постояльцев и пока сами живете уборка только поверхностная. В номере стоял чайник, так на него смотреть было страшно, не то что бы воду кипятить. Уборка номеров идет весь день, на каждом этаже по 1-му уборщику (с 9,00 до 17,00 могут убираться). Не хватка персонала, сделали такой вывод. В номерах нет тапочек, халатов.
Питание: Однообразное, не понимаю как можно кормить этой едой маленьких детей? :( Столы все жирные (их вообще не моют походу, просто протирают тряпками) липкие и т.д., стулья все грязные никогда и не чистят/не чистили обивку. Рекомендую брать с собой салфетки протирать столовые приборы и антисептик для рук!
Анимация: это не анимация :((((((((
Рестораны: вся еда с общей кухни, только подача другая, главное название кухни ресторана придумать :)))) Китайская , Итальянская , Ливанский гриль.. и вроде что - то новенькое, еду приносят и у тебя на тарелке рис с макаронами (рис +мелкие макарошки обжаренные) что и в общей столовке!
Горки: не были там, нечего рассказать.
Есть комары в номерах, берите фумигаторы!
SSV111 оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
семейный отель
тихий
пляж чистый
заход в море хороший.
Минусы отеля
сервис в номерах
питание.
Добавлено
10.04.24
14:03
(1 529 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:54 10.04.24
Здравствуйте уважаемая SSV11,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас .
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий